blumenversand-edelweiss.deBewertungen:
444 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.509 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauß an sich war schön hergestellt, aber der 20€-teuere Spezialversand mit „garantierter Zustellung“ am 05.09. entpuppte sich als normale GLS-Zustellung am 06.09.!!! Zudem wurde auch nicht bei der beschenkten Person geklingelt, sondern der Strauß lediglich vor der Tür abgestellt, obwohl die persönliche Übergabe auf dem Geschenk benannt war. Am Liebsten würde ich die Versandkosten zurückverlangen, in jedem Fall ist meine deutliche Empfehlung: Nicht weiter mit GLS zusammen zu arbeiten.
Ich war sehr enttäuscht und bin sauer, wie lieblos das ablief..war sicher meine letzte Bestellung auf diese Art.
VG, Andreas Schmidt
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Bewertungen für blumenversand-edelweiss.de
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder einfach und rasch
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
14.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie bisher positive Erfahrungen mit uns gemacht haben, und wissen Ihr Feedback zu schätzen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, allen unseren Kunden eine einfache und zeitnahe Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit unseren Dienstleistungen zufrieden sein werden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Ihr Blumenversand Edelweiß Team
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung. Sehr zufrieden.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
14.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer ersten Lieferung zufrieden waren. Wir bei Blumenversand Edelweiß sind stets bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen exzellenten Service bieten zu können.
Ihr Edelweißteam
AP
Andreas P.
Hähnichen
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Empfänger mit der Qualität des Produkts zufrieden war und dass Sie eine perfekte Lieferung hatten. Wir bemühen uns, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, sehr gute Lieferung
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
14.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Auswahl auf unserer Website und die Lieferung unseres Produkts gefallen haben. Wir bemühen uns um ein Kundenerlebnis, das Ihre Erwartungen übertrifft, und freuen uns, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Ihr Edelweißteam
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen sind zum vereinbarten Termin angekommen, leider war eine falsche geburtstagskarte dabei, wobei die Beschenkte dann erstmal nachfragen musste, wer die geschickt hatte. Deshalb nur vier Sterne
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass es ein Problem mit der versandten Grußkarte gab. Wir bei Blumenversand Edelweiß sind stets bemüht, den bestmöglichen Service zu bieten und nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben und entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
In solchen Fällen können Sie sich gern an unseren Kundenservice wenden.
Ihr Edelweißteam
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Freundin hat sehr gefallen ☺️.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Blumenversand. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Freundin gute Erfahrungen mit uns gemacht hat und wir sind dankbar für Ihr Feedback. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen exzellenten Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass dies gelungen ist. Wir wissen zu schätzen, wie sehr unsere Kunden uns schätzen und freuen uns darauf, sie auch in Zukunft zu bedienen.
Ihr Edelweißteam
UH
uta h.
manching
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
da die blumen nicht für uns waren kann ich nur die meinung der empfängerin wiedergeben...sie war sehr zu frieden alles okay
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu den Blumen. Es freut uns sehr zu hören, dass der Empfänger mit der Blumenlieferung sehr zufrieden war. Wir sind bestrebt, mit jeder Bestellung die Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir dieses Mal das Ziel erreicht haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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RS
Ramona S.
Neidlingen
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist top! DHL hat mist gebaut, ich hab ne Email an Edelweiß geschickt und mir wurde zurückgerufen in kurzer Zeit. Super nette Frau am Apparat. Gerne wieder!
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Kundenservice. Es freut uns zu hören, dass Sie sich schnell mit uns in Verbindung setzen konnten und dass unsere Kollegin am Telefon hilfreich war. Wir bei Blumenversand Edelweiß sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind!
Ihr Edelweißteam
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Praktisch, schnell, zuverlässig. Sehr gut. Die Überraschung ist gelungen!
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass die Überraschung gelungen ist, und sind froh, dass Sie unsere Dienstleistungen als praktisch, schnell und zuverlässig empfunden haben. Wir bei Blumenversand Edelweiß sind bestrebt, jedem Kunden ein ausgezeichnetes Erlebnis zu bieten, und wir streben in allem, was wir tun, nach Exzellenz. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben!
Ihr Edelweißteam
AL
Anja L.
Altheim
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Die Blumen kamen bereits am nächsten Tag an. Schnell und zuverlässig. Über den Zustand der Ware kann ich allerdings nichts sagen, es war ein Geschenk und ich erhielt ein "Danke" vom Empfänger.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
31.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir freuen uns, dass die Blumen schnell und zuverlässig geliefert wurden, und wir freuen uns auch zu hören, dass sie als Geschenk gut angekommen sind. In unserem Unternehmen sind wir sehr stolz darauf, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft helfen zu können.
Ihr Edelweißteam
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Auslieferung war alles bestens.
Die Blumen waren frisch. Der Strauss sah so aus, wie auf dem Foto.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns sehr, dass der Bestellvorgang und die Lieferung der Blumen für Sie reibungslos verlief. Es freut uns sehr zu hören, dass der Strauß frisch war und genau wie auf dem Foto aussah. Wir bemühen uns, dass unsere Kunden eine gute Erfahrung mit uns machen und freuen uns über Ihr Feedback.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung.
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren frisch und schön gesteckt.DieLieferung war pünktlich.Weiter kann ich mich nicht äußern, weil ich nur einmal bestellt habe.Aber ich war sehr zufrieden. Preis, Leistung war völlig in Ordnung.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
31.05.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu den Blumensträußen und der pünktlichen Lieferung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis und dem Service zufrieden waren. In unserem Unternehmen sind wir stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte so frisch wie möglich zu liefern und eine pünktliche Zustellung zu gewährleisten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen können!
Blumenversand Edelweiß
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauß war sehr schön und lieferung hat perfekt geklappt.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
13.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über das Produkt und die Lieferung! Es freut uns sehr zu hören, dass es wie gewünscht angekommen ist. Unser Ziel bei Der Strauß ist es, unseren Kunden hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir sind bestrebt, Ihre Erwartungen zu übertreffen und allen unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß