aquanaut24Bewertungen:
21 Bewertungen in den letzten 12 Monaten78 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt, haben auf bitten zurückgerufen und haben mich über den Bestellstatus aufgeklärt. (Top Service). Verbesserung: wenn ein Artikel zur Zeit im Shop nicht verfügbar ist, könnte das ggf etwas größer deklariert werden. (So wie mir passiert. Einfach überlesen mein Fehler)
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Relevanteste negative Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
In der heutigen Zeit Lieferzeit viel zu lang...Am 2.07.2023 bestellt....heute am 9.07.2023 Artikel immer noch in Bearbeitung...bei Füsslingen ärgerlich da evtl. auch wieder umgetauscht werden muss
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Bewertungen für aquanaut24
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
In der heutigen Zeit Lieferzeit viel zu lang...Am 2.07.2023 bestellt....heute am 9.07.2023 Artikel immer noch in Bearbeitung...bei Füsslingen ärgerlich da evtl. auch wieder umgetauscht werden muss
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Antwort von aquanaut24
18.07.2023
Liebe Kundin, die Lieferzeit des Artikels war zum Zeitpunkt der Bestellung mit 5 bis 10 Tagen angegeben, was Du in einem Telefonat uns gegenüber auch bestätigt hast. Daraufhin wolltest Du die nicht gerechtfertigte Kritik und Bewertung zurückziehen/löschen. Das ist leider nicht geschehen.
Wir haben Verständnis für Deinen Unmut. Jedoch sind wir hier auf die Hersteller angewiesen. So wie uns die Ware zur Verfügung gestellt wird, bieten wir diese online an. Das ist in unserem Shop sehr transparent dargestellt und triff zu 98% die reale Verfügbarkeit. Bei Bestandsware (bei uns am Lager) ist eine Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben, ist die Ware im Zulauf, entsprechend etwas länger. Muss die Ware bestellt werden, so geben wir die Lieferzeit an, die uns der jeweilige Hersteller angibt. Mehr können wir nicht tun. Sonst könnten wir nur das anbieten, was verfügbar ist ... damit wären unsere Kunden in der Regel nicht glücklich. Beste Grüße, Dein Team von aquanaut24