blumenversand-edelweiss.deBewertungen:
444 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.479 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauß an sich war schön hergestellt, aber der 20€-teuere Spezialversand mit „garantierter Zustellung“ am 05.09. entpuppte sich als normale GLS-Zustellung am 06.09.!!! Zudem wurde auch nicht bei der beschenkten Person geklingelt, sondern der Strauß lediglich vor der Tür abgestellt, obwohl die persönliche Übergabe auf dem Geschenk benannt war. Am Liebsten würde ich die Versandkosten zurückverlangen, in jedem Fall ist meine deutliche Empfehlung: Nicht weiter mit GLS zusammen zu arbeiten.
Ich war sehr enttäuscht und bin sauer, wie lieblos das ablief..war sicher meine letzte Bestellung auf diese Art.
VG, Andreas Schmidt
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Bewertungen für blumenversand-edelweiss.de
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Bouquet, wir sind begeistert von der Qualität und Frische von Blumen!
Sehr gerne wieder!*****
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
30.01.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und Frische unseres Straußes zufrieden waren.
Wir bemühen uns, dass alle unsere Kunden eine großartige Erfahrung mit uns machen, und es ist schön zu hören, dass Sie wiederkommen werden.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt und derBlumenstrauss war genauso wie abgebildet
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AC
Alexandra C.
Wülfrath
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig - alles pünktlich verschickt. Kann ich nur empfehlen!
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer frische, ganz tolle Blumen und eine pünktliche Lieferung.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Blumenlieferung mit frischen Blumen.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super frische Blumen und schneller Versand
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen waren wunderschön!! Gerne wieder!
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
schöner Strauß, pünktlich und schnell!
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß kam pünktlich an.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles Bestens.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
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MJ
Matthias J.
Netzschkau
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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MS
Michael S.
Bad Feilnbach
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
22.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung, denn sie hilft uns, unsere Kunden besser zu verstehen.
Wir bemühen uns, Ihnen einen hochwertigen Service und hochwertige Produkte zu bieten, und sind enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir sind nach wie vor bestrebt, Blumen mit Liebe und Sorgfalt zu liefern und die besonderen Momente des Lebens für alle unsere Kunden zu feiern.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Treue als Kundin. Es freut uns zu wissen, dass unsere Arrangements in der Vergangenheit gut angekommen sind. Es tut uns leid, dass es diesmal Lieferschwierigkeiten gab, aber wir sind froh, dass unser Team vom Kundenservice das Problem schnell und effizient lösen konnte. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service und hervorragende Produkte zu bieten und freuen uns, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung weiterempfehlen. Danke, dass Sie sich für Blumenversand Edelweiß entschieden haben!
Ihr Edelweißteam
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Blumenstrauß … meine Freundin…
Toller Blumenstrauß … meine Freundin war begeistert. Schnelle Anlieferung … nicht meine erste und auch nicht die letzte Bestellung
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich für den Blumenversand Edelweiß entschieden haben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Freundin von dem Strauß begeistert war. Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmöglichen Blumenarrangements und den bestmöglichen Lieferservice zu bieten, und wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service zu bieten!
Ihr Edelweißteam