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Bewertungen:

Ich hatte bei Porta bestellt. Die Lieferung der bestätigten Bestellung sollte nach 3-5 Werktagen erfolgen. Nachdem 10 Tage vergangen waren rief ich bei Porta an, um mich nach dem Verleib meiner Bestellung zu erkundigen. Die freundliche Dame am Telefon sagte mir, dass die Ware noch nicht versendet sei und dass sie sich umgehend darum kümmern werde. Einen Tag später erhielt ich die Nachricht, dass

hatte Schiefer optik Schüsseln bestellt, dafür 4 weisse Schüsseln erhalten, auf meine Reklamation kam die lapidare Auskunft, dass die Schiefer Schüsseln nicht auf lager wären, finde es unverschämt dann einfach eine andere Ware zuzusenden

Qualitativ besonders schlechte Ware geliefert. Reparaturmöglichkeit wird nicht angeboten, Ersatztteillueferung auch nicht. Unflexibles Beschwerdemanagement. Porta hat auf ganzer Linie versagt.

Meine Bestellung 6294407 vom 29.12.2023 ist immer noch nicht eingetroffen, ohne jegliche Benachrichtigung.

Meine Bestellung ist immernoch nicht da, da steht 2-3 Wochen, aber es kommt erst in 4 Wochen an. Schade!

Nach 4 Wochen nach Bestellung ist die Ware noch nicht da. Bin gespannt, wann es endlich kommt.

Schnell, unkompliziert,super Ware ... Jederzeit wieder. Wir haben schon mehrmals bei Porta gekauft und waren immer zufrieden..

Der Artikel ist günstig wie nirgends. Daher ein Plus. Die Abwicklung selbst war kompliziert. Ein Fehler im System hat die Bestellung 2 mal ausgeführt. Eine Stornierung war weder per Email noch per Telefon möglich. Ich war 3 mal je ca 40 Minuten in der Warteschleife. Als ich nach dieser Tortur am nächsten Arbeitstag endlich jemanden am Telefon hatte, hieß es, die Ware sei schon im Versand. Also wurden die Möbel doppelt geliefert zur riesigen "Freude" des DHL-Fahrers, der mir noch Vorwürfe machte, als ich bei der zu viel gelieferten Sendung die Annahme verweigerte. Er war dann auch nicht zu bewegen, die schweren Möbel mit seinem Rollwagen in den 2. Stock zu befördern. Also alles in allem nicht optimal gelaufen .....

Wir haben nach einem neuen Esstisch gesucht. Wir waren in vielen Möbelhäusern - ohne Erfolg. Dann waren wir bei PORTA in Jena. Dort wurden wir beraten und uns wurde der Weg aufgezeigt, wie und wo wir Erfolg haben könnten. Freundlich, kompetent und geduldig. Der Kunde ist König ! Wir haben dann über porta online bestellt und er wurde termingerecht geliefert. In Summe: Wenn wir etwas brauchen was zur Möbelbranche und dem Zubehör paßt gehen zuerst zu PORTA.

Da in der Filiale der Artikel nicht mehr verfügbar war, habe ich ihn im Onlineshop bestellt. Die Ware wurde schnell geliefert und ist genau wie beschrieben. Dank einer Aktion musste ich keine Versandkosten zahlen, perfekt.

Die Qualität, der Schälchen war sehr gut, sie waren jedoch viel kleiner als in der Abbildung. Deshalb habe ich sie zurück gesendet. Schnelle Lieferung

hat alles reibungslos funktioniert, die Ware war in Ordnung, der Lieferdienst hat vorher angerufen sodass ich nicht stundenlang warten musste.

Sehr schneller Service und Lieferung. Der Artikel sah genauso aus wie beschrieben und auch die Foros. Bin hundert Prozent zufrieden

Die freundlichen Damen, die meine Fragen geduldig beantworteten. Der xxl Sessel ist genau wie im Foto dargestellt.

Die Bearbeitung und die Lieferzeit war sehr schnell , Manko hätte gerne einen persönlichen liefer Termin gemacht , da wir selber berufstätig sind ist vormittags abliefern doof , ein abstellen von der Ware war nicht gestattet obwohl dafür ein Raum offen stand . Da müsst ihr was dran arbeiten , da sind Mitbewerber wesentlich flexibler . An sonsten kann ich mich nur bedanken .

Eigentlich wollte die Kissen vor Ort kaufen, zumal eine Aktion lief, Porta"schenkt" die MWST. Das hat aber nicht geklappt.Wir waren 2Std.in Neuwied aber keiner kannte sich mit der Aktion aus. Die Bestellung online funktionierte sofort, zwar mit Portokosten aber der Rabatt wurde angezogen und die Ware innerhalb kürzester Zeit geliefert. Das war toll.

Es hat alles gut geklappt. Das Möbelstück wurde zeitnah geliefert. Mit der Spedition war ich nicht ganz so zufrieden. Der Liefertermin war nicht verhandelbar. Wir hatten an dem Tag schon was vor also bat ich den Nachbarn um die Annahme. Zeitlich festgelegt war die Anlieferung von 14 bis 18 Uhr. Tatsächlich geliefert wurde vor 12 Uhr.

Das Angebot, die Warepräsentation und der Service von den freundlichen Mitarbeiter:innen gefallen uns >> regelmäßig kommen wir auf der A9 an Porta vorbei, machen zu 90 % einen Abstecher und haben von Möbeln bis zu Kleinigkeiten immer etwas auf der Weiterreise dabei, die letzten 10 Jahre.

Wiederholt Gartenmobiliar gekauft. Tolle Ware zu einem vernünftigen Preis! Diesmal im Lager abgeholt, sehr freundlicher Service, schnell und unkompliziert. Porta kann ich insgesamt sowohl vom Gesamtangebot als auch von Qualität und Preis empfehlen. Alles rund.

Ausstellungsstück reduziert gekauft. Versand war zwar recht schnell aber die Pakete waren nicht sehr sinnvoll verpackt, sodass ein Teil leicht verbogen ist. Porta sollte wissen, dass die Speditionen die Waren nicht sorgsam handhaben.