blumenversand-edelweiss.deBewertungen:
448 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.504 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauß an sich war schön hergestellt, aber der 20€-teuere Spezialversand mit „garantierter Zustellung“ am 05.09. entpuppte sich als normale GLS-Zustellung am 06.09.!!! Zudem wurde auch nicht bei der beschenkten Person geklingelt, sondern der Strauß lediglich vor der Tür abgestellt, obwohl die persönliche Übergabe auf dem Geschenk benannt war. Am Liebsten würde ich die Versandkosten zurückverlangen, in jedem Fall ist meine deutliche Empfehlung: Nicht weiter mit GLS zusammen zu arbeiten.
Ich war sehr enttäuscht und bin sauer, wie lieblos das ablief..war sicher meine letzte Bestellung auf diese Art.
VG, Andreas Schmidt
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Bewertungen für blumenversand-edelweiss.de
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Blümensträusse, nicht übertriebe Preise, pünktlicher Versand. Danke!
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.07.2023
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre positiven Erfahrungen mitteilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere schönen Blumensträuße, die Preise und die prompte Lieferung schätzen. Wir von Blumenversand Edelweiß bemühen uns, Qualitätsprodukte zu erschwinglichen Preisen anzubieten und pünktlich zu liefern. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden.
Ihr Edelweißteam
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Strauss
Der Preis ist recht teuer aber die Freude war gross 😊
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BG
Bernhard G.
Deinste
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und genaue Lieferung der Blumen, die ich bestellt habe. Sehr gute Kundenbetreuung.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung schnell und korrekt erhalten haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für uns als Blumenlieferant entschieden haben.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
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MJ
Marion J.
Leipzig
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt ,Strauß war schön frisch und pünktlich geliefert
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Treue als Kundin. Es freut uns zu wissen, dass unsere Arrangements in der Vergangenheit gut angekommen sind. Es tut uns leid, dass es diesmal Lieferschwierigkeiten gab, aber wir sind froh, dass unser Team vom Kundenservice das Problem schnell und effizient lösen konnte. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service und hervorragende Produkte zu bieten und freuen uns, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung weiterempfehlen. Danke, dass Sie sich für Blumenversand Edelweiß entschieden haben!
Ihr Edelweißteam
RG
Roland G.
Potsdam
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Pünktlich geliefert. Sehr gute Qualität
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit der Pünktlichkeit Ihrer Lieferung als auch mit der Qualität zufrieden waren. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und sicherzustellen, dass sie die bestmögliche Qualität erhalten. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Ihr Edelweißteam
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation mit der Kundenbetreuung.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
28.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Kundenservice. Wir sind bestrebt, einen hervorragenden Service zu bieten und eine gute Kommunikation mit unseren Kunden zu pflegen. Wir wissen, wie wichtig eine gute Beziehung zu unseren Kunden ist und sind stets bemüht, eine positive Erfahrung zu machen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und schätzen Ihre Meinung.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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AK
Annette K.
Bestensee
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut zu empfehlen
Wir haben bereits öfter bestellt. Absolut zu empfehlen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Pünktliche Lieferung und die Blumen halten sehr lange frisch. Es ist und und unseren Beschenkten immer wieder eine Freude!
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
28.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Empfänger unsere Produkte und Dienstleistungen genießen. Wir bemühen uns, die höchste Qualität unserer Produkte und eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank, dass Sie uns weiterhin die Treue halten - es ist uns eine Freude, mit Ihnen zu arbeiten!
Ihr Edelweißteam
BF
Brigitte F.
Eltville
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens 👍gerne wieder
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
27.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und für Ihre Treue. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass uns dies gelungen ist. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen.
Ihr Edelweißteam
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auch meine andere Freundin hat sich riesig über Ihren Strauß frischer Blumen gefreut und die kleinen Geschenke . Vielen lieben herzlichen Dank und ihr seid’s nur weiter zu empfehlen . Gerne wieder und ich habe euch schon fest eingespeichert.
Ganz liebe Grüße von Patricia Plattner
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, Patricia. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Freundin den Strauß frischer Blumen und die kleinen Geschenke genossen hat. Wir wissen Ihre Empfehlung zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen bald wieder zu Diensten zu sein. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets die höchste Qualität an Produkten und Dienstleistungen zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Ihr Blumenversand Edelweiß Team