Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.10.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle und pünktliche Lieferung, die als sicher und hochwertig empfundene Verpackung sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Service wird meist als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert bewertet. Auch die Qualität der Produkte entspricht in den meisten Fällen den Erwartungen und die Produktbeschreibungen werden als genau wahrgenommen. Der Bestellvorgang gestaltet sich einfach und zuverlässig. Vereinzelt gibt es Kritik an längeren Lieferzeiten durch bestimmte Versanddienstleister sowie an der Größe oder Umweltfreundlichkeit der Verpackung. Einige Kunden bemängeln fehlende oder unklare Kommunikation im Service und gelegentlich fehlende oder irreführende Produktangaben. Einzelne Artikel weisen selten Mängel auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenideeundspiel.com - Online-Marktplatz
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Verifiziert
Die Idee im Web zu suchen was man vor Ort nicht findet ist an und für sich bestechend und es gibt wenig daran auszusetzen.
Mich stört einfach "das Paket mehr"! Vielleicht bin ich schon zu "ÖKO"!
Abholen beim Händler "vor Ort" wäre aus meiner Sicht auch eine Alternative! Selbstverständlich wird der Versandkostenanteil vom KUnden erhoben! Nur der angebotene Preis sollte sich nicht ändern. Dienst am Kunden wurde schon vor 20 Jahren weder bezahlt noch extra hornoriert. Der Kunde kam einfach wieder in den Laden!
Mehr nicht!
Mehr nicht?????
Verifiziert
Übersichtliche Seite, man hat alles auf einen Blick, nichts Verstecktes, sehr angenehme und kundenfreundliche Menüführung. Und wenn man wieder mal auf das gleiche Modell in den Favoriten klickt und es als letztes Exemplar ausverkauft ist, verschwindet auch der Preis. Da sieht man sofort, dass es ausverkauft ist. Bitte weiter so! Da müssten ähnlich Seiten noch ein bisschen daran arbeiten!
Vielen Dank und ein schönes WE!
MfG
C. Taschner
Verifiziert
Toller Shop
Bestellt habe ich Buchstaben. Sie haben toll mitgedacht, denn der Name war der eines Jungen. Der Buchstabe"i" war jedoch nur in pink im Onlineshop. Am nächsten Tag hatte ich eine E-Mail, dass es den Buchstaben auch noch in anderen Farben gibt. Das war super lieb und wurde sehr schnell Versand.
Verifiziert
PiKO Kesselwagen TT 47784/ 47785
Die Wagen zu einen besonders günstigen Preis bekommen . Hatte jeweils 2 bestellt von jeder Attikelnummer leider waren bei einer nur noch einer vorhanden . Hatte diese an einem Wochenende bestellt , dieses Angebot haben dann auch wahrscheinlich andere mitbekommen . Gut dann ist es so. Gute Kommunikation mit dem Händler , Versand ging relativ schnell . Würde aif alle Fälle dort wieder kaufen .
Verifiziert
Ich habe einen Glitzerzauberstab gekauft und der Versand war schnell und das Produkt in gutem Zustand. Die Verpackung hätte kleiner ausfallen können, sodass auch Versandkosten ggf. geringer ausgefallen wären. Ein kleiner Gruß auf der Rechnung und ein Luftballon im Paket waren allerdings aufmerksam und freundlich. Gerne wieder.
Verifiziert
Bisher alle bestellten Artikel von allen Händlern in fast immer einwandfreien Zustand, neu , Verpackungen der Artikel in Ordnung , Verpackung und Versand ordentlich und zeitnah . Zahlungsabwicklung erfolgt problemlos mit Paypal, Preise sind vergleichsweise besser , bewusster Kauf bei Händlern von Idee&Spiel
Verifiziert
Meine kleine Schwester hat sich so sehr gefreut sie hat einen Handicap und möchte nur diesen ball ihres was genau exakt gleich war ist kaputt gegangen nach Jahren sie hat 100 andere Bälle zuhause aber nein es muss diese hier sein PJ mask Ball… ich habe überall geschaut und endlich hier zwei letzte gefunden wenns mehrere gäbe hätte ich mehr geholt versand lief reibungslos super Verkäufer Top Händler, immer wieder gerne ❤️
Verifiziert
Unglaublich schnell bekommen!
Der Gegenstand selbst ist perfekt zu mir gekommen und ist ausgezeichnet originalgetreu verpackt, getestet pp.
Was mich darüber hinaus besonders beeindruckte, war die Geschwindigkeit, mit der DHL den Gegenstand auslieferte. Kompliment!
Verifiziert
Schnelle Rückmeldung nach einer Frage durch den Verkäufer. Ware gut verpackt und pünktlich angekommen.
Leider fehlte bei der Artikelbeschreibung die Angabe der Stromart. = oder ~ Strom.
Super Preis! Hochwertige Lok unter 200 €!
Verifiziert
Alles bestens. Schnell und zuverlässig
Die Abwicklung der Bestellung hat einwandfrei funktioniert. Das der Artikel zurück geschickt wurde liegt in der Verantwortung des Hersteller. Die Rückgabe hat genauso gut funktioniert, wie die Bestellung.
Verifiziert
Das muß man mal sagen!!
Ich kaufe viel im Internet und habe da schon einiges erlebt. Hier auf dieser Plattform, fühle ich mich, auch bei Vorkasse, immer gut bedient. Die Händler antworten schnell, sind verläßlich und der Kundenservice (Informationen) ist erwähnenswert. Danke euch allen!
Verifiziert
Versnand und Abwicklung sehr gut, aber falsche Kennzeichnung des Artikels.
Versand und Rückabwicklung ging sehr schnell und freundliches Personal bei Train&Play. Leider war der Artikel falsch deklariert. Hinter der Artikelnummer stand bei Idee und Spiel H0. Die Artikel Nummer ist aber für ein Modell in Spurweite TT und nicht wie gewünscht in H0. Ausser dem ausdrucken des Rücklabels sind keine Kosten entstanden, aber zurück bleibt ein enttäuschter Kunde ohne sein Wunschmodell. Schade....
Bitte genauer den Artikel und die Beschreibung prüfen.
Antwort von ideeundspiel.com - Online-Marktplatz
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass bei Ihrer Bestellung zu einem Problem gekommen ist, und bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback. Wir werden in Zukunft noch genauer auf die Produktdetails bei der Angebotserstellung achten. Ihre nächste Bestellung verläuft bestimmt wieder wie gewohnt. Mit freundlichen Grüßen Ihr duoTeam
Verifiziert
Überraschend schnell und unkompliziert
Ichbhabe huwr zum ersten Mal bestellt, weil mein Sohn sich etwas zum Geburtstag gewünscht hat, dass ich sonst nirgends, oder völlig überteuert bekommen hätte. Ich bin überrascht wie unkompliziert die Abwicklung und wie schnell die Lieferung war. Ich würde hier wieder bestellen!
Verifiziert
Leider zwei Kritikpunkte...
Wie immer schnelle Lieferung. Gut verpackt. Wie bestellt, alles bekommen.
Zwei Kritikpunkte, deshalb nur vier Sterne: Ein Wiking Automodell kam beschädigt an. Zwei Teile hatten sich gelöst. Das kam nicht vom Transport. Das hätte man bei der Versendung sehen können. Ich kann das mit Kleber hinbekommen.
Alle sieben Fahrzeugschachteln waren mit einem großen
Scanner- Aufkleber beklebt. Den kriegt man sehr schlecht ab.
Verifiziert
Sehr schnelle und problemlose Lieferung. Der Artikel war gut verpackt und nicht zu groß. Ich musste wenig Verpackung entsorgen. Das Modell ist in einem sehr guten bzw. ausgezeichneten Zustand angekommen.
Verifiziert
Ware einwandfrei, fairer Preis. Lieferung innerhalb 2 Tagen übers Wochenende. Verpackung sicher und vom feinsten. Besser geht's nicht. Danke.
Verifiziert
Da ich festgestellt hatte, dass es nicht das Spiel ist was ich haben wollte, habe ich die Bestellung wieder storniert und es hat super geklappt.
Verifiziert
Das Produkt kam wie bestellst pünktlich an. Es war sehr gut verpackt und entspricht genau der Beschreibung im Netz nur zu empfehlen
Verifiziert
Idee + Spiel = Online und vor Ort gut!
Ich habe bei Idee + Spiel sofort gefunden, wonach ich gesucht habe. Vor allem konnte ich online sofort sehen, ob mein Händler vor Ort das Gewünschte vorrätig hat oder ob ich es deutschlandweit irgendwo online bestellen kann. Ergo habe ich beide Optionen genutzt, einen Teil online bestellt und den anderen Teil im Laden vor Ort abgeholt, als ich schnell ein paar Gleise für meine Modellbahn benötigte. Auch waren die Preise durchaus wettbewerbsfähig. Alles in allem eine klare Empfehlung, zumal die Suchfunktion auf der Homepage gut und übersichtlich gemacht ist.
Verifiziert
Abgebildet und gewünscht war ein Grüner, empfangen haben wir einen Orangenen.
Naja mein Sohn ist Autist. Abgebildet und gewünscht war ein Grüner Tumblr. Empfangen haben wir einen Orangenen...er funktioniert einwandfrei. Was uns gefällt das er wieder einer mit Batterie ist. Es gab ihn auch mal mit Akku absolute Katastrophe. Dennoch kann die Farbe bei manchen Kindern ausschlaggebend sein. Vielleicht könnte man das einfach im die Beschreibung aktualisieren das die farbe abweichen könnte.
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- Hildesheim, DEU
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In der fantastischen Welt voller beeindruckender Spielzeuge ist für jeden etwas dabei. Egal ob groß oder klein - die Fachgeschäfte von idee+spiel bieten ein umfangreiches Sortiment: Von der Babyschauk...
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