Die Möbel sollten am Montag den 16.10.2023 zwischen 13 und 17 Uhr nach telefonischer Anmeldung geliefert werden. Ich habe bis 17.30 Uhr gewartet.einen Anruf hatte ich nicht erhalten.da ich nur ca 50 Meter bei Freunden war,hatte ich noch auf einen Zettel an die Haustüre geklebt mit der Festnetznummer und meine Handynummer. Es kam keine Mitteilung.Um 20.30 Uhr kam ich nach Hause,da standen die Möbel vor der Türe.das geht garnicht! Sie hätten auch gestohlen werden können! bin immer noch entsetzt.M Perlick.
Alles ist abgelaufen, wie abgesprochen.
Die Lieferung kam pünktlich und unsere Änderungswünsche wurden prompt erhört.
Bewertung melden
Antwort von porta.de
14.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist unvollständig und beschädigt
Lieferung ist unvollständig und noch keine Rückmeldung, wie es weitergeht. Dazu ist die Ware beschädigt angekommen.
Bewertung melden
Antwort von porta.de
05.01.2024
Hallo,
besten Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Trotz dieser Erfahrung hoffen wir Sie erneut als porta Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
Es lief reibungslos von der Bestellung bis zur Lieferung ... tolle Qualität ... guter Preis ... alles prima
Bewertung melden
Antwort von porta.de
09.11.2023
Hallo ,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.
Viele Grüße Ihr Porta Team
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung
Topf sonntags bestellt, Lieferung mittwochs erfolgt.
Produkt wie abgebildet und ohne Beschädigung.
Alles i.O.
Bewertung melden
Antwort von porta.de
24.10.2023
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.
Viele Grüße Ihr Porta Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gut war der Service und die Freundlichkeit des Personals. Weiterhin die schnelle Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von porta.de
14.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.
Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Click & Collect lange Wartezeit
Click & Collect leider viel zu lange Wartezeit, wir haben 45 min auf einen kleinen Schrank warten müssen.
Bewertung melden
Antwort von porta.de
09.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Schade, dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben.
Wir nehmen die Kritik unserer Kunden zum Anlass, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
4 Stühle in 2 Kartons solide verpackt. Ein Stuhl mit leichter Beschädigung, nicht sichtbar, aber fühlbar.
Bewertung melden
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auftrag ausstehend
Auftrag kann eingeladen, schon mehrere Wochen Lieferverzug.
Auf Rückfragen wird nicht einmal geantwortet.
Bewertung melden
Antwort von porta.de
05.01.2024
Hallo,
danke für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie von uns noch keine Rückmeldung erhalten haben.
Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.
Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Telefonnummer 05731 609 861.
Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00-19:00 Uhr und Samstag in der Zeit von 07:00-18:00 Uhr.
Viele Grüße Ihr Porta Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles reibungslos
Ich habe eine große Couch bestellt. Sie wurde schnell und kompetent geliefert. Ich kann Porto empfehlen 👍
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.