blumenversand-edelweiss.deBewertungen:
448 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.504 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauß an sich war schön hergestellt, aber der 20€-teuere Spezialversand mit „garantierter Zustellung“ am 05.09. entpuppte sich als normale GLS-Zustellung am 06.09.!!! Zudem wurde auch nicht bei der beschenkten Person geklingelt, sondern der Strauß lediglich vor der Tür abgestellt, obwohl die persönliche Übergabe auf dem Geschenk benannt war. Am Liebsten würde ich die Versandkosten zurückverlangen, in jedem Fall ist meine deutliche Empfehlung: Nicht weiter mit GLS zusammen zu arbeiten.
Ich war sehr enttäuscht und bin sauer, wie lieblos das ablief..war sicher meine letzte Bestellung auf diese Art.
VG, Andreas Schmidt
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Bewertungen für blumenversand-edelweiss.de
RR
Rebekka R.
Petersberg
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Service, Auswahl , Versand! Alles Klasse!
Auf Nachfragen am Telefon wurde mir sehr freundlich erklärt, wie und wi ich online die Blumen versenden lassen kann.
Die Auswahl und die Benutzung auf dem Portal waren sehr gut und einfach. Versand kam genau zum ausgewählten Zeitpunkt 👍🏼
Kann ich nur empfehlen, wenn man regionale Betriebe unterstützen will.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unsere Website einfach zu bedienen war und dass Sie Ihre Bestellung zum angegebenen Zeitpunkt erhalten haben. Wir wissen Ihre Unterstützung für regionale Unternehmen zu schätzen. Es sind Rückmeldungen wie die Ihre, die uns dabei helfen, allen unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
CK
Conny K.
Waldsolms
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bin total zufrieden.
Es sollte eine Sendung zum Geburtstag sein.
Die Sendung kam pünktlich an
mit Glückwunschkarte und
Pralinen.
Der Strauß war sehr schön,sah noch besser aus als auf dem Bild.
Super !!! 👍
Grosses Dankeschön.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.07.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich angekommen ist und Sie mit dem Strauß zufrieden waren. Ihre Wertschätzung bedeutet uns sehr viel, und wir hoffen, dass sie zur Freude des Anlasses beigetragen hat. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, unseren Kunden einen hochwertigen Service und hochwertige Produkte zu bieten, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Danke, dass Sie uns gewählt haben!
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
IE
Ilmone E.
Thale
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner Strauß und auch frisch.
Schnelle Abwicklung.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihr Strauß frisch war und die Transaktion schnell abgewickelt wurde. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir bemühen uns, Ihnen die bestmögliche Kundenerfahrung zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung!
Ihr Edelweißteam
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauss würde wie angekündigt geliefert, die Blumen waren noch frisch und schön arrangiert.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Blumen pünktlich geliefert wurden und dass sie frisch und schön arrangiert waren. Wir bei Blumenversand Edelweiß sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen.
Ihr Edelweißteam
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt und zu empfehlen…
Die Blumen kamen im perfekten Zustand an - Genauso wie auf den Bildern abgebildet. Die Zustellung war ebenfalls pünktlich, und ich bin daher wirklich sehr zufrieden.
Ich bin sehr froh, dass ich jetzt weiß, wo ich auch zukünftige wunderschöne Sträuße bestellen kann! Nur zu empfehlen!
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.07.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der Blumen bei ihrer Ankunft zufrieden waren und sich über die schnelle Lieferung gefreut haben. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass unsere Kunden gute Produkte rechtzeitig erhalten, und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel für Sie erreicht haben. Wir wissen Ihre Empfehlung zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen!
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Blümensträusse, nicht übertriebe Preise, pünktlicher Versand. Danke!
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
12.07.2023
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre positiven Erfahrungen mitteilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere schönen Blumensträuße, die Preise und die prompte Lieferung schätzen. Wir von Blumenversand Edelweiß bemühen uns, Qualitätsprodukte zu erschwinglichen Preisen anzubieten und pünktlich zu liefern. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden.
Ihr Edelweißteam
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Strauss
Der Preis ist recht teuer aber die Freude war gross 😊
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BG
Bernhard G.
Deinste
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und genaue Lieferung der Blumen, die ich bestellt habe. Sehr gute Kundenbetreuung.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung schnell und korrekt erhalten haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für uns als Blumenlieferant entschieden haben.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
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MJ
Marion J.
Leipzig
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt ,Strauß war schön frisch und pünktlich geliefert
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Aus voran gegangen Bestellungen weiß ich, dass die Sträuße schön gebunden und gut verpackt werden. Dieses Mal kam der Strauß leider nicht an, was jedoch am Versanddienstleister vor Ort lag. Nach unkomplizierter Rücksprache mit Edelweiß wurde eine Ersatzlieferung versandt, leider gab es hier das gleiche Problem. Da die Gründe vor Ort nicht ermittelt werden konnten, wurde der Kaufbetrag erstattet. Ich würde trotz dessen weiterhin hier bestellen und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Treue als Kundin. Es freut uns zu wissen, dass unsere Arrangements in der Vergangenheit gut angekommen sind. Es tut uns leid, dass es diesmal Lieferschwierigkeiten gab, aber wir sind froh, dass unser Team vom Kundenservice das Problem schnell und effizient lösen konnte. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service und hervorragende Produkte zu bieten und freuen uns, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung weiterempfehlen. Danke, dass Sie sich für Blumenversand Edelweiß entschieden haben!
Ihr Edelweißteam
RG
Roland G.
Potsdam
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Pünktlich geliefert. Sehr gute Qualität
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit der Pünktlichkeit Ihrer Lieferung als auch mit der Qualität zufrieden waren. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und sicherzustellen, dass sie die bestmögliche Qualität erhalten. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Ihr Edelweißteam
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation mit der Kundenbetreuung.
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Antwort von blumenversand-edelweiss.de
28.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Kundenservice. Wir sind bestrebt, einen hervorragenden Service zu bieten und eine gute Kommunikation mit unseren Kunden zu pflegen. Wir wissen, wie wichtig eine gute Beziehung zu unseren Kunden ist und sind stets bemüht, eine positive Erfahrung zu machen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und schätzen Ihre Meinung.
Ihr Team von Blumenversand Edelweiß
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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