Zertifiziert seit: 28.06.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und reibungslose Lieferung hervor, wobei vereinbarte Termine meist zuverlässig eingehalten werden. Die Qualität der Produkte wird als hochwertig, stabil und wie beschrieben gelobt. Besonders positiv bewertet werden zudem der freundliche, kompetente und hilfsbereite Service sowie die transparente, schnelle und zuverlässige Kommunikation mit dem Anbieter. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele Käufer als sehr gut bis unschlagbar. Auch der einfache Aufbau der Produkte findet bei den Kunden Anklang. Vereinzelt kommt es zu kurzfristigen Ankündigungen bei der Lieferung oder zu leichten Problemen beim Tragen. Die Kommunikation wird gelegentlich als zu kurzfristig empfunden. Einige Kunden äußern Kritik an fehlenden Montagehinweisen oder wünschen sich einen Montageservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwedler-living.de
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Verifiziert
Höchst zufrieden
Der Emailkontakt mit war freundlich, schnell und hat meine Fragen sehr zuvorkommend beantwortet.
Auch der Bestellstatus wurde stets zeitnah kommuniziert, die Couch wurde sogar früher geliefert. Auch die Kommunikation mit Hermes war reibungslos- die Wahl des gewünschten Lifertermins kein Problem und die beiden Lieferanten waren absolut freundlich und hilfsbereit.
Die Couch selbst ist sowas von mega bequem, wir und auch unser Besuch sind begeistert.
Ich kann Wedler-Living absolut weiterempfehlen.
Antwort von wedler-living.de
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns riesig, dass alles so gut geklappt hat – vom schnellen und freundlichen Kontakt über die Lieferung bis hin zur neuen Couch. Umso schöner, dass sie sogar früher da war und Sie genauso begeistert sind wie Ihr Besuch.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer neuen Couch und bedanken uns herzlich für die Weiterempfehlung!
Verifiziert
Mirdie zügige Lueferung
Mir hat die zügige Lieferung, die Qualität des Fernsehboards gefallen. Allerdings war ich mit der Lieferung an dich nicht zufrieden. Es war nur eine Person zurieferuna, obwohl ganz klar deklariert war, daß das Board in den ersten Stock musste. Der Fahrer hat dann ohne mein Wissen einen Nachbarn gebeten ihm beim Tragen zu helfen. Die war mir sehr unangenehm.
Antwort von wedler-living.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das schöne Feedback zur schnellen Lieferung sowie zur Qualität des Fernsehboards.
Es tut uns sehr leid, dass die Anlieferung nicht so abgelaufen ist, wie sie sollte. Dass nur eine Person vor Ort war und ein Nachbar ohne Ihre vorherige Zustimmung um Hilfe gebeten wurde, ist selbstverständlich nicht in unserem Sinne. Wir können gut verstehen, dass Ihnen diese Situation unangenehm war.
Vielen Dank, dass Sie uns trotz dieses Vorfalls so fair bewertet haben.
Verifiziert
Lieferungstermin Information könnte besser sein
Nach der Bestellung hat man mich auf die Zusammenstellung und Besonderheiten drauf hingewiesen. Wegen der Lieferung hat man mich erst nach meiner Anfrage nach 12 Wochen informiert und dann einfach ein Tag vor der Lieferung, was viel zu knapp ist, dass muss vorher informiert werden, da der Lieferungstermin sollte innerhalb von 2 Wochen passieren, kann Mann ja nicht 2 Wochen dafür frei halten. Schade daß die Montage oder wenigstens die Verpackungsmitnahme nicht dabei ist.
Antwort von wedler-living.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie die unsererseits zusammengestellten Infos hilfreich fanden. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Kommunikation rund um den Liefertermin aus Ihrer Sicht nicht zufriedenstellend war.
In der Regel informieren wir nach Erhalt der Auftragsbestätigung des Herstellers über den ungefähren Lieferzeitraum. Sobald die Ware versandbereit ist, erfolgt die konkrete Terminabstimmung direkt über die Spedition. Der vorgeschlagene Liefertermin kann dabei selbstverständlich verschoben werden; je nach Möglichkeit ist auch eine Samstagszustellung realisierbar. Es muss sich also niemand über einen Zeitraum von zwei Wochen freihalten.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung dennoch sehr ernst und werden prüfen, wie wir die Informationen zum Ablauf der Lieferung künftig noch transparenter darstellen können.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und viel Freude mit Ihren neuen Möbeln.
Verifiziert
Geheimtipp für Top Preis + Leistung
Dickes Lob an wedler living. Ich habe hier einen (zusammengebauten) Schuhschrank von Voss Möbel gekauft. Bin durch Zufall (googlen) auf die Homepage gestoßen. Da der Preis sehr gut war, musste ich erst einmal prüfen, ob der Anbieter seriös ist. Bestellung, Angaben zu Lieferdauer und Anlieferung durch Spedition waren 1 A. Ich hatte den Schuhschrank schon einmal über Porta Möbel bestellt. Wegen unpassender Versandart (DHL, obwohl lt. Hersteller die Verpackung nur für Versand per Spedition vorgesehen ist) kam er seinerzeit defekt an (und ging zurück). Porta konnte keine befriedigende Lösung anbieten und wedler living hat jetzt einen neuen Kunden ...
Antwort von wedler-living.de
Wow – vielen Dank für diese ausführliche und tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie durch Zufall zu uns gefunden haben und wir Sie überzeugen konnten. Gerade bei größeren Möbelstücken ist ein sicherer Versand einfach enorm wichtig – umso schöner, dass diesmal alles reibungslos geklappt hat.
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und die netten Worte zu unserem Service. Dass wir Sie als neuen Kunden gewinnen konnten, freut uns ganz besonders!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schuhschrank und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei Wedler Living.
Verifiziert
Mein Traumsofa
Das Sofa ist genauso, wie ich es mir vorgestellt habe. Die Stoffauswahl ist extrem groß gewesen. Da fällt die Auswahl echt schwer. Ich hätte mir in der Zeit bis zur Lieferung gern noch ab und an ein paar Updates gewünscht. Ansonsten bin ich rundum sehr zufrieden.
Antwort von wedler-living.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass das Sofa genau Ihren Vorstellungen entspricht und Sie mit der großen Stoffauswahl die passende Variante gefunden haben. Dass die Entscheidung bei so vielen Möglichkeiten nicht immer leichtfällt, können wir gut nachvollziehen.
Ihr Hinweis zu gelegentlichen Updates während der Lieferzeit ist absolut berechtigt – daran arbeiten wir weiter, damit unsere Kunden künftig noch besser informiert bleiben. Umso schöner, dass Sie insgesamt rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
P.S. Vielen Dank für das schöne Foto, Ihre Auswahl sieht toll aus. Unser ganzes Team ist jetzt schon Fan von Ihrer süßen Katze, sie scheint sich mit dem Sofa schon angefreundet zu haben :)
Verifiziert
Bett kam früher als erwartet, alle Teile dabei, Spedition war auch freundlich und hat alles in ersten Stock getragen. Das Einzige was wir nicht bedacht haben war Aufbau des Bettes. Beim nächsten mal hätten wir mit Montage bestellt, ob das bei dem Shop möglich ist, weiss ich nicht.
Antwort von wedler-living.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Bett früher als erwartet geliefert wurde, alles vollständig war und auch die Spedition einen guten Eindruck hinterlassen hat. Schön, dass der Transport bis in den ersten Stock reibungslos geklappt hat.
Für Ihre Rückmeldung zum Aufbau danken wir Ihnen ebenfalls. Bei vielen Artikeln ist eine Montage bzw. ein Aufbauservice möglich – je nach Produkt und Liefergebiet. Sprechen Sie uns beim nächsten Mal gern vorab an, dann prüfen wir die verfügbaren Optionen für Sie.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bett und freuen uns, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Vollkommen zufrieden
Schneller geliefert als vorhergesagt, Sofa macht einen prima Eindruck. Die Lieferung mit HES hat einwandfrei geklappt. Zeitfenster kommuniziert und eingehalten, telefonische Ankündigung nochmal 30 min vorher, nette Monteure!
Antwort von wedler-living.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und Ihr Sofa sogar schneller als erwartet bei Ihnen angekommen ist. Schön zu hören, dass auch die Lieferung mit HES so reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop.
Verifiziert
Tolles Produkt
Die Terminmail der Spedition könnte besser formuliert sein, auch im Betreff, so daß man direkt erkennt, was da von wem geliefert werden soll. Ansonsten bin ich mit dem Produkt, dem Preis und der Lieferzeit, so wie der schnellen Beantwortung meiner Fragen sehr zufrieden.
Antwort von wedler-living.de
Vielen lieben Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt, dem Preis, der Lieferzeit und unserem Service zufrieden sind.
Den Hinweis zur Terminmail der Spedition nehmen wir gerne mit auf — da haben Sie absolut recht, das sollte auf den ersten Blick klarer erkennbar sein. Danke für das ehrliche Feedback!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln.
Verifiziert
Der Esstisch ist sehr schön, wie beschrieben und erfüllt voll unserer Erwartungen sowohl in Farbe als auch in Qualität. Er war nach der Beschreibung einfach zusammenzubauen. Den Kauf bei wedler living können wir nur empfehlen.
Antwort von wedler-living.de
Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Esstisch Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit Ihrem Einkauf bei Wedler Living zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Esstisch.
Verifiziert
Es hat wirklich alles super geklappt. Kundenservice sehr freundlich und die zuvor erbetenen Stoffproben sind zügig geschickt worden. Die Lieferung der Couch kam sogar dann eine Woche früher und sie sieht Mega aus. Wir sind rundum zufrieden
Antwort von wedler-living.de
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass alles so gut geklappt hat und Sie mit Ihrer neuen Couch rundum zufrieden sind. Genau so soll es sein. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsstück!
Verifiziert
Sehr schöne Couch. Aufbau aber schwierig, da die mittlere Abstützen nicht anschrauben, wenn es eingerichtet ist. Danach musste sie noch ein Stück geschoben werden und die stütze ist abgebrochen. Haben jetzt einen Holzklotz untergelegt. Sitzhöhe ist auch nicht 50cm sondern 45cm. Geht aber
Antwort von wedler-living.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zur Optik der Couch. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Sofa grundsätzlich gefällt.
Es tut uns leid, dass der Aufbau Schwierigkeiten bereitet hat und die mittlere Stütze beim Verschieben abgebrochen ist. Auch der Hinweis zur Sitzhöhe ist für uns sehr wichtig, da wir solche Angaben selbstverständlich prüfen und möglichst genau darstellen möchten.
Bitte kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und ein paar Fotos der betroffenen Stelle. Wir schauen uns den Fall gerne an und prüfen, wie wir Ihnen hier weiterhelfen können.
Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback – nur so können wir unsere Produkte und Beschreibungen weiter verbessern.
Verifiziert
qualitativ richtig gut, einfach zu montieren, die Passgenauigkeit der vorgefertigten Teile ist sehr gut, Lieferzeit wurde sogar um zwei Wochen unterboten;
einzig beim Passepartoutrahmen war das Deckelteil etwa 3 - 4 mm zu lang
Antwort von wedler-living.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der einfachen Montage und der Passgenauigkeit der Möbel so zufrieden sind. Besonders schön ist natürlich auch, dass die Lieferung sogar früher als erwartet bei Ihnen angekommen ist.
Den Hinweis zum Passepartoutrahmen nehmen wir selbstverständlich ernst und geben ihn intern weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Möbel-Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
qualitativ richtig gut, Passgenauigkeit der vorgefertigten Teile sehr gut, einfach zu montieren, Lieferzeit wurde sogar um zwei Wochen unterschritten;
einzig beim Passepartoutrahmen war das Deckelteil ca. 3 - 4 mm zu lang
Antwort von wedler-living.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der einfachen Montage und der Passgenauigkeit der Möbel so zufrieden sind. Besonders schön ist natürlich auch, dass die Lieferung sogar früher als erwartet bei Ihnen angekommen ist.
Den Hinweis zum Passepartoutrahmen nehmen wir selbstverständlich ernst und geben ihn intern weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Möbel-Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Es hat alles super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Der zeitliche Ablauf war sehr gut organisiert. Die Herren von der Liieferfirna waren sehr nett und hilfsbereit. Ich kann Sie nur weiterempfehlen.
Antwort von wedler-living.de
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles so gut geklappt hat und Sie zufrieden sind. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen – das bedeutet uns wirklich viel. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln!
Verifiziert
Alles top - sehr empfehlenswert
Alles top ! Vorab netter Telefonkontakt, dann online bestellt und direkt die Bestätigung erhalten. Ware kam sogar etwas früher als angekündigt. Lieferung hat super geklappt. Die Stühle sind toll und wir würden jederzeit wieder dort kaufen. Klare Empfehlung!!!
Antwort von wedler-living.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung – darüber haben wir uns sehr gefreut!
Umso schöner zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen die Stühle gefallen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Bis jetzt super! und hoffe, dass der Kundenservice auch im Falle einer Gewährleistung und oder Garantie so bleibt.
Antwort von wedler-living.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bisher so zufrieden mit unserem Onlineshop sind. Auch im Falle einer Gewährleistung oder Garantie sind wir selbstverständlich gerne für Sie da und setzen alles daran, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten.
Verifiziert
Das Sofa ist qualitativ sehr hochwertig
Ganz toll. Online bestellt, direkt bezahlt, die Lieferung erfolgte sogar zwei Wochen vor dem angegebenen Termin. Das Sofa ist toll, die Spedition war auch 1A. Kann ich sehr weiterempfehlen. Das Sofa ist von hoher Qualität und der Preis war äußerst günstig.
Antwort von wedler-living.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns riesig, dass Sie so zufrieden mit Ihrem neuen Sofa sind – und dass alles so reibungslos geklappt hat. Genau so soll es sein.
Viel Freude weiterhin damit und danke für Ihre Empfehlung!
Verifiziert
Lieferung früher als bei Bestellung angegeben. Vor Zustellung der Ware wurde der Termin mit Ausweichterminen mitgeteilt und ca. 30 Minuten vor Ankunft durch ein Telefonat angekündigt. Stühle sind toll und von guter Qualität. Sind mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
Antwort von wedler-living.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Terminabstimmung und der Ankündigung vor Ort so zufrieden waren. Besonders schön ist es natürlich, dass Ihnen die Stühle gefallen und Sie die Qualität überzeugt hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
P.S. Vielen Dank für das Teilen des Bildes. Ihre Stühle sehen super aus! Besonders gefällt uns die Farbauswahl, ein perfektes Beispiel für Mix & Match.
Verifiziert
Netter Kontakt, gute Preise und Lieferung schneller wie angekündigt. Top, immer gerne wieder.
Antwort von wedler-living.de
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass alles gepasst hat – vom netten Kontakt über die Preise bis zur schnellen Lieferung. So soll’s sein! Wir freuen uns auf das nächste Mal.
Verifiziert
Alles perfekt!
Von Bestellung, Bestätigung, Liefer-Termin-Ankündigung, Lieferung, Bezahlung bis zu Rückfragen und der Übersendung von Unterlagen hat alles super funktioniert - 5 Sterne!
Antwort von wedler-living.de
Vielen lieben Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Genau so soll es sein. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, wenn Sie wieder einmal bei uns vorbeischauen.
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