blumenversand-edelweiss.deBewertungen:
444 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.479 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauß an sich war schön hergestellt, aber der 20€-teuere Spezialversand mit „garantierter Zustellung“ am 05.09. entpuppte sich als normale GLS-Zustellung am 06.09.!!! Zudem wurde auch nicht bei der beschenkten Person geklingelt, sondern der Strauß lediglich vor der Tür abgestellt, obwohl die persönliche Übergabe auf dem Geschenk benannt war. Am Liebsten würde ich die Versandkosten zurückverlangen, in jedem Fall ist meine deutliche Empfehlung: Nicht weiter mit GLS zusammen zu arbeiten.
Ich war sehr enttäuscht und bin sauer, wie lieblos das ablief..war sicher meine letzte Bestellung auf diese Art.
VG, Andreas Schmidt
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Bewertungen für blumenversand-edelweiss.de
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert: Einfach online bestellt und zuverlässig zugestellt. Jederzeit wieder. Vielen lieben Dank. (o:
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MM
Marlies M.
Bad Salzungen
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wiederum kam mein Versand pünktlich an, alles hat gestimmt, die Inkalilien gut verpackt im hübschen Karton.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Erfahrung mit dem Blumenversand Edelweiß!
Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich angekommen ist und dass der Inhalt gut verpackt war. Wir sind bestrebt, unsere Kunden glücklich zu machen und ihnen jederzeit einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
Ihr Edelweißteam
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden …
Die Beschenkten waren bis jetzt immer zu Frieden mit ihren Blumen Versand auch auf den Tag genau 👍
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DR
Doris R.
Helsa
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Am Nachmittag bestellt und am anderen Tag schon geliefert. Einfach toll.
Sind sehr zufrieden.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit dem Blumenversand Edelweiß so positiv waren. Unser Team arbeitet hart, um den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass jeder ein angenehmes Einkaufserlebnis hat. Wir freuen uns über Ihr Feedback und es war uns ein Vergnügen, Sie zu bedienen.
Ihr Edelweißteam
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut war, dass der Strauß pünktlich, auf den Tag genau ankam. Prima!
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SL
Silvia L.
Thüringen
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlicher Versand und taufrische Blumen, einfach wunderbar!
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß kam pünktlich an.Super vielen Dank dafür.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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ER
Evelin R.
Kirchgandern
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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HE
Holger E.
Hoppenrade
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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DK
Daniela K.
Erfurt
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schade, alle weißen Rosen hatten braune Flecken. Onlineversand kommt für mich nicht mehr in Frage.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir geben auf unsere Produkte immer eine 7-Tage-Frischegarantie.
Unsere Kunden haben somit immer die Möglichkeit, innerhalb dieser Frist frische Ware,
oder eine Erstattung des Kaufbetrages zu erhalten.
Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich nur empfehlen
Ich war sehr begeistert von dem Strauß. Hat meine Erwartungen komplett übertroffen da es sehr kostengünstig war. Was etwas schade war dass alle Blumen geschlossen waren bis auf die Rosen natürlich. Aber bestimmt muss das so sein für die Haltbarkeit.Einige Tage später habe ich ein Foto von dem Strauß erhalten, alle Blumen sind aufgegangen richtig hübsch. Ich hab mich wirklich gefreut!!!
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank, Edelweiß!
Die Topfpflanze ist pünktlich geliefert worden, und hat ihren Zweck erfüllt. Ich bin so froh, dass ich übers Internet Blumen an meine Verwandten in Deutschland schicken kann, immer zu verschiedenen Anlässen, und sie kommen immer frisch und pünktlich an, diesmal zum Geburtstag meines verstorbenen Bruders. Vielen Dank, Edelweiß, mit herzlichen Grüßen aus Florida.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihrer Familie in Deutschland zu verschiedenen Anlässen Blumen schicken konnten. Es ist herzerwärmend zu wissen, dass es für den Geburtstag Ihres verstorbenen Bruders war. Wir fühlen uns geehrt, Teil eines solch besonderen Ereignisses zu sein und danken Ihnen, dass Sie sich für den Blumenversand Edelweiß entschieden haben. Wir legen großen Wert darauf, dass alle unsere Lieferungen pünktlich und in einwandfreiem Zustand ankommen.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Ihr Edelweißteam
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Großartiger Blumenversand
Ich habe sofort eine sehr nette Ansprechpartnerin gehabt . Da meine Freundin schon aus dem Krankenhaus entlassen war ,wurde der Blumenstrauß gegen eine kleine Versandgebühr zu ihr nach Hause geschickt. Der Tulpenstrauß war auch nach Tagen noch wunderschön.
Vielen lieben Dank
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Freundin so zufrieden mit unserer Lieferung schöner Tulpen war. Der Blumenversand Edelweiß hebt sich von anderen Blumenlieferdiensten durch einen hervorragenden Kundenservice und eine große Auswahl an frischen und langlebigen Blumen ab. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre freundlichen Worte!
Ihr Edelweißteam
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlich, Blumen sind nach einer Woche noch frisch. Jedoch wäre es besser wenn am gewünschten Liefertag die Blumen vormittags ausgeliefert werden. Vielleicht kann man diese Option bei Bestellung erwähnen. Sonst sehr zufrieden. Danke, gerne wieder.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihr aufmerksames Feedback!
Wir freuen uns, dass unsere Blumen nach einer Woche immer noch frisch waren, und wir schätzen Ihren Vorschlag, bei der Bestellung die Option der Lieferzeit anzugeben. Wir vom Blumenversand Edelweiß sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Beitrag ist von unschätzbarem Wert, damit wir dieses Ziel erreichen können. Nochmals vielen Dank.
Ihr Edelweißteam
JW
Jeannine W.
Marburg
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
toller Kundendienst
Der von mir georderte Blumenstrauß kam leider nicht an, es lag am Paketdienst. Die Dame, die ich von Edelweiß anrief, kümmerte sich aber sehr freundlich um meine Beschwerde und veranlasste eine kostenlose erneute Bestellung.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
20.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice-Team Ihre Beschwerde schnell und effizient bearbeiten konnte.
Beim Blumenversand Edelweiß sind wir bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Versandverzögerung entstanden sind, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ihr Edelweißteam