porta.deBewertungen:
710 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.389 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, unkompliziert,super Ware ...
Jederzeit wieder. Wir haben schon mehrmals bei Porta gekauft und waren immer zufrieden..
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SD
Sylke D.
Dissen
Relevanteste negative Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Möbel sollten am Montag den 16.10.2023 zwischen 13 und 17 Uhr nach telefonischer Anmeldung geliefert werden. Ich habe bis 17.30 Uhr gewartet.einen Anruf hatte ich nicht erhalten.da ich nur ca 50 Meter bei Freunden war,hatte ich noch auf einen Zettel an die Haustüre geklebt mit der Festnetznummer und meine Handynummer. Es kam keine Mitteilung.Um 20.30 Uhr kam ich nach Hause,da standen die Möbel vor der Türe.das geht garnicht! Sie hätten auch gestohlen werden können! bin immer noch entsetzt.M Perlick.
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MP
Monika P.
Niederkassel
Bewertungen für porta.de
HR
Hans R.
Sankt Augustin
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warte auf meine Neue Matrase, ob wohl sie schon bezahlt ist.
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Antwort von porta.de
24.10.2023
Hallo,
besten Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir geben unser Bestes und versuchen eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service und Kommunikation mit dem Service-Center
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach zwei Wochen immer noch nicht erhalten. Schade!
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Antwort von porta.de
15.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Wir tun alles erdenklich Mögliche, um Sie hier umgehend beliefern zu können.
Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht abgeholt und es wird auch immernoch nicht storniert
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Antwort von porta.de
09.11.2023
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben.
Der Auftrag wurde bereits storniert.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können.
Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die Erstattung meiner Rückgabe
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware viel zu spät (14 Tage nach Bestellung) geliefert.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erst nach Wochen aber Geld sofort abgebucht
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Antwort von porta.de
04.01.2024
Hallo,
danke für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können.
Viele Grüße Ihr Porta Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Wochen ist die Bestellung immer noch nicht da.
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Antwort von porta.de
08.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben.
Wir tun alles erdenklich Mögliche, um Sie hier umgehend beliefern zu können.
Viele Grüße Ihr Porta Team
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ewige Lieferzeit, habe die Ware immer noch nicht
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Antwort von porta.de
05.01.2024
Hallo,
danke für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie von uns noch keine Rückmeldung erhalten haben.
Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.
Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Telefonnummer 05731 609 861.
Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00-19:00 Uhr und Samstag in der Zeit von 07:00-18:00 Uhr.
Viele Grüße Ihr Porta Team
KB
Klaus B.
Berlin
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Dialog nach einer Brstellung ist Mangelhaft!
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Sendung immer noch nicht erhalten.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Artikel noch nicht erhalten.
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Antwort von porta.de
05.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Schade, dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können.
Beste Grüße Ihr Porta Kundenservice
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel defekt
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von porta.de
15.11.2023
Hallo,
danke für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung bei uns gemacht haben.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können.
Viele Grüße Ihr Porta Team
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von porta.de
24.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Vielleicht könnten Sie sich die Zeit nehmen, uns ausführlicher zu schildern, was genau zu Ihrer Bewertung geführt hat.
Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
0
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von porta.de
16.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben.
Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.
Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Telefonnummer 05731 609 861.
Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00-19:00 Uhr und Samstag in der Zeit von 07:00-18:00 Uhr.
Viele Grüße, Ihr Porta Möbel Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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