Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Der Strauß an sich war schön hergestellt, aber der 20€-teuere Spezialversand mit „garantierter Zustellung“ am 05.09. entpuppte sich als normale GLS-Zustellung am 06.09.!!! Zudem wurde auch nicht bei der beschenkten Person geklingelt, sondern der Strauß lediglich vor der Tür abgestellt, obwohl die persönliche Übergabe auf dem Geschenk benannt war. Am Liebsten würde ich die Versandkosten zurückverlangen, in jedem Fall ist meine deutliche Empfehlung: Nicht weiter mit GLS zusammen zu arbeiten.
Ich war sehr enttäuscht und bin sauer, wie lieblos das ablief..war sicher meine letzte Bestellung auf diese Art.
VG, Andreas Schmidt
Unkomplizierte Bestellung online mit Möglichkeiten alles etwas persönlicher zu gestalten (Karte, Schokoladenpralinen) und Zustellung hat auch ohne Probleme funktioniert.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer letzten Bestellung beim Blumenversand Edelweiß.
Wir versuchen, unseren Online-Bestellvorgang so einfach und bequem wie möglich zu gestalten und freuen uns, dass er bei Ihnen gut funktioniert hat. Wir bemühen uns auch, jede Bestellung zu etwas ganz Besonderem zu machen, indem wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, persönliche Dinge wie Karten oder Pralinen hinzuzufügen, daher vielen Dank für diesen Hinweis.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr Edelweißteam
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin super zufrieden. Der Versand klappt prima und die Blumen sind frisch, schön gebunden und erfreuen den Beschenkten!
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöner Strauß
Danke für den guten Service, so konnte ich meiner Freundin in der Ferne einen Blumengruß in schwerer Stunde schicken.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
05.04.2024
Vielen Dank für die freundlichen Worte und dass Sie sich für den Blumenversand Edelweiß entschieden haben.
Wir freuen uns sehr, Ihnen dabei helfen zu können, Ihrer Freundin in einer schwierigen Zeit einen aufmerksamen und schönen Blumenstrauß zu schicken. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterzuhelfen.
Ihr Edelweißteam
Der Blumenstrauß entspricht der Abbildung im Internet. Qualität ist gut. Ich hoffe, dass er auch etwas länger hält.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Blumenstrauß und seiner Qualität zufrieden waren. Beim Blumenversand Edelweiß bemühen wir uns, unseren Kunden frische und schöne Blumen zu liefern, die eine Weile halten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können.
Ihr Edelweißteam
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert: Einfach online bestellt und zuverlässig zugestellt. Jederzeit wieder. Vielen lieben Dank. (o:
Wiederum kam mein Versand pünktlich an, alles hat gestimmt, die Inkalilien gut verpackt im hübschen Karton.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Erfahrung mit dem Blumenversand Edelweiß!
Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich angekommen ist und dass der Inhalt gut verpackt war. Wir sind bestrebt, unsere Kunden glücklich zu machen und ihnen jederzeit einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
Ihr Edelweißteam
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden …
Die Beschenkten waren bis jetzt immer zu Frieden mit ihren Blumen Versand auch auf den Tag genau 👍
Am Nachmittag bestellt und am anderen Tag schon geliefert. Einfach toll.
Sind sehr zufrieden.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit dem Blumenversand Edelweiß so positiv waren. Unser Team arbeitet hart, um den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass jeder ein angenehmes Einkaufserlebnis hat. Wir freuen uns über Ihr Feedback und es war uns ein Vergnügen, Sie zu bedienen.
Ihr Edelweißteam
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut war, dass der Strauß pünktlich, auf den Tag genau ankam. Prima!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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