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blumenversand-edelweiss.de
Bewertungen:

445 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.509 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.07.2015
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Relevanteste positive Bewertung

30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Strauß an sich war schön hergestellt, aber der 20€-teuere Spezialversand mit „garantierter Zustellung“ am 05.09. entpuppte sich als normale GLS-Zustellung am 06.09.!!! Zudem wurde auch nicht bei der beschenkten Person geklingelt, sondern der Strauß lediglich vor der Tür abgestellt, obwohl die persönliche Übergabe auf dem Geschenk benannt war. Am Liebsten würde ich die Versandkosten zurückverlangen, in jedem Fall ist meine deutliche Empfehlung: Nicht weiter mit GLS zusammen zu arbeiten. Ich war sehr enttäuscht und bin sauer, wie lieblos das ablief..war sicher meine letzte Bestellung auf diese Art. VG, Andreas Schmidt
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Bewertungen für blumenversand-edelweiss.de

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Relevanz
(384)
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen 👍👍👍👍
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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YS
Yvonne S.
Winnenden - Bürg
09.02.2024
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08.02.2024
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08.02.2024
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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MJ
Matthias J.
Netzschkau
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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MS
Michael S.
Bad Feilnbach
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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CM
Cornelia M.
Abtsteinach
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht am gewünschten Tag ausgeliefert
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, ihre Bestellungen pünktlich zu erhalten und wir bemühen uns, dies so gut wie möglich zu gewährleisten. Ihr Blumengruß wurde fristgerecht, wie in unserem Bestellvorgang beschrieben in 1-2 Werktagen zugestellt. Wir empfehlen bei wichtigen Terminen, einen Liefertag vorher zu wählen, oder die Premium-Lieferung, für den garantierten Liefertermin. Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswert

Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Treue als Kundin. Es freut uns zu wissen, dass unsere Arrangements in der Vergangenheit gut angekommen sind. Es tut uns leid, dass es diesmal Lieferschwierigkeiten gab, aber wir sind froh, dass unser Team vom Kundenservice das Problem schnell und effizient lösen konnte. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service und hervorragende Produkte zu bieten und freuen uns, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung weiterempfehlen. Danke, dass Sie sich für Blumenversand Edelweiß entschieden haben! Ihr Edelweißteam