Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Der Strauß an sich war schön hergestellt, aber der 20€-teuere Spezialversand mit „garantierter Zustellung“ am 05.09. entpuppte sich als normale GLS-Zustellung am 06.09.!!! Zudem wurde auch nicht bei der beschenkten Person geklingelt, sondern der Strauß lediglich vor der Tür abgestellt, obwohl die persönliche Übergabe auf dem Geschenk benannt war. Am Liebsten würde ich die Versandkosten zurückverlangen, in jedem Fall ist meine deutliche Empfehlung: Nicht weiter mit GLS zusammen zu arbeiten.
Ich war sehr enttäuscht und bin sauer, wie lieblos das ablief..war sicher meine letzte Bestellung auf diese Art.
VG, Andreas Schmidt
Auch dieses Mal hat alles wieder auf den Tag genau gepasst!
Unglaublich dieser ganz wunderbare Service! Und auch der Beschenkte war voller Freude über die Blumensendung! Besser geht es einfach nicht! VIELEN DANK für diese wunderbaren Momente der Freude.-
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns zu hören, dass die Blumen pünktlich angekommen sind und dass der Empfänger mit der Lieferung sehr zufrieden war. Es ist uns ein Vergnügen, mit unserem Blumenlieferservice für Momente des Glücks und der Freude zu sorgen.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
Wiederum kam mein Versand pünktlich an, alles hat gestimmt, die Inkalilien gut verpackt im hübschen Karton.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Erfahrung mit dem Blumenversand Edelweiß!
Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich angekommen ist und dass der Inhalt gut verpackt war. Wir sind bestrebt, unsere Kunden glücklich zu machen und ihnen jederzeit einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
Ihr Edelweißteam
Sehr gut war, dass der Strauß pünktlich, auf den Tag genau ankam. Prima!
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung online mit Möglichkeiten alles etwas persönlicher zu gestalten (Karte, Schokoladenpralinen) und Zustellung hat auch ohne Probleme funktioniert.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer letzten Bestellung beim Blumenversand Edelweiß.
Wir versuchen, unseren Online-Bestellvorgang so einfach und bequem wie möglich zu gestalten und freuen uns, dass er bei Ihnen gut funktioniert hat. Wir bemühen uns auch, jede Bestellung zu etwas ganz Besonderem zu machen, indem wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, persönliche Dinge wie Karten oder Pralinen hinzuzufügen, daher vielen Dank für diesen Hinweis.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr Edelweißteam
Ist super pünktlich angekommen, genau wie auch versprochen.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauss wie beschrieben, sicher verpackt und pünktlich geliefert
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, schöner Strauß
Pünktliche Lieferung. Toller Strauß.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank, Edelweiß!
Die Topfpflanze ist pünktlich geliefert worden, und hat ihren Zweck erfüllt. Ich bin so froh, dass ich übers Internet Blumen an meine Verwandten in Deutschland schicken kann, immer zu verschiedenen Anlässen, und sie kommen immer frisch und pünktlich an, diesmal zum Geburtstag meines verstorbenen Bruders. Vielen Dank, Edelweiß, mit herzlichen Grüßen aus Florida.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihrer Familie in Deutschland zu verschiedenen Anlässen Blumen schicken konnten. Es ist herzerwärmend zu wissen, dass es für den Geburtstag Ihres verstorbenen Bruders war. Wir fühlen uns geehrt, Teil eines solch besonderen Ereignisses zu sein und danken Ihnen, dass Sie sich für den Blumenversand Edelweiß entschieden haben. Wir legen großen Wert darauf, dass alle unsere Lieferungen pünktlich und in einwandfreiem Zustand ankommen.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Ihr Edelweißteam
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