21run.comBewertungen:
3.418 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.635 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Spätestens am Mittwoch sollte das Produkt da sein. Kam am Donnerstag.
Ist jetzt aber nicht schlimm.
Verpackung in Ordnung. Das Produkt wurde beim Nachbarn abgegeben. Danke dafür! Der Retourzettel ist sehr gut erklärt. Schuhe fallen etwas klein aus, sodass wir einen Umtausch brauchen. Neue Bestellung und das Produkt ist wieder ordentlich verpackt auf dem Rückweg zu Ihnen. Wir freuen uns, wenn es klappt, dass die 5 Euro Versandkosten erstattet werden, wenn die neue Rechnung erstellt wird, wie in der Email zugesagt wurde.
Wenn die Verlässligkeit weiterhin besteht, bestellen wir gerne wieder.
:)
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Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe vor dem Jahreswechsel Laufschuhe auf Rechnung bestellt. Die Rechnung und damit die 14-tägige Zahlungsverzögerung wurde sofort ausgelöst. Das Paket jedoch kam erst Anfang Januar bei mir an...somit wird die Werbung, Erst probieren dann bezahlen, ad absurdum geführt ! Wie so oft, eine gute Idee scheitert am Menschen !! martin plattner
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Bewertungen für 21run.com
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte eigentlich Shorts mit Reißverschlüsse haben wie beschrieben. Es wurden allerdings Hosen ohne Reißverschlüsse geliefert. Qualität ist gut und meinem Sohn haben sie gefallen Sodas wir sie behalten und bezahlt haben
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Langer Versand
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ES
Elke S.
Ulm
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware top, Anlieferung nach 3Tagen gut. Punktabzug weil der Schuh aus NL kam! Und weil die Rücklieferung 4,95 € gekostet hat.
Wenn mir die Niederlande als Versandort bekannt gewesen wäre, hätte ich hier nicht bestellt
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fast alles in Ordnung
Informationen auf der Seite sehr gut. Auch der Versand hat nicht sehr lange gedauert. Allerdings kam eine beschädigte Verpackung an, und die Schuhe wurden leider schon einmal vorher getragen. Sieht man an dem Dreck in der Sohle. Behalte und zahle sie trotzdem
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AK
Alexander K.
München
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Retourenkosten trotz 116€ bezahlt für Artikel
Ich habe drei Artikel bestellt und möchte einen Artikel zurückschicken. Jetzt soll ich ein Guthaben im 21RUN akzeptieren oder 4,95€ für die Retoure bezahlen.
Da ich Artikel für ca
116€ behalte und kaufe, finde ich das nicht Kundenfreundlich.
Echt schade!
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Auftragsabwicklung, Versand Katastrophe
Schnelle Auftragsabwicklung, Versand lief aber katastrophal schlecht ab. Innerhalb meines Heimatortes 2x falsch verteilt. Die Waren kamen deshalb 2 Tage nach meinem Lauf-Event an. Direkt zurück geschickt.
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ET
Elke T.
Trier
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin leider nicht zufrieden, Qualität habe ich mir besser vorgestellt. Eine Nummer größer bestellen, da der Schuh kleiner ausfällt trifft nicht zu waren mir zu groß.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte mehr Transparenz was Rücksendung angeht
Top waren der online shoe adviser und die super- schnelle Lieferung.
Negativ und daher nur 3 Sterne :
bei Rücksendungen fallen entweder 4,95 Euro Gebühr an oder man entscheidet sich für einen Gutschein - Dies war im Bestellprozess nicht wirklich deutlich ersichtlich. Bitte hier mehr Transparenz im Bestellvorgang bzw. im Vorfeld !
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde der Schuh in der falschen Farbe geliefert.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Änderung von TDE0001865946O : Guten Auswahl und Orientierung
Leider muss ich die Bewertung anpassen, nach dem ich am Produkt eine Reklamtio habe und auf den Kundenservice angewiesen bin:
Nach telefonischer Kontaktaufnahem eine Mail inkl. Bild gesendet. Keine Reaktion. Neue Mail geschrieben und Kontakt über trusted shop.
Mal sehen wie es weitergeht.
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08.06.2023
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Lieferverzögerung
Ich habe heute, 8 Tage nach der Bestellung, die Ware noch nicht erhalten.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten einhalten, DHL ist einfach ein schlechter Logistiker
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung war in Ordnung. Aber leider fallen bei Kauf auf Rechnung Kosten für die Rücksendung an.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte zwei Tage später als angekündigt
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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