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livim.de
Bewertungen:

150 Bewertungen in den letzten 12 Monaten571 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.06.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
livim.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Online-Konfiguration sehr einfach; Kontakt per E-Mail und Telefon zur Auftragsklärung schnell und kompetent; Lieferung frühzeitiger als erwartet; Terminabsprache mit Spedition problemlos; Ware ausgeliefert wie bestellt und mängelfrei; Verpackungsmaterialien durch Spedition wieder mitgenommen. LIVIM für uns - jederzeit gerne wieder :-)

Relevanteste negative Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
1. Zwei Wochen Verspätung - Kein Bescheid bekommen, zuerst nachdem ich mich bei der Firma gemeldet hatte (Couch und Bett) 2. Keine direkte Kommunikation mit den Herstellern (man muss sehr lang auf Resultate warten) 3. Falsche Produkte bekommen (Bett — Bezug vom Boxspringbett in kleiner Größe) 4. nach noch nicht mal einer Woche schon kaputt (Couchkissen/ Loch an der Naht) Verstehe die gute Bewertung gar nicht. Wenn es jetzt so schon anfängt, wie soll das dann mit der 2 jährigen Garantie funktionieren.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für livim.de

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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gerne wieder. Prima Lieferung incl. Rücknahme der Verpackung.
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Antwort von livim.de
28.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit unserem Service. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren. Ihr Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, kontinuierlich zu verbessern und unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf die nächste Gelegenheit, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

problemlose Auftragsabwicklung

- problemlose Auftragsabwicklung, sehr gute Kommunikation !
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Antwort von livim.de
07.02.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Auftragsabwicklung und unserer Kommunikation zufrieden waren. Bei uns ist es stets unser Ziel, unseren Kunden ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen.
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung beim Bestellprozess,
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Antwort von livim.de
28.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung während des Bestellprozesses zufrieden waren. Unser Ziel ist es stets, Ihnen ein angenehmes und unkompliziertes Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist für uns eine große Freude zu wissen, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten. Sollten Sie zukünftig weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf die nächste Gelegenheit, Ihnen wieder behilflich zu sein.
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von livim.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei livim zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von höchster Bedeutung und es ist großartig zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind stets bestrebt, hochwertige Produkte anzubieten und einen exzellenten Service zu bieten. Ihre positive Erfahrung ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig mit unseren Möbeln und unserem Service zu überzeugen.
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von livim.de
07.02.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei livim zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von höchster Bedeutung und es ist großartig zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind stets bestrebt, hochwertige Produkte anzubieten und einen exzellenten Service zu bieten. Ihre positive Erfahrung ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig mit unseren Möbeln und unserem Service zu überzeugen.
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von livim.de
07.02.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei livim zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von höchster Bedeutung und es ist großartig zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind stets bestrebt, hochwertige Produkte anzubieten und einen exzellenten Service zu bieten. Ihre positive Erfahrung ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig mit unseren Möbeln und unserem Service zu überzeugen.
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Garderobenmöbel

Es war mein erster Einkauf bei Livim, aber bestimmt nicht mein letzter! Die Konfiguration der Möbel lief einwandfrei. Die Kommunikation war perfekt, die Organisation mit der Spedition lief einwandfrei und die Möbel sind super!
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Antwort von livim.de
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem ersten Einkauf bei Livim zufrieden waren. Es ist großartig zu wissen, dass die Möbelkonfiguration reibungslos verlief und Sie mit der Qualität der Möbel zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine gute Kommunikation und eine reibungslose Organisation, daher freut es uns, dass Sie dies ebenfalls positiv wahrgenommen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ja zu Livim

Wir haben einen Tisch von Venjakob bestellt und die Beratung war auch super. der Tisch wurde Pünktlich geliefert und es kam alles so wie beschrieben. Wir würden wieder bei Livim kaufen und sind sehr zufrieden.
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Antwort von livim.de
16.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kauf Ihres Venjakob-Tisches zufrieden sind. Es ist schön zu erfahren, dass unsere Beratung Ihren Erwartungen entsprochen hat und der Tisch pünktlich geliefert wurde, genau wie beschrieben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Livim begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Fragen haben oder weitere Anliegen auftreten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
YE
Y. E.
Fredersdorf
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Lieferung

Das Produkt war für die 2.KW 2024 angekündigt und wurde doch schon Mitte Dezember 2023 geliefert. Der Karton war zwar schon leicht kaputt, aber die Ware war davon nicht betroffen.
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Antwort von livim.de
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihr Produkt bereits im Dezember 2023 geliefert wurde, obwohl die ursprüngliche Ankündigung für die 2. KW 2024 geplant war. Wir bedauern die leichte Beschädigung des Kartons, sind jedoch erleichtert, dass die Ware davon unberührt blieb. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles hat einfach super geklappt. Über die perfekte Einschätzung zum Liefertermin was voll zugetroffen hat, war meine Freude besonders groß.
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Antwort von livim.de
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Kunden eine herausragende Erfahrung zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Die pünktliche Lieferung ist uns besonders wichtig, und es freut uns zu hören, dass unsere Einschätzung zum Liefertermin genau gepasst hat. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Produkte rechtzeitig eintreffen, und wir setzen alles daran, um dies zu gewährleisten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen!
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles wie beschrieben, tolle Couch!

Alles wie beschrieben. Ich finde der Shop könnte etwas besser aufgebaut sein. Es ist schade, dass es keinen 3D Generator gibt oder mehr Möglichkeiten die Modulcouches zu sehen, nachdem man sie erstellt hat. So lauft man etwas ins blaue, da man die Couch befindet Lieferung das erste Mal sieht. Zudem hätte ich mir mehr Updates zum Liefertermin gewünscht. Jedoch war dieser genau wie beschrieben in der 1. Mail nach Bestellung. Daher alles super nicht 100% Benutzer*innenfreundlich.
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Antwort von livim.de
07.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Couch zufrieden sind. Wir bedanken uns auch für die konstruktive Kritik. Modulelemente in 3D darzustellen ist technisch recht aufwendig, gerade da wir recht viele Sofas mit zahlreichen konfigurierbaren Elementen im Angebot haben. Jedoch sind die Elemente im Konfigurator mit Maßen versehen, so dass sich die fertigen Stellmaße der Couch, nach der Konfiguration, ergeben. Wir arbeiten aber daran, die Visualisierung im Shop zukünftig zu verbessern. Bezüglich der Updates werden unsere Kunden nach der Bestätigung des Herstellers per Mail über den Liefertermin informiert, im Anschluss avisiert die Spedition telefonisch nochmal einen genaues Zeitfenster. Sollten sich noch Fragen ergeben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden uns freuen Sie erneut als Kunden begrüßen zu dürfen. P.S. Ihre gewählte Kombination sieht toll aus :)
TZ
Thorsten Z.
Bergtheim
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Polsterbett Chicago

Ich habe mir hier ein neues Bettgestell gekauft. Klar war ich anfangs etwas unsicher aber ich habe es nicht bereut hier zu kaufen. Super schneller Kontaktaufbau zur Bestellung und zum Versand. Wäre wurde sogar früher geliefert als vorher angegeben. Alles sauber und ohne Beschädigung angekommen. Würde hier jederzeit wieder bestellen, von mir ein 👍
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Antwort von livim.de
26.09.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zufrieden sind und Ihre anfänglichen Bedenken sich als unbegründet erwiesen haben. Unser Team legt großen Wert darauf, eine reibungslose und schnelle Bestellabwicklung sowie eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Es ist großartig zu hören, dass Ihre Ware sogar früher als erwartet bei Ihnen angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist sehr ermutigend zu wissen, dass Sie bei uns jederzeit wieder bestellen würden. Ihr "👍" bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserem Servicegedanken und hochwertigen Produkten. Falls Sie in der Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice top! sehr Empfehlenswert

Kundenservice top, es wird zeitnah auf Mails geantwortet und es man kümmert sich um Fragen direkt beim Hersteller. Couch wie bestellt, wie angegeben mit 12 Wochen Wartezeit.
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Antwort von livim.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Es ist unser Anspruch, Kundenanfragen professionell und zeitnah zu beantworten. Wir wissen wie wichtig eine pünktliche Lieferung für unsere Kunden ist, wir setzen alles daran in Zusammenarbeit mit unseren Speditionen den schnellstmöglichen Liefertermin zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das Vertrauen, das Sie in unser Unternehmen setzen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen.
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Sofas ist gut. Gute Kommunikation zwischen Hermes und uns. Die beiden Fahrer haben das Sofa für kleines Geld in den ersten Stock getragen.
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Antwort von livim.de
13.09.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Unternehmen und unseren Produkten vollständig zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein einwandfreies Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind stolz auf unser Team, das hart daran arbeitet, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die höchste Qualität zu bieten. Ihre positive Bewertung ist für uns eine große Motivation.
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt! Freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen!! Vielen Dank und machen Sie weiter so! Das hat leider Seltenheitswert in Deutschland!
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Antwort von livim.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Mitarbeitern zufrieden waren. Freundlichkeit und gute Betreuung unserer Kunden sind uns wichtig, und es ist schön zu hören, dass Sie das schätzen. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und den hohen Standard, den wir anstreben, beizubehalten. Wir sind dankbar für Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft gut betreuen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
KL
Katja L.
Cuxhaven
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Service ! Jederzeit wieder

Wir haben in diesem Jahr schon Bestellungen bei Livim getätigt und sind super zufrieden. Lieferung Service alles top, gerne wieder.
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Antwort von livim.de
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung und die großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrere Bestellungen bei uns aufgegeben haben und weiterhin zufrieden sind. Unser Ziel ist es, einen erstklassigen Service und eine reibungslose Lieferung zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig mit unseren Produkten und unserem Service zu überzeugen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Top!

Günstig, seriös und zuverlässig, hier habe ich sogar per Vorkasse (mit 3% Skonto) gezahlt.
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Antwort von livim.de
07.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Dienstleistungen als günstig, seriös und zuverlässig empfunden haben. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte zu günstigen Preisen anzubieten und gleichzeitig einen vertrauenswürdigen und zuverlässigen Service zu gewährleisten. Es ist schön zu hören, dass Sie von unserer Vorkasse-Option mit 3% Skonto profitiert haben. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren günstigen Preisen und unserem zuverlässigen Service zu überzeugen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Kontakt, Ware kam früher als angegeben. Beim nächsten Kauf gerne wieder bei Livim.
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Antwort von livim.de
25.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Onlineshops! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und dass die Ware sogar früher bei Ihnen angekommen ist als erwartet. Bei Livim setzen wir alles daran, unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Ein guter Kundenservice und eine termingerechte Lieferung sind uns dabei besonders wichtig. Es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Kauf erneut bei Livim begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop.
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Top, auch der Kundenservice nach Reklamation. Einfach Super und empfehlenswert!!!!
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Antwort von livim.de
25.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, sowohl vor als auch nach Ihrer Reklamation. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass Sie ein großartiges Erlebnis mit unseren Produkten und unserem Kundenservice haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir sind stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich jederzeit an uns zu wenden. Wir sind immer gerne für Sie da! Vielen Dank nochmals für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alle Fragen wurden immer prompt beantwortet.
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Antwort von livim.de
16.01.2024
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unsere Priorität liegt darin, alle Anfragen schnellund zufriedenstellend zu beantworten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Vertrauen und danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback.