Eigentlich wollte ich mehr als einen Rum bestellen, machte dann aber im Kommentarfeld noch eine kritische Bemerkung zu der widersprüchlichen Verfügbarkeit des „nicht lieferbaren“.
Anders als bei vielen anderen Shops wurde mir hier sofort geantwortet und eine Lösung/Erklärung angeboten, die auch direkt in die aktuelle Bestellung einfließen konnte.
Seitdem habe ich bereits ein weiteres Mal dort bestellt und habe großes Vertrauen in deren Kompetenz und Freundlichkeit.
Vielleicht sind es nicht immer die allergünstigsten Preise im Vergleich zu Mitbewerbern, aber dafür gerät man hier an einen zuverlässigen Händler, der auch den Service noch hoch hält.
Die Verpackung der Flasche ist leider beschäftigt angekommen. Der Versand hat einiges länger gedauert als angekündigt. Der Versanddienstleister hat vermeintlich unsere Adresse nicht gefunden. Die bestellte Flasche war als Geschenk gedacht und konnte aufgrund der zeitlichen Verzögerung nicht verschenkt werden. Unser Vorschlag: einen anderen Versanddienstleister auswählen und die Ware besser im Paket verpacken.
Sehr schnelle und bestens verpackte Lieferung- Schwachstelle: Rücksendung erschwert wegen schlechter Vorgehensweise - SCHADE
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand
Bewertung melden
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich nur 3 Stern geben, es wurde der schlechteste Paketdienstleister gewählt. Keine Antwort auf meine Anfrage von DPD wo mein Packet abgeblieben ist. Hätte ich nicht so nette Nachbarn währe es bis heute wohl verschollen.
Bewertung melden
Antwort von rum-paradise.de
03.01.2024
Das tut uns natürlich leid, aber hier bewerten Sie uns und nicht den Paketdienst. Um die Weihnachtszeit sind alle Paketdienste völlig ausgelastet und leider läuft nicht alles perfekt. Der eine bevorzugt DHL, der andere DPD und einige möchten UPS. Wir denken aber darüber nach, dass unsere Kunden unter den Paketdiensten auswählen können.
Am 6.12. bestellt, am 12.12. immer noch nicht von DPD bearbeitet, lediglich angenommen.
Bewertung melden
Antwort von rum-paradise.de
03.01.2024
Leider wird auch hier die Leistung des Paketdienstes bewertet und nicht unsere. Die Kundin hat sich auch nicht bei uns gemeldet.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung noch nicht möglich, da Bestellung noch nicht versandt. Daher wundert mich die Anfrage etwas
Bewertung melden
Antwort von rum-paradise.de
02.12.2023
Die Kundin hat eine Mitteilung bekommen, dass sich die Versendung etwas verzögert. Dieser Hinweis ist auch während des Bestellvorgangs zu erkennen. Eine negative Bewertung passt hier nicht.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Musste per Vorkasse bezahlen, da einzige Option. In der Mail mit der Bestellbestätigung fand sich dann der Hinweis, dass die Lieferung sich verzögert, weil ein Artikel nicht vorrätig sei. Das hätte ic
Edit: die Lieferbestätigung war im Spam-Ordner gelandet.
Bewertung melden
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz einer Bestellung am 24.11. habe ich bis heute kein Paket erhalten. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass das Paket Mitte November versendet wird, da ich einen Adventskalender geordert habe. Allerdings habe ich auch eine "reguläre" Flasche Rum bestellt, die ich längst als Geschenk eingeplant hatte. Bisher ist weder das eine noch das andere angekommen.....
Bewertung melden
Antwort von rum-paradise.de
01.12.2023
Der Kalender wurde rechtzeitig zugestellt. Eine Vorablieferung der anderen Flasche wurde bei der Bestellung nicht extra gewünscht und somit auch nicht gesondert geliefert.
Da der Adventskalender erst ab Mitte November lieferbar ist,kommt die gesamte Lieferung erst zu diesem Zeitpunkt. Da hätte der Händler die Lieferung splitten müssen,zumal die Bezahlung via Paypal schon erfolgt ist.
Bewertung melden
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Seriös??!
Die Belastung für den Artikel ist bei Paypal bereits erfolgt, aber Dr Artikel ist noch nicht versandt worden. Das ist meines Erachtens nicht seriös!
Bewertung melden
Antwort von rum-paradise.de
01.12.2023
Der Liefertermin der Adventskalender stehtt in der Beschreibung!!
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Preis —Leistung ist absolut top .Gleiches trifft für die unkomplizierte Lieferung zu .
Hier ist der Name Programm. Sehr grosse Auswahl, angemessene
Preise, einfache Order, schnelle Lieferung.
Ich kaufe dort seit vielen Jahren und bin rundherum zufrieden
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.