blumenversand-edelweiss.deBewertungen:
439 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.519 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauß an sich war schön hergestellt, aber der 20€-teuere Spezialversand mit „garantierter Zustellung“ am 05.09. entpuppte sich als normale GLS-Zustellung am 06.09.!!! Zudem wurde auch nicht bei der beschenkten Person geklingelt, sondern der Strauß lediglich vor der Tür abgestellt, obwohl die persönliche Übergabe auf dem Geschenk benannt war. Am Liebsten würde ich die Versandkosten zurückverlangen, in jedem Fall ist meine deutliche Empfehlung: Nicht weiter mit GLS zusammen zu arbeiten.
Ich war sehr enttäuscht und bin sauer, wie lieblos das ablief..war sicher meine letzte Bestellung auf diese Art.
VG, Andreas Schmidt
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Bewertungen für blumenversand-edelweiss.de
SS
sc.schellin@freenet.de s.
Güterglück
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Termin gerechte Lieferung, Überraschung gelungen und viel Freude an dem sehr schönen Strauß.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Überraschung pünktlich geglückt ist. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten!
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen waren frisch und wären auch pünktlich angekommen, wenn nicht der Postbote beim Nichtantreffen diese zurück in die Postfiliale gebracht hätte…Dort mußten sie am nächsten Tag abgeholt werden.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Angemessener Preis, perfekte Lieferung , schon paar mal bestellt , außerdem aus der ostdeutschen Region , macht das ganze noch attraktiver 👍🏼
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen und Preisen zufrieden waren. Es ist umso erfreulicher zu wissen, dass unser Unternehmen in der ostdeutschen Region ansässig ist, was es für Sie noch attraktiver macht. Vielen Dank, dass Sie uns bereits mehrfach für Ihre Aufträge ausgewählt haben. Wir freuen uns darauf, diese lohnende Beziehung mit Ihnen fortzusetzen.
Ihr Blumenversand Edelweiß Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Für besondere Anlässe wird immer online mit Zustellung bestellt. Wunderschöne Sträuße – super verpackt und der Beschenkte hat lange Freude an dem Strauß 👍
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Blumenlieferservice! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und der Empfänger mit dem Arrangement zufrieden waren. Wir wissen, wie wichtig es ist, bei besonderen Anlässen einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen, und wir bemühen uns, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung machen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft bei der Gestaltung besonderer Momente zu helfen.
Ihr Edelweißteam
UM
Ursula M.
Herzlake
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Empfänger war begeistert von dem Arrangement. Die Rosen würden aussehen, wie gerade geschnitten.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Komplimente. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Arrangement der Rosen zufrieden waren. Es ist unsere Priorität, dafür zu sorgen, dass alle unsere Blumen frisch und schön aussehen, und wir sind froh, dass dies gelungen ist. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unsere Produkte und Dienstleistungen.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Besser geht nicht und ist nicht zu toppen
Mir hat alles gefallen und meine Freundin hat sich riesig gefreut .
Immer wieder gerne und ich kann euch nur weiter empfehlen.
Danke danke danke für alles . Bis zum nächsten mal denn ihr habt einen neuen Kunden gewonnen .
Ganz liebe Grüße, bleiben Sie alle gesund und passen gut auf dich auf.
Liebe Grüße von Patricia
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Patricia. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Freundin gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Es ist immer eine Freude, von zufriedenen Kunden zu hören, und wir freuen uns, dass wir Sie als neuen Kunden gewonnen haben. Wir freuen uns über jede Rückmeldung unserer Kunden, denn sie hilft uns, stets den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfohlen haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Bleiben Sie sicher und passen Sie auf sich auf!
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich muss erst mal eine Rückmeldung seitens des Beschenkten abwarten.Dann vollständige Bewertung.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
27.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir haben Verständnis dafür, dass Sie möglicherweise auf eine Rückmeldung des Empfängers warten müssen, bevor Sie eine vollständige Bewertung abgeben können. Wir sind immer bestrebt, die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten und nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst. Wir freuen uns darauf, weiter von Ihnen zu hören und danken Ihnen, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben!
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
GB
gabriele b.
leipzig
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen sind frisch und pünktlich angekommen
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Blumen frisch und pünktlich angekommen sind. Wir bei Blumenversand Edelweiß bemühen uns um die Zufriedenheit unserer Kunden, und wir freuen uns, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Ihr Edelweißteam
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder einfach und rasch
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
14.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie bisher positive Erfahrungen mit uns gemacht haben, und wissen Ihr Feedback zu schätzen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, allen unseren Kunden eine einfache und zeitnahe Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit unseren Dienstleistungen zufrieden sein werden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Ihr Blumenversand Edelweiß Team
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung. Sehr zufrieden.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
14.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer ersten Lieferung zufrieden waren. Wir bei Blumenversand Edelweiß sind stets bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen exzellenten Service bieten zu können.
Ihr Edelweißteam
AP
Andreas P.
Hähnichen
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Empfänger mit der Qualität des Produkts zufrieden war und dass Sie eine perfekte Lieferung hatten. Wir bemühen uns, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, sehr gute Lieferung
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
14.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Auswahl auf unserer Website und die Lieferung unseres Produkts gefallen haben. Wir bemühen uns um ein Kundenerlebnis, das Ihre Erwartungen übertrifft, und freuen uns, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Ihr Edelweißteam
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen sind zum vereinbarten Termin angekommen, leider war eine falsche geburtstagskarte dabei, wobei die Beschenkte dann erstmal nachfragen musste, wer die geschickt hatte. Deshalb nur vier Sterne
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass es ein Problem mit der versandten Grußkarte gab. Wir bei Blumenversand Edelweiß sind stets bemüht, den bestmöglichen Service zu bieten und nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben und entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
In solchen Fällen können Sie sich gern an unseren Kundenservice wenden.
Ihr Edelweißteam
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Freundin hat sehr gefallen ☺️.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Blumenversand. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Freundin gute Erfahrungen mit uns gemacht hat und wir sind dankbar für Ihr Feedback. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen exzellenten Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass dies gelungen ist. Wir wissen zu schätzen, wie sehr unsere Kunden uns schätzen und freuen uns darauf, sie auch in Zukunft zu bedienen.
Ihr Edelweißteam
UH
uta h.
manching
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
da die blumen nicht für uns waren kann ich nur die meinung der empfängerin wiedergeben...sie war sehr zu frieden alles okay
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu den Blumen. Es freut uns sehr zu hören, dass der Empfänger mit der Blumenlieferung sehr zufrieden war. Wir sind bestrebt, mit jeder Bestellung die Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir dieses Mal das Ziel erreicht haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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RS
Ramona S.
Neidlingen
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist top! DHL hat mist gebaut, ich hab ne Email an Edelweiß geschickt und mir wurde zurückgerufen in kurzer Zeit. Super nette Frau am Apparat. Gerne wieder!
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Kundenservice. Es freut uns zu hören, dass Sie sich schnell mit uns in Verbindung setzen konnten und dass unsere Kollegin am Telefon hilfreich war. Wir bei Blumenversand Edelweiß sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind!
Ihr Edelweißteam