Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Der Strauß an sich war schön hergestellt, aber der 20€-teuere Spezialversand mit „garantierter Zustellung“ am 05.09. entpuppte sich als normale GLS-Zustellung am 06.09.!!! Zudem wurde auch nicht bei der beschenkten Person geklingelt, sondern der Strauß lediglich vor der Tür abgestellt, obwohl die persönliche Übergabe auf dem Geschenk benannt war. Am Liebsten würde ich die Versandkosten zurückverlangen, in jedem Fall ist meine deutliche Empfehlung: Nicht weiter mit GLS zusammen zu arbeiten.
Ich war sehr enttäuscht und bin sauer, wie lieblos das ablief..war sicher meine letzte Bestellung auf diese Art.
VG, Andreas Schmidt
Sehr schöner Strauß,ein richtiger Hingucker,top verpackt,dass auch nix schief gehen konnte!Sehr gern wieder!
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
30.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Blumenarrangement und der Verpackung zufrieden waren.
Beim Blumenversand Edelweiß sind wir bestrebt, jedem unserer Kunden die bestmögliche Qualität an Produkten und Dienstleistungen zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Ihr Edelweißteam
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer frische, ganz tolle Blumen und eine pünktliche Lieferung.
Zum 80. Geburtstag meiner Schwester habe ich einen besonderen Strauß gebraucht und habe mich für einen bunten Rosenstrauß entschieden. Die Lieferung erfolgte zum gewünschten Termin, die Blumen waren wie immer frisch und der Strauß sieht aus wie auf dem Foto. Meine Schwester hat sich sehr gefreut. Die Farbenpracht hat sie überwältigt. „Ich wusste garnicht, dass es lila Rosen gibt.“ Immer wieder gerne Blumen von Edelweiß!
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Blumenlieferservice gemacht haben und dass Ihre Schwester von ihrem Strauß begeistert war. Wir sind stolz darauf, eine große Auswahl an Farben anbieten zu können, darunter auch unsere geliebten fliederfarbenen Rosen, die so wundervoll zur Geltung kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit Blumen zu versorgen!
Ihr Blumenversand Edelweiß Team
Sehr zuverlässig - alles pünktlich verschickt. Kann ich nur empfehlen!
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
22.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung, denn sie hilft uns, unsere Kunden besser zu verstehen.
Wir bemühen uns, Ihnen einen hochwertigen Service und hochwertige Produkte zu bieten, und sind enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir sind nach wie vor bestrebt, Blumen mit Liebe und Sorgfalt zu liefern und die besonderen Momente des Lebens für alle unsere Kunden zu feiern.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
Klappt immer alles reibungslos. Tolle Blumen, tolle Qualität. Vielen lieben Dank
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gefällt mir die freundliche und kompetente Beratung durch die
Floristinnen. Die Frische und lange Haltbarkeit der Schnittblumen ist ebenso
hervorzuheben. Auch mit den Topfpflanzen war ich sehr zufrieden!
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
08.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Team als freundlich und kompetent empfunden haben und auch mit der Frische und lang anhaltenden Qualität unserer Schnittblumen und Topfpflanzen zufrieden waren. Wir bemühen uns, dass unsere Kunden bei jedem Besuch eine positive Erfahrung mit uns machen.
Ihr Blumenversand Edelweiß Team
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
s freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice von hoher Qualität war. Wir vom Blumenversand Edelweiß sind bestrebt, Ihnen bei jeder Bestellung einen hervorragenden Service und ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihr Edelweißteam
Die Blumen sind schön und es hat alles termingerecht geklappt. DANKE
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Blumen schön waren und alles pünktlich angekommen ist. Wir bemühen uns, einen hochwertigen Service zu bieten, und es ist schön, so positives Feedback zu erhalten. Vielen Dank!
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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