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ideeundspiel.com - Online-Marktplatz
Bewertungen:

2.676 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.140 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.10.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ideeundspiel.com - Online-Marktplatz erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die beiden Ed-the-Cat-Rucksäcke kamen prompt und pünktlich in einem stabilen Pappkarton bei mir an. Lieferschein und Rechnung lagen bei. Ich bestelle jederzeit gerne wieder bei Ihnen.

Relevanteste negative Bewertung

09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurden zwei Packungen Playmobil bestellt, die im Webshop als vorrätig angezeigt wurden. Da bei zwei Packungen die Versandkosten für uns in Ordnung waren, hatten wir hier bestellt. Kurz vor Versand erhielten wir von einem Partnergeschäft der Werbsite die Nachricht, dass eine Position storniert wurde. Nur eine Nachricht, keine Nachfrage, ob wir dann die andere Position geliefert bekommen wollen! Rund 1 1/2 Stunden später am gleichen Tag wurde die andere Position als versendet gemeldet. Keine Zeit also die teuere Lieferung zu stornieren. - Unter diesen Umständen hätten wir hier nicht bestellt. - Eigentlich wollten wir bewusst nicht beim großen Marktführer im Internet bestellen und ein kleineres Geschäft unterstützen. Tja...
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Bewertungen für ideeundspiel.com - Online-Marktplatz

 Sortierung  
Relevanz
(150)
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JR
Jens R.
Berlin
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Ware, aber der Lieferant UPS ist unfähig

Top Ware, aber der Lieferant UPS ist völlig unfähig. Lieferzeit 9 Tage für ca. 600 km innerhalb Deutschlands. Der erste Zustellversuch wurde erst gar nicht durchgeführt, stattdessen gleich zum UPS Access Point gebracht. Der erste echte Zustellversuch am nächsten Tag war eine Stunde später, als von UPS angekündigt. Letztendlich wurde dann 2 Tage später das Päckchen zugestellt.
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KF
katja f.
gengenbach
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung! Verpackung und Versandkosten überdimensioniert!
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MS
Marc S.
Markdorf
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware ist gut, Lieferzeit buchen zu lange heutzutage
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vielseitig und gut
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vor 2 Tagen
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vor 8 Tagen
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.04.2024
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19.04.2024
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.04.2024
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RP
Roland P.
Mannheim
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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MO
Michael O.
Heppenheim
15.04.2024
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15.04.2024
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14.04.2024
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Das Kleingedruckte lesen!!!!!!!!

Ich have hier für meinen Sohn Feuerwehrmann Sam Figuren bestellt da ich den Preis unschlagbar fand. Wenn man dann aber bis weit weit nach unten scrollt und das Kleingedruckte liest stellt man fest das es sich nur um eine wirrkürlich ausgewählte Figur handelt und nicht wie im Titel ausgeschrieben um alle 12 Figuren.
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Antwort von ideeundspiel.com - Online-Marktplatz
vor 6 Tagen
Sehr geehrte Kundin, erst einmal möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nähere Informationen über den Grund Ihrer 2-Sterne Bewertung mitzuteilen. Wir haben dies zum Anlass genommen und Ihre Anmerkungen bzgl. des Artikels zu prüfen. Es ist korrekt, dass der Artikelname, der uns vom Hersteller für die Artikelanlage übermittelt wird, den Begriff "12-sort." enthält. Ihre Auffassung, daraus zu schließen, dass 12 Stück in einer Verpackung enthalten sind, können wir jedoch nicht teilen. Hinzu möchten wir ergänzen, dass die Artikelbeschreibung nachfolgenden Text schwarz und fettgedruckt enthält und auf die Besonderheit hinweist: "HINWEIS: Jede „Überraschungstüte“ enthält 1 der 12 Charaktere, aus denen sich diese Serie zusammensetzt. Leider können wir Wünsche nach bestimmten Figuren nicht berücksichtigen. Wenn du dir mehr als eine Überraschungstüte kaufst, könntest du mehrere Exemplare derselben Figur erhalten." Wir fassen demnach zusammen, dass wir Ihren Ärger darüber nachvollziehen können, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden, jedoch können wir keine falschen oder fehlende Artikelangaben feststellen. Dennoch geben wir Ihren Hinweis gern an unser Content-Management weiter, um eine Anpassung des Artikelnames prüfen lassen werden. Über Ihren nächsten Besuch auf unserem Online-Marktplatz würden wir uns trotzallem sehr freuen und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen Ihr idee+spiel Marktplatz Team
AR
Antje R.
Ketzin/Havel
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Leider nicht lieferbar

Nach der Bestellung erhielt ich 2 Tage später eine Mail das die Bestellung storniert wird. Der Artikel war nicht mehr da oder konnte nicht besorgt werden. So etwas kann vorher geklärt sein so das der Artikel garnicht erst im Programm auftaucht. Ich habe ihn woanders ja auch gefunden also gibt es ihn auch. Schade.
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin leider mit der Bestellung überhaupt nicht zufrieden. Die Lieferung der Ware sollte 1-2 Tage dauern, als ich nach Tagen nichts gehört habe, habe ich bei der Firma angerufen, man wollte sich darüber kümmern. Am 15.04. nachmittag wurde ohne Erklärung das Geld zurück an PayPal überwiesen.
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Antwort von ideeundspiel.com - Online-Marktplatz
18.04.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu Unstimmigkeiten mit einem Verkäufer auf unserem Marktplatz bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Nach den uns vorliegenden Informationen musste der Fachhändler Ihre Bestellung stornieren, da der bestellte Artikel nicht mehr verfügbar war. Es wurde offensichtlich versucht den Artikel erfolglos noch nachzubestellen, weshalb es zu der späteren Stornierung kam. Da jeder Fachhändler, der an unserem Marktplatz aktiv ist, auch eigene Ladengeschäfte bzw. Vertriebskanäle im Hintergrund betreibt, kann es aus unterschiedlichen Gründen zu diesem Sachverhalt gekommen sein. Für diese Unannehmlichkeiten können wir uns - auch im Namen des Händlers - nur noch einmal entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie dennoch in der Zwischenzeit mit dem Fachhändler eine übereinkommende Lösung gefunden haben und würden uns sehr über Ihren nächsten Besuch auf unserem Marktplatz freuen. Mit besten Grüßen Ihr idee+spiel Marktplatz Team
SS
Silvia S.
Ratingen
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
ich habe eine Bestellung aufgegeben , bezahlt. Erst einen Tag später wurde die Bestellung storniert. Das habe ich nur durch die Rückzahlung über paypal erfahren. Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist bitte nicht bezahlen lassen.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware war super schnell da aber leider nicht mehr original versiegelt und die Verpackung war leicht gebrochen. Ware selber war aber im sehr guten Zustand.
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