Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Der Strauß an sich war schön hergestellt, aber der 20€-teuere Spezialversand mit „garantierter Zustellung“ am 05.09. entpuppte sich als normale GLS-Zustellung am 06.09.!!! Zudem wurde auch nicht bei der beschenkten Person geklingelt, sondern der Strauß lediglich vor der Tür abgestellt, obwohl die persönliche Übergabe auf dem Geschenk benannt war. Am Liebsten würde ich die Versandkosten zurückverlangen, in jedem Fall ist meine deutliche Empfehlung: Nicht weiter mit GLS zusammen zu arbeiten.
Ich war sehr enttäuscht und bin sauer, wie lieblos das ablief..war sicher meine letzte Bestellung auf diese Art.
VG, Andreas Schmidt
Termin wurde eingehalten.
Die Verpackung und die Blumen sind der Hammer. Die Empfängerin hat sich riesig gefreut. Vielen Dank.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lieferung pünktlich war und dass der Empfänger von der Verpackung und den Blumen begeistert war. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns daher sehr über Ihr Feedback.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
Superkurzfristig bestellt und trotzdem pünktlich am Folgetag geliefert, Blumen frisch und sehr schön gebunden.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Blumenlieferservice! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir vom Blumenversand Edelweiss sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und suchen immer nach Möglichkeiten, uns zu verbessern. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, denn es hilft uns, unsere hohen Standards bei der Lieferung schöner Blumen und einem exzellenten Kundenservice beizubehalten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach perfekt. Top Ware und Liefertermin eingehalten, obwohl die Bestellung sehr kurzfristig kam.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns zu hören, dass die Bestellung trotz der kurzfristigen Bestellung pünktlich geliefert wurde. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu liefern.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand war pünktlich und die blumen kamen gut an
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
vor 11 Tagen
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir schätzen Ihre Unterstützung!
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell und Blumen die das versprochene halten
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Lieferung zufrieden waren und dass die Blumen Ihren Erwartungen entsprachen.
Wir freuen uns auf neue Aufträge, liebe Frau Mielke.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität, termingerechte Lieferung
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere qualitativ hochwertigen Produkte und die pünktliche Lieferung gefallen haben.
Danke, dass Sie ein treuer Kunde sind!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Blumen schnell erhalten haben und dass sie wunderschön waren. Beim Blumenversand Edelweiss sind wir bestrebt, einen exzellenten Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Blumen von höchster Qualität sind, um jeden Moment zu etwas Besonderem zu machen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung.
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles war super
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir vom Blumenversand Edelweiss freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns eine gute Erfahrung gemacht haben.
Auch dieses Mal hat alles wieder auf den Tag genau gepasst!
Unglaublich dieser ganz wunderbare Service! Und auch der Beschenkte war voller Freude über die Blumensendung! Besser geht es einfach nicht! VIELEN DANK für diese wunderbaren Momente der Freude.-
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns zu hören, dass die Blumen pünktlich angekommen sind und dass der Empfänger mit der Lieferung sehr zufrieden war. Es ist uns ein Vergnügen, mit unserem Blumenlieferservice für Momente des Glücks und der Freude zu sorgen.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöner Strauß
Danke für den guten Service, so konnte ich meiner Freundin in der Ferne einen Blumengruß in schwerer Stunde schicken.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
05.04.2024
Vielen Dank für die freundlichen Worte und dass Sie sich für den Blumenversand Edelweiß entschieden haben.
Wir freuen uns sehr, Ihnen dabei helfen zu können, Ihrer Freundin in einer schwierigen Zeit einen aufmerksamen und schönen Blumenstrauß zu schicken. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterzuhelfen.
Ihr Edelweißteam
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