SB Möbel Boss Online Shop- Logo - Bewertungen

SB Möbel Boss Online Shop
Bewertungen:

299 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.508 Bewertungen insgesamt  

4,34
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 28.04.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
SB Möbel Boss Online Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war alles sehr einfach. Ware war zur Abholung vorbereitet und das Personal war super freundlich. Alles bestens!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Shoperfahrung Internetpräsenz gut, Lieferung katastrophal. Natürlich möchte jeder an Verpackungsmaterial etc einsparen, aber wenn am Ende die Ware darunter leidet und kaputt ist, hat halt keiner was von. Kleinmöbel Badezimmer bestellt, Paket geöffnet direkt auf eine kaputte, (gesplittert/gerissen) Platte geschaut. Kein Wunder wenn keine Umverpackung vorhanden ist die die Stöße auf dem Transportweg dämpft. Paket so angekommen als würde ich es im Laden mitnehmen. Ich war sehr enttäuscht. Dann reklamiere ich das und anstatt mir ein neues Schränkchen zugesendet wird, nein, soll ich Photos machen und per Email weiterleiten etc? Wozu seht ihr doch bei Retoure, Ende vom Lied, keinen Ersatz bestellt, keine Bilder versendet Artikel komplett retour geschickt. So das war meine super Erfahrung, was ihr besser machen könnt?! Ware ordentlich, stoßfest verpacken. Das Sonderangebot war nach der Retour verfallen und ich hätte es nicht mehr bekommen, auch nicht fair, wenn ihr euer Zeugs ohne Karton versendet.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für SB Möbel Boss Online Shop

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29.11.2023
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
01.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Produkt. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop
28.11.2023
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
01.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für diese gute Bewertung. Leider haben wir es nicht ganz geschafft, die vollen fünf Sterne von dir zu erhalten. Sofern du uns noch mitteilen möchtest, was genau an deinem Auftrag nicht zur vollsten Zufriedenheit war, teile es uns gerne über onlineshop@moebel-boss.de mit. Wir freuen uns über jedes Feedback und jeden Hinweis zur Verbesserung! Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop Team
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Habe meinen gekauften Artikel beim Abholen storniert aber war trotzdem guter Service

Ich habe meinen Artikel zurückgegeben, da auf der Website van Well am besten auch deutlich als van Well vermarktet werden sollte. Hat mich dazu verleitet aus versehen eine günstigere Marke zu kaufen. Die Abwicklung und Rückgabe des Produkts verlief einwandfrei!
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
28.11.2023
Lieber Kunde, danke, dass du dir Zeit genommen hast eine Bewertung zu schreiben. Wir werden uns deiner Kritik annehmen und diese in Zukunft berücksichtigen und uns in diesem Aspekt verbessern. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team
PF
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit auf lieferung durch die Spedition.
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
22.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank das du dir Zeit genommen hast, eine gute Bewertung für uns abzugeben. Leider konnten wir nicht mit den vollen fünf Sternen überzeugen. Wir werden uns deinem Verbesserungsvorschlag annehmen, um unsere Abläufe zu optimieren und zu verbessern. Ansonsten wünschen wir dir viel Spaß mit deinem Produkt. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team
17.11.2023
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22.11.2023
Lieber Kunde, danke, dass du dir Zeit genommen hast eine Bewertung zu schreiben. Leider ist diese mit lediglich einem Stern nicht ganz so gut ausgefallen. Falls du Probleme mit der Bestellung oder mit dem Produkt hast, setzt dich doch gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung. Die Kollegen dort, können dir bei deinem Anliegen bestimmt weiterhelfen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team
IS
Isolde S.
Trebbin
15.11.2023
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16.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für diese gute Bewertung. Leider haben wir es nicht ganz geschafft, die vollen fünf Sterne von dir zu erhalten. Sofern du uns noch mitteilen möchtest, was genau an deinem Auftrag nicht zur vollsten Zufriedenheit war, teile es uns gerne über onlineshop@moebel-boss.de mit. Wir freuen uns über jedes Feedback und jeden Hinweis zur Verbesserung! Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop Team
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für diese gute Bewertung. Leider haben wir es nicht ganz geschafft, die vollen fünf Sterne von dir zu erhalten. Sofern du uns noch mitteilen möchtest, was genau an deinem Auftrag nicht zur vollsten Zufriedenheit war, teile es uns gerne über onlineshop@moebel-boss.de mit. Wir freuen uns über jedes Feedback und jeden Hinweis zur Verbesserung! Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop Team
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
13.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für diese gute Bewertung. Leider haben wir es nicht ganz geschafft, die vollen fünf Sterne von dir zu erhalten. Sofern du uns noch mitteilen möchtest, was genau an deinem Auftrag nicht zur vollsten Zufriedenheit war, teile es uns gerne über onlineshop@moebel-boss.de mit. Wir freuen uns über jedes Feedback und jeden Hinweis zur Verbesserung! Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop Team
HH
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolles Angebot von Sofakissen, die wir gerade gesucht hatten
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
13.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für diese gute Bewertung. Leider haben wir es nicht ganz geschafft, die vollen fünf Sterne von dir zu erhalten. Sofern du uns noch mitteilen möchtest, was genau an deinem Auftrag nicht zur vollsten Zufriedenheit war, teile es uns gerne über onlineshop@moebel-boss.de mit. Wir freuen uns über jedes Feedback und jeden Hinweis zur Verbesserung! Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop Team
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand?!

Bisher keinerlei Reaktion wann die Bestellung versandt wird... Mehrmaliges nachfragen immer noch keine Antwort... Bei Bestellung waren wenige Werktage angegeben... leider war dies mein letzter Kauf bei Möbel Boss...
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
09.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Ein Servicemitarbeiter hat dir bereits eine Information per Mail zukommen lassen. Bitte prüfen einmal das E-Mail Postfach. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand!?

Bisher keinerlei Reaktion wann die Bestellung versandt wird... Mehrmaliges nachfragen immer noch keine Antwort... Bei Bestellung waren wenige Werktage angegeben... leider war dies mein letzter Kauf bei Möbel Boss...
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
08.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Wir stehen bereits mit dem Hersteller in Kontakt bzgl. der Lieferung. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
AZ
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist hier alles schief gelaufen, was schief laufen konnte. DHL hat ein Packstück direkt wieder zurück gesendet, da dieses zu schwer war lt. deren Aussage, die beiden anderen Packstücke wurden beschädigt angeliefert und deshalb Annahme verweigert. Ich warte nun hierzu auf das Statement von Möbel Boss und die weitere Vorgehensweise
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07.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Abfrage für Lieferzeitraum der gekauften Ware auf der Website Möbel Boss nicht möglich da ständig Fehlermeldungen. Anfrage telefonisch auch nicht. Wie gehts weiter? Warte schon einige Tage auf bezahlte Ware. Nie wieder Boss. Vielleicht gibt es die Ware gar nicht?
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07.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
RM
Ralf M.
Bornheim
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Tisch ist unterirdisch. Der Tisch ist maximal 20,- € Wert. 2 Distanzhölzer sind bereits abgefallen. Bei Möbel Boss werde ich auf jedenfall nichts mehr kaufen. Selbst bei Ikea ist die Qualität besser.
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30.10.2023
Lieber Kunde, danke, dass du dir Zeit genommen hast eine Bewertung zu schreiben. Leider ist diese mit lediglich einem Stern nicht ganz so gut ausgefallen. Falls du Probleme mit der Bestellung oder mit dem Produkt hast, setzt dich doch gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung. Die Kollegen dort, können dir bei deinem Anliegen bestimmt weiterhelfen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team
FS
Frank S.
Solingen
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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30.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für diese gute Bewertung. Leider haben wir es nicht ganz geschafft, die vollen fünf Sterne von dir zu erhalten. Sofern du uns noch mitteilen möchtest, was genau an deinem Auftrag nicht zur vollsten Zufriedenheit war, teile es uns gerne über onlineshop@moebel-boss.de mit. Wir freuen uns über jedes Feedback und jeden Hinweis zur Verbesserung! Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop Team
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein kontakt

Falsche beschreibung, kein kontakt, ich habe emails geschrieben und versucht anzurufen, letzt endlich ich habe meine bestellung nicht bekommen, und nichts davon gehört. Ich hoffe das ich hier durch irgendwas bewegen kann!
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23.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
PM
peter m.
weichs
17.10.2023
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18.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für diese gute Bewertung. Leider haben wir es nicht ganz geschafft, die vollen fünf Sterne von dir zu erhalten. Sofern du uns noch mitteilen möchtest, was genau an deinem Auftrag nicht zur vollsten Zufriedenheit war, teile es uns gerne über onlineshop@moebel-boss.de mit. Wir freuen uns über jedes Feedback und jeden Hinweis zur Verbesserung! Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop Team
16.10.2023
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17.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für diese gute Bewertung. Leider haben wir es nicht ganz geschafft, die vollen fünf Sterne von dir zu erhalten. Sofern du uns noch mitteilen möchtest, was genau an deinem Auftrag nicht zur vollsten Zufriedenheit war, teile es uns gerne über onlineshop@moebel-boss.de mit. Wir freuen uns über jedes Feedback und jeden Hinweis zur Verbesserung! Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop Team
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe keine versandbestätigung bisher bekommen und keiner antwortet mir im kundenservice. ich habe meine bestellung bisher nicht bekommen.
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
16.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dein Anliegen einmal an eine/-n Servicemitarbeiter/-in weiterleiten. Dieser wird sich mit Dir dann einmal in Verbindung setzen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team.
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
bessere Qualität der Ware
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Antwort von SB Möbel Boss Online Shop
16.10.2023
Lieber Kunde, danke, dass du dir Zeit genommen hast eine Bewertung zu schreiben. Leider ist diese mit lediglich einem Stern nicht ganz so gut ausgefallen. Falls du Probleme mit der Bestellung oder mit dem Produkt hast, setzt dich doch gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung. Die Kollegen dort, können dir bei deinem Anliegen bestimmt weiterhelfen. Liebe Grüße Dein SB Möbel Boss Onlineshop-Team