Die Bestellung wurde online gemacht, weil meine Frau von dem Kollegen am Frankfurter Flughafen am Telefon angeblafft wurde; Sie wollte nur wissen, was der Geldwechsel direkt vor Ort kostet (unabhängig des tagesaktuellen Umtauschkurses) und sie wollte wissen wo sich der Schalter am Flughafen befindet, was auch sehr unhöflich nicht beantwortet wurde. Meine Frage: Wie findet der Mitarbeiter dort seinen Arbeitsplatz, wenn er die Frage nicht am Telefon beantworten kann.
Die Online Bestellung war sehr gut.
In der Bestellung war nicht zu erkennen, dass die Lieferung persönlich entgegen genommen werden muss. Ausserdem wurde kein Liefertermin mitgeteilt. Nachdem ich bei zwei Lieferversuchen nicht anzutreffen war, wurden die Sorten in 60km Entfernung im Logistikcenter für 5 Tage zur Abholung eingelagert und würden dann kostenpflichtig retourniert?
Schnell und Unkompliziert Geld gewechselt. Die Gebühren waren geringer als bei meiner Bank, Scheingröße frei wählbar und das Geld wurde auch noch per Post versendet. Perfekt.
Immer den besseren Wechselkurs als meine Hausbank . Online bestellt uns spätestens zwei Tage später wird es per Boten an die Haustür gebracht . Besser geht’s nicht .
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06.04.2024
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Wir haben schon zum wiederholten Male 1$ Noten für Tips bestellt und diese schnell und perfekt geliefert bekommen. Alles zur vollsten Zufriedenheit.
Wie bisher immer auch dieses Mal alles bestens geklappt. Bestellung ohne Schwierigkeiten getätigt, Lieferung innerhalb von 2 Tagen erfolgt. Gut, über die Gebühren ärgere ich mich jedesmal, aber mangels alternative akzeptiere ich es.
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02.04.2024
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Terminabsprachen gestalten sich schon mal schwierig wenn man sich nicht den ganzen Tag zu Hause aufhält. Der Anruf ca. 1 Stunde vorher ist zwar gut aber wenn man berufstätig ist kann man es nicht immer schaffen vor Ort zu sein.
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10.04.2024
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Schnelle Lieferung , Top
Alles super, etwas teuer die Versandkosten dafür aber ganz guter Devisenkurs. Insgesamt kostet es gleich wie z. Bsp. bei einer Sparkasse . Aber bequemer! Denke ab ca 1000 Euro ist das Angebot dann auch im Vorteil .
Es gibt nur 4 Sterne, weil es nach wie vor, keine Lieferankündigung per Mail gibt.
Ergebnis: Es war keiner da, um die Sendung entgegen zu nehmen, und es mußte eine zweite Zustellung erfolgen.
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vor 12 Tagen
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Wussten gar nicht das es eine Reisebank gibt ,dass erste Mal bestellt.Die Bestellung kam wie versprochen 2-3 Tage an. Alles super verpackt so das man nicht gleich sieht da ist Geld drin.
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vor 2 Tagen
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Nachvollziehbare Darstellung und Kaufabwicklung auf der Webseite. Freundlicher Lieferdienst bei telefonischer Terminavisierung und Übergabe der Bestellung. Zügige Lieferung.
Ich habe US Dollar bestellt und die kamen sehr schnell und ich fand die Gebühren dafür okay. Auch die Stückelung war wie bestellt. Für mich ein guter Service.
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vor 6 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung, der Spediteur konnte bei einer Nachfrage telefonisch kontaktiert werden und schnell weiterhelfen.
Das ist guter Service.
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