SB Möbel Boss Online Shop- Logo - Bewertungen

SB Möbel Boss Online Shop
Bewertungen:

287 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.496 Bewertungen insgesamt  

4,31
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 28.04.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
SB Möbel Boss Online Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war alles sehr einfach. Ware war zur Abholung vorbereitet und das Personal war super freundlich. Alles bestens!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Shoperfahrung Internetpräsenz gut, Lieferung katastrophal. Natürlich möchte jeder an Verpackungsmaterial etc einsparen, aber wenn am Ende die Ware darunter leidet und kaputt ist, hat halt keiner was von. Kleinmöbel Badezimmer bestellt, Paket geöffnet direkt auf eine kaputte, (gesplittert/gerissen) Platte geschaut. Kein Wunder wenn keine Umverpackung vorhanden ist die die Stöße auf dem Transportweg dämpft. Paket so angekommen als würde ich es im Laden mitnehmen. Ich war sehr enttäuscht. Dann reklamiere ich das und anstatt mir ein neues Schränkchen zugesendet wird, nein, soll ich Photos machen und per Email weiterleiten etc? Wozu seht ihr doch bei Retoure, Ende vom Lied, keinen Ersatz bestellt, keine Bilder versendet Artikel komplett retour geschickt. So das war meine super Erfahrung, was ihr besser machen könnt?! Ware ordentlich, stoßfest verpacken. Das Sonderangebot war nach der Retour verfallen und ich hätte es nicht mehr bekommen, auch nicht fair, wenn ihr euer Zeugs ohne Karton versendet.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für SB Möbel Boss Online Shop

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MH
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung hat leider eine sehr lange Lieferzeit
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
28.09.2023
Lieber Kunde, danke, dass du dir Zeit genommen hast eine Bewertung zu schreiben. Leider ist diese mit 3 Sternen eher mittelmäßig ausgefallen. Falls du Probleme mit der Bestellung oder mit dem Produkt hast, setzt dich doch gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung. Die Kollegen dort, können dir bei deinem Anliegen bestimmt weiterhelfen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
25.10.2023
Lieber Kunde, danke, dass du dir Zeit genommen hast eine Bewertung zu machen. Leider ist diese mit 3 Sternen eher mittelmäßig ausgefallen. Falls du Probleme mit der Bestellung oder mit dem Produkt hast, setzt dich doch gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung. Die Kollegen dort, können dir bei deinem Anliegen bestimmt weiterhelfen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team
SS
silke. s.
lengenfeld
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.10.2023
Lieber Kunde, danke, dass du dir Zeit genommen hast eine Bewertung zu schreiben. Leider ist diese mit 3 Sternen eher mittelmäßig ausgefallen. Falls du Probleme mit der Bestellung oder mit dem Produkt hast, setzt dich doch gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung. Die Kollegen dort, können dir bei deinem Anliegen bestimmt weiterhelfen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.09.2023
Lieber Kunde, danke, dass du dir Zeit genommen hast eine Bewertung zu schreiben. Leider ist diese mit 3 Sternen eher mittelmäßig ausgefallen. Falls du Probleme mit der Bestellung oder mit dem Produkt hast, setzt dich doch gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung. Die Kollegen dort, können dir bei deinem Anliegen bestimmt weiterhelfen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlechter Service

2 Kleiderschranke online bestellt + Lieferung (Lieferung nur genommen zwecks Umzugsstress) 1 Kleiderschrank wurde bis zur Hauseingangstür geliefert, ich habe eigentlich gelesen und gedacht, die Wohnungstür. Da hatte man sich die Lieferkosten sparen können und selbst losfahren können. Für mich sehr schlechter Service für den Preis.  Auf dem Lieferschein nichts vermerkt, ob es eine Nachlieferung gibt. Erst nach etlichen Malen jemand ans Telefon bekommen: Aussage, es war nur noch einer lagerfähig und die nächste Ware würde ca. 2-4 Wochen dauern plus halt die Lieferung.  Nie wieder.
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06.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden Ihr Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Ihnen dann einmal in Verbindung setzen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
AZ
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist hier alles schief gelaufen, was schief laufen konnte. DHL hat ein Packstück direkt wieder zurück gesendet, da dieses zu schwer war lt. deren Aussage, die beiden anderen Packstücke wurden beschädigt angeliefert und deshalb Annahme verweigert. Ich warte nun hierzu auf das Statement von Möbel Boss und die weitere Vorgehensweise
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
07.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Abfrage für Lieferzeitraum der gekauften Ware auf der Website Möbel Boss nicht möglich da ständig Fehlermeldungen. Anfrage telefonisch auch nicht. Wie gehts weiter? Warte schon einige Tage auf bezahlte Ware. Nie wieder Boss. Vielleicht gibt es die Ware gar nicht?
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
07.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein kontakt

Falsche beschreibung, kein kontakt, ich habe emails geschrieben und versucht anzurufen, letzt endlich ich habe meine bestellung nicht bekommen, und nichts davon gehört. Ich hoffe das ich hier durch irgendwas bewegen kann!
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
23.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis jetzt meine Bestellung nicht erhalten! Auf telefonische Nachfrage, wurde mir dann mitgeteilt, daß der Artikel Lieferschwierigkeiten hat. Ich hätte mir gewünscht, das wäre mir gleich mitgeteilt wurde!
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
11.10.2023
Lieber Kunde, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei dir entschuldigen. Wir hoffen das der Artikel so schnell wie möglich geliefert wird und du trotzdem mit deinem Kauf Erfolg hattest. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand?!

Bisher keinerlei Reaktion wann die Bestellung versandt wird... Mehrmaliges nachfragen immer noch keine Antwort... Bei Bestellung waren wenige Werktage angegeben... leider war dies mein letzter Kauf bei Möbel Boss...
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
09.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Ein Servicemitarbeiter hat dir bereits eine Information per Mail zukommen lassen. Bitte prüfen einmal das E-Mail Postfach. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand!?

Bisher keinerlei Reaktion wann die Bestellung versandt wird... Mehrmaliges nachfragen immer noch keine Antwort... Bei Bestellung waren wenige Werktage angegeben... leider war dies mein letzter Kauf bei Möbel Boss...
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
08.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Wir stehen bereits mit dem Hersteller in Kontakt bzgl. der Lieferung. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
RM
Ralf M.
Bornheim
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Tisch ist unterirdisch. Der Tisch ist maximal 20,- € Wert. 2 Distanzhölzer sind bereits abgefallen. Bei Möbel Boss werde ich auf jedenfall nichts mehr kaufen. Selbst bei Ikea ist die Qualität besser.
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
30.10.2023
Lieber Kunde, danke, dass du dir Zeit genommen hast eine Bewertung zu schreiben. Leider ist diese mit lediglich einem Stern nicht ganz so gut ausgefallen. Falls du Probleme mit der Bestellung oder mit dem Produkt hast, setzt dich doch gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung. Die Kollegen dort, können dir bei deinem Anliegen bestimmt weiterhelfen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe keine versandbestätigung bisher bekommen und keiner antwortet mir im kundenservice. ich habe meine bestellung bisher nicht bekommen.
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16.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
EA
Ellen A.
56170 Bendorf
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe seit meiner Bestellung nichts von Ihnen gehört, kein Liefertermin, keine Lieferart, kein nichts
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
11.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit 12 Tagen warte ich auf die Bestätigung das der Artikel den ich schon bezahlt habe verschickt wird.
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
19.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mehr Informationen zur ausstehenden Lieferung bereitstellen.
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
27.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Wir stehen bereits mit dem Hersteller in Kontakt bzgl. der Lieferung. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
KH
Karin H.
Edewecht
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware immer noch nicht bekommen.
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05.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Wir stehen bereits mit dem Hersteller in Kontakt bzgl. der Lieferung. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Weil man so gut wie keine Info bekommt.
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04.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden Ihr Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Ihnen dann einmal in Verbindung setzen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
bessere Qualität der Ware
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16.10.2023
Lieber Kunde, danke, dass du dir Zeit genommen hast eine Bewertung zu schreiben. Leider ist diese mit lediglich einem Stern nicht ganz so gut ausgefallen. Falls du Probleme mit der Bestellung oder mit dem Produkt hast, setzt dich doch gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung. Die Kollegen dort, können dir bei deinem Anliegen bestimmt weiterhelfen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe keine Ware erhalten.
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
04.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.