Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Der Strauß an sich war schön hergestellt, aber der 20€-teuere Spezialversand mit „garantierter Zustellung“ am 05.09. entpuppte sich als normale GLS-Zustellung am 06.09.!!! Zudem wurde auch nicht bei der beschenkten Person geklingelt, sondern der Strauß lediglich vor der Tür abgestellt, obwohl die persönliche Übergabe auf dem Geschenk benannt war. Am Liebsten würde ich die Versandkosten zurückverlangen, in jedem Fall ist meine deutliche Empfehlung: Nicht weiter mit GLS zusammen zu arbeiten.
Ich war sehr enttäuscht und bin sauer, wie lieblos das ablief..war sicher meine letzte Bestellung auf diese Art.
VG, Andreas Schmidt
Hat alles gepasst, gute Ware, guter Versand gute Verpackung, wohlbehalten und pünktlich angekommen, wir sind zufrieden nach schlechten Erfahrungen mit anderen Anbietern
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Lieferung in gutem Zustand und pünktlich angekommen ist. Wir vom Blumenversand Edelweiß sind stolz darauf, hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen.
Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen bald wieder zu Diensten zu sein.
Ihr Edelweißteam
Termin wurde eingehalten.
Die Verpackung und die Blumen sind der Hammer. Die Empfängerin hat sich riesig gefreut. Vielen Dank.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lieferung pünktlich war und dass der Empfänger von der Verpackung und den Blumen begeistert war. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns daher sehr über Ihr Feedback.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
Superkurzfristig bestellt und trotzdem pünktlich am Folgetag geliefert, Blumen frisch und sehr schön gebunden.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach perfekt. Top Ware und Liefertermin eingehalten, obwohl die Bestellung sehr kurzfristig kam.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns zu hören, dass die Bestellung trotz der kurzfristigen Bestellung pünktlich geliefert wurde. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu liefern.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand war pünktlich und die blumen kamen gut an
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell und Blumen die das versprochene halten
Auch dieses Mal hat alles wieder auf den Tag genau gepasst!
Unglaublich dieser ganz wunderbare Service! Und auch der Beschenkte war voller Freude über die Blumensendung! Besser geht es einfach nicht! VIELEN DANK für diese wunderbaren Momente der Freude.-
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns zu hören, dass die Blumen pünktlich angekommen sind und dass der Empfänger mit der Lieferung sehr zufrieden war. Es ist uns ein Vergnügen, mit unserem Blumenlieferservice für Momente des Glücks und der Freude zu sorgen.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank!
Die Blumen und die Schokolade waren schnell vor Ort und was ich gehört habe sind die Blumen wohlbehalten angekommen.
Ich bekam die Info, dass sehr viel Verpackungsmaterial dabei war.
Aber das lässt sich vermutlich nicht ganz vermeiden...
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Wir freuen uns zu hören, dass die Blumen und Pralinen schnell und in gutem Zustand angekommen sind. Wir haben Verständnis dafür, dass unser Verpackungsmaterial überzogen sein mag, aber wir müssen es verwenden, um unsere Produkte vor möglichen Transportschäden zu schützen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
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