Wir haben bei Livim ein Candy Seventies/San Fransisco Sofa bestellt, die Abwicklung und Lieferung lief problemlos. Da hier mit Hermes Spedition geliefert wurde und dortmoft angegeben wird die Verpackung wird mitgenommen sollte das im Vorhinein abklären. Ich möchte gar nicht, dass die Lieferanten in Eile mein neues helles Cordsofa auspacken, deshalb ist das kein Problem für mich. Außerdem haben die Kolleg*innen eh schon einen straffen Zeitplan. Die Lieferung erfolgte zwar ca. 1-2 Wochen später als bei Bestellung angegeben, dass war für uns aber kein Problem und deshalb gibt es hier auch keinen Punktabzug. Ein Riesenvorteil an dem Kauf über Livim im Gegensatz zu den lokalen Händlern ist das ein konfiguriertes Sofa hier etwa nur die Häfte gekostet hat inkl. Lieferung. Schade für die lokalen Händler, da ich auch bereit gewesen wäre für den Vorteil der Ausstellung einen gewissen Mehrpreis zu bezahlen (ein Aufpreis von 100% ist es aber auch nicht wert).
1. Zwei Wochen Verspätung - Kein Bescheid bekommen, zuerst nachdem ich mich bei der Firma gemeldet hatte (Couch und Bett)
2. Keine direkte Kommunikation mit den Herstellern (man muss sehr lang auf Resultate warten)
3. Falsche Produkte bekommen (Bett — Bezug vom Boxspringbett in kleiner Größe)
4. nach noch nicht mal einer Woche schon kaputt (Couchkissen/ Loch an der Naht)
Verstehe die gute Bewertung gar nicht.
Wenn es jetzt so schon anfängt, wie soll das dann mit der 2 jährigen Garantie funktionieren.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ wir sind mit allem mehr als zufrieden. Die Garnitur wurde sogar früher geliefert als angegeben. Wir können die Firma Livim zu 100% weiterempfehlen.
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Antwort von livim.de
vor 5 Tagen
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die hervorragende Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service und der früheren Lieferung Ihrer Garnitur mehr als zufrieden sind. Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel.
Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Tun und ist eine wunderbare Motivation für das gesamte Team.
Sollten Sie in Zukunft weitere Einrichtungsgegenstände benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei Ihren Wohnträumen zu unterstützen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in Livim.
P.S. Die Couch sieht toll aus in dem Cord- Bezug.
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung, Preis und Lieferzeit top !!!
Sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung, der Preis war deutlich günstiger als bei Mitbewerbern, Lieferung war 4 Wochen schneller als ursprüngliche Lieferzeit. Alles super gelaufen, sehr gerne wieder!!!
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Antwort von livim.de
04.03.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und möchten uns herzlich bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen bedanken! Es ist unser Ziel, unseren Kunden nicht nur die besten Preise anzubieten, sondern auch durch Kompetenz, Freundlichkeit und eine schnelle Lieferung zu überzeugen. Dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, freut uns sehr.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für Beratung und Unterstützung zur Verfügung.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super unkompliziert. Sehr netter Service. Zu empfehlen. Hätte mir - nach der Lieferung - noch einen Anruf und Rückfrage, “ob alles in Ordnung” gewünscht.
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Antwort von livim.de
vor 5 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Unkompliziertheit sowie Freundlichkeit unseres Teams schätzen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für Fragen oder weitere Anregungen zur Verfügung.
Gute Qualität und Verarbeitung.
Entspricht meiner Vorstellung.
Ware wurde pünktlich und gut geliefert.
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Antwort von livim.de
vor 5 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Bewertung mit 5 Sternen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und Verarbeitung unserer Produkte zufrieden sind und dass alles Ihren Vorstellungen entspricht. Ebenso sind wir froh, dass Sie die Lieferung überzeugen konnte.
Wir hoffen, Sie bald wieder als Kundin/Kunden begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, schnelle Lieferung
Alles wurde sehr schnell abgewickelt und das zu einem sehr fairen Preis! Gerne wieder
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Antwort von livim.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Schnelligkeit unserer Abwicklung und unseren fairen Preisen zufrieden sind. Unser Ziel ist es stets, unseren Kundinnen und Kunden den besten Service zu bieten. Wir sind dankbar, dass Sie sich für uns entschieden haben und freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut unterstützen zu dürfen.
Bis zum nächsten Mal!
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat super geklappt, die Couch wurde pünktlich geliefert. Vielen Dank
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Antwort von livim.de
vor 13 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und die Lieferung Ihrer neuen Couch pünktlich erfolgte. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Kunden mit unserem Service rundum zufrieden sind. Genießen Sie die neuen Momente der Entspannung auf Ihrer Couch!
Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Möbel waren fast komplett montiert und sehr gut und sicher verpackt.
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Antwort von livim.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Montage sowie der sicheren Verpackung Ihrer Möbel zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte sicher und praktisch für unsere Kunden ankommen. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Perfekt- Ohne Probleme ! Würde wieder bestellen!
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Antwort von livim.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Es ist unser Ziel, dass jeder Kunde genau diese Art von Service erlebt. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin, alles Gute!
Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, unseren Preisen sowie den Informationen zum Versand zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets das beste Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihre Rückmeldung bestärkt uns in unserem Vorhaben.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kontakt, Bestellung, Lieferung
Kontakt, Bestellung und Lieferung alles super !
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Antwort von livim.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kontakt, der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, unseren Service auf dem höchsten Niveau zu halten, und es ist wunderbar zu sehen, dass unsere Bemühungen Früchte tragen. Sollten Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es war perfekt. Qualität und Lieferung 1a
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Antwort von livim.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Lieferservice vollkommen zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden mit erstklassigen Produkten und einem reibungslosen Lieferprozess zu begeistern. Ihr Lob ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, gut, verlässlich
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Antwort von livim.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Schnelligkeit, Qualität und Zuverlässigkeit schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Ihr Feedback motiviert uns, auch in Zukunft auf hohem Niveau zu arbeiten. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von livim.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei livim zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von höchster Bedeutung und es ist großartig zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir sind stets bestrebt, hochwertige Produkte anzubieten und einen exzellenten Service zu bieten. Ihre positive Erfahrung ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig mit unseren Möbeln und unserem Service zu überzeugen.
01.03.2024
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Antwort von livim.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei livim zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von höchster Bedeutung und es ist großartig zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir sind stets bestrebt, hochwertige Produkte anzubieten und einen exzellenten Service zu bieten. Ihre positive Erfahrung ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig mit unseren Möbeln und unserem Service zu überzeugen.
01.03.2024
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04.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei livim zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von höchster Bedeutung und es ist großartig zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir sind stets bestrebt, hochwertige Produkte anzubieten und einen exzellenten Service zu bieten. Ihre positive Erfahrung ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig mit unseren Möbeln und unserem Service zu überzeugen.
01.03.2024
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04.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei livim zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von höchster Bedeutung und es ist großartig zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir sind stets bestrebt, hochwertige Produkte anzubieten und einen exzellenten Service zu bieten. Ihre positive Erfahrung ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig mit unseren Möbeln und unserem Service zu überzeugen.
27.02.2024
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Antwort von livim.de
28.02.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei livim zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von höchster Bedeutung und es ist großartig zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir sind stets bestrebt, hochwertige Produkte anzubieten und einen exzellenten Service zu bieten. Ihre positive Erfahrung ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig mit unseren Möbeln und unserem Service zu überzeugen.
Die Artikel entsprachen nicht der Beschreibung und eine Nachbesserung durch den Hersteller ist, laut Verkäufer - livim.de, nicht möglich. Es wurde eine Erstattung von reichlich 9% des Kaufpreises gezahlt, obwohl ausdrücklich um Nachbesserung gebeten wurde.
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Antwort von livim.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe mir Ihre Bestellung im Detail angesehen. Der Innenraum des gewählten Programms gibt es nur in der gelieferten Ausführung, eine Nachbesserung seitens des Herstellers ist somit schlichtweg nicht möglich gewesen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt, haben wir Ihnen für die Unannehmlichkeiten einen Preisnachlass angeboten.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
K&W Eckbank
Bestellung, Lieferung, Kommunikation alles ist bestens gelaufen. Besonders hervorzuheben ist die Kommunikation. Bei Rückfragen, Sonderbestellungen hat Livim stets sofort reagiert und sich entsprechend Kundenwunsch eingesetzt. Ich kann diese Firma gern weiterempfehlen.
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Antwort von livim.de
07.02.2024
vielen Dank für Ihre 5- Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns in jeder Hinsicht erstklassig verlaufen ist. Bei Livim ist es unser oberstes Ziel, einen exzellenten Service anzubieten, der die Bedürfnisse unserer Kunden stets in den Mittelpunkt stellt.
Wir legen großen Wert auf eine transparente und effektive Kommunikation, daher sind wir besonders erfreut zu hören, dass Sie unsere Bemühungen in diesem Bereich zu schätzen wissen. Es ist uns eine Freude, bei Rückfragen oder Sonderwünschen sofort zur Stelle zu sein und uns voll und ganz Ihren Bedürfnissen anzupassen.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und wir sind dankbar für das Vertrauen, das Sie in unser Unternehmen setzen. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte zu einem fairen Preis und einen herausragenden Service zu bieten.
Vielen herzlichen Dank für Ihr Lob und Ihre Unterstützung!
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