blumenversand-edelweiss.deBewertungen:
447 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.482 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauß an sich war schön hergestellt, aber der 20€-teuere Spezialversand mit „garantierter Zustellung“ am 05.09. entpuppte sich als normale GLS-Zustellung am 06.09.!!! Zudem wurde auch nicht bei der beschenkten Person geklingelt, sondern der Strauß lediglich vor der Tür abgestellt, obwohl die persönliche Übergabe auf dem Geschenk benannt war. Am Liebsten würde ich die Versandkosten zurückverlangen, in jedem Fall ist meine deutliche Empfehlung: Nicht weiter mit GLS zusammen zu arbeiten.
Ich war sehr enttäuscht und bin sauer, wie lieblos das ablief..war sicher meine letzte Bestellung auf diese Art.
VG, Andreas Schmidt
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Bewertungen für blumenversand-edelweiss.de
MR
monika r.
tönisvorst
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin ,wie immer, wirklich zufrieden!! DANKE für den wunderbaren Service!
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei Blumenversand Edelweiß steht die Zufriedenheit unserer Kunden immer an erster Stelle, und wir bemühen uns, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und -dienstleistungen zu bieten. Wir freuen uns über Ihre anhaltende Unterstützung!
Ihr Edelweißteam
MH
Michael H.
Berlin
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich zum Muttertag.Schöne Rosen.Mutti hat sich sehr gefreuten nur das zählt.Sehr gut.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Mutter mit den Rosen zufrieden war. Wir bei Pünktlich sind bestrebt, unseren Kunden Freude und ein Lächeln zu schenken, und wir freuen uns, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen!
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
KW
Kurt W.
Jever
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung erfolgte nach Wunschtermin. Blumen waren in frischen Zustand. Sehr empfehlenswert
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
15.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Frische der Blumen zufrieden waren. Wir bemühen uns, dass unsere Kunden mit ihren Bestellungen zufrieden sind und freuen uns, dass Sie unseren Service weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam zu spät
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
15.05.2023
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns wirklich leid, dass Ihr Blumengruß einen Tag nach Ihrem gewünschten Lieferdatum zugestellt wurde.
Wir geben in unserem Bestellvorgang mehrmals den Hinweis, dass die Standardlieferung 1-2 Werktage beansprucht und was man bei wichtigen Terminen beachten kann.
Ihr Edelweißteam
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
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