Spätestens am Mittwoch sollte das Produkt da sein. Kam am Donnerstag.
Ist jetzt aber nicht schlimm.
Verpackung in Ordnung. Das Produkt wurde beim Nachbarn abgegeben. Danke dafür! Der Retourzettel ist sehr gut erklärt. Schuhe fallen etwas klein aus, sodass wir einen Umtausch brauchen. Neue Bestellung und das Produkt ist wieder ordentlich verpackt auf dem Rückweg zu Ihnen. Wir freuen uns, wenn es klappt, dass die 5 Euro Versandkosten erstattet werden, wenn die neue Rechnung erstellt wird, wie in der Email zugesagt wurde.
Wenn die Verlässligkeit weiterhin besteht, bestellen wir gerne wieder.
:)
ich habe vor dem Jahreswechsel Laufschuhe auf Rechnung bestellt. Die Rechnung und damit die 14-tägige Zahlungsverzögerung wurde sofort ausgelöst. Das Paket jedoch kam erst Anfang Januar bei mir an...somit wird die Werbung, Erst probieren dann bezahlen, ad absurdum geführt ! Wie so oft, eine gute Idee scheitert am Menschen !! martin plattner
Von der Bestellung bei 21RUN bis zur Lieferung wurde mir jeder Schritt per e-Mail bestätigt, so wusste ich jederzeit über den Status meiner Bestellung bescheid. Die Lieferung erfolgte darüber hinaus super schnell, so soll es sein!
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10.07.2023
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Schneller Service, guter Preis
Ich bestelle regelmäßig meine Lauf-/Sportschule bei 21run. Bisher waren alle Lieferungen einwandfrei und super schnell zugestellt. Die Preisersparnis bei den älteren Modellen ggü. dem empfohlenen VK kann sich auch sehen lassen.
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20.01.2024
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Bester Preis für Salomon Speedcross 6. 104€ statt 149€. Schnelle Lieferung. Professionelle Abwicklung (DHL). War erst erschrocken über die schlechten Kommentare (hatte schon bestellt) und wurde aber extrem positiv überrascht.
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24.05.2023
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Alles top!
War zwischendurch kurz verunsichert wegen der kritischen Stimmen, die ich erst im Nachhinein lass, aber dann lief nach anfänglicher Ruhe doch alles völlig reibungslos und angemessen schnell.
Voll zufrieden somit.
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11.10.2023
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Sehr schnelle Lieferung, einfache Abwicklung
Sehr schnelle Lieferung, etwas schlecht verpackt, da nach verklebt werden musste, aber die Ware war ohne Mängel. Vertrauensvoll und für mich einfach auf Rechnung. Vielen Dank dafür, gerne wieder.. Beste Grüße aus Rottenburg.
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19.06.2023
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die schnelle abwicklung der Bestellung. allerdings gab es probleme mit der bezahlung mit meinem Paypalkonto, daher mußte ich auf eine Kreditkarte zurückgreifen. vielleicht sollte 21run das bezahlen mit Paypal mal überprüfen.
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31.08.2023
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Bestellvorgang und Lieferung waren perfekt. Die Rücksendung (Größe hat nicht gepasst) und Ersatzlieferung hat grundsätzlich auch gepasst, nur leider musst ich auf die Rücküberweisung der Kaufsumme doch etwas länger warten.
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01.08.2023
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Immer wieder gerne
Anfangs von den schlechten Bewertungen irritiert, habe ich trotzdem eine Bestellung getätigt. Was soll ich sagen: alles topp. Sehr schnell geliefert und sehr gute Ware zu einem fairen Preis. Ich würde wieder bestellen.
Schnelle Lieferung, netter Kundenservice, gute Preise. Etwas mehr Kulanz für eine Reklamation wäre schön gewesen, aber als Zwischenhändler waren ihnen da in meinem Fall seitens von Adidas auch leider die Hände gebunden.
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10.09.2023
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Es erfolgt der Versand über DHL. Der ist sehr zuverlässig. Es liegt gleib ein Rückschein bei und man muss sich nicht erst umständlich im Internet registrieren. Der Abzug von Versandkosten bei Rücksendung finde ich fair.
Bin erfahrener Läufer, auch Marathon, sind bestimmt mein 20. Paar Laufschuhe oder mehr. Intelligente Fragen, die schnell zu guten Laufschuhen führen. Dabei werden auch preiswerte Modelle angeboten. Finde ich echt gut.
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09.07.2023
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Sehr schneller Versand, alle Artikel in gewünschter Größe wie bestellt, sehr guter Service jedoch mit einer Antwortzeit von 48 Stunden. Leider etwas Verwirrung mit der Lieferadresse, wenn man einen Paketshop auswählt
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23.09.2023
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Salomon speed cross6
21run hat die Größenangaben bei Salomon den Herstellerangaben angepaßt jetzt bestelle ich meine Größe und in zwei tagen war die blitzlieferung aus den Niederlande da. Toller Schuh alles Paßt auf jeden Fall wieder.
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15.08.2023
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Lief alles super
Günstiger Preis; Laufschuhe in Größe 48 erhältlich ist nicht selbstverständlich; Lieferung erfolgte sehr schnell; Ware war einwandfrei; Retourenversand war zwar nicht erforderlich, wäre aber unkompliziert gewesen
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28.10.2023
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Super schnelle Lieferung. Niedriger Preis!
War auf der Suche nach Brooks Adrenaline GTS 22 Schuhen aus dem Vorjahr. Fand hier ein super Angebot. Die Lieferung erfolgte noch am gleichen Tag der Bestellung. Qualitaet der Schuhe nicht zu beanstanden. Danke!
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung. Laufschuhe in extra Breit (E4) in der richtigen Größe habe ich sehr lange im Internet gesucht. Und zusätzlich waren die Schuhe im Preis gut reduziert.
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05.12.2023
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XXXL, 3XL
in meiner Größe gibt s fast nix, viele Artikel die bei Suche nach 3XL
aufgeführt werden sind in dieser Größe dann nicht lieferbar..
Na ja, der klassische Läufer hat nicht die Figur eines Gewichthebers..
+ Die Qualität des Artikels ist wie
beschrieben.
- Das Lieferversprechen bis 22 Uhr
bestellt und 2 Tage später geliefert
wurde nicht eingehalten. Dienstags
bestellt und Samstags geliefert.
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05.07.2023
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Gute Erfahrung
Tolles Onlinetool zum auswählen der passenden Modelle, Lieferung schnell, Qualität der Ware sehr gut. Schade, dass man fürs Zurückschicken 5€ zahlen muss, da man Schuhe ja am besten in 2 Größen bestellt.
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07.09.2023
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Mir gefällt der Umtauschfragebogen. Er ist verständlich.
Die Fakten ausfüllen und in den Schuhkarton reinlegen. Den mitgelieferten Retourschein auf die Verpackung kleben. Fertig für den Postweg zurück.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.