Spätestens am Mittwoch sollte das Produkt da sein. Kam am Donnerstag.
Ist jetzt aber nicht schlimm.
Verpackung in Ordnung. Das Produkt wurde beim Nachbarn abgegeben. Danke dafür! Der Retourzettel ist sehr gut erklärt. Schuhe fallen etwas klein aus, sodass wir einen Umtausch brauchen. Neue Bestellung und das Produkt ist wieder ordentlich verpackt auf dem Rückweg zu Ihnen. Wir freuen uns, wenn es klappt, dass die 5 Euro Versandkosten erstattet werden, wenn die neue Rechnung erstellt wird, wie in der Email zugesagt wurde.
Wenn die Verlässligkeit weiterhin besteht, bestellen wir gerne wieder.
:)
ich habe vor dem Jahreswechsel Laufschuhe auf Rechnung bestellt. Die Rechnung und damit die 14-tägige Zahlungsverzögerung wurde sofort ausgelöst. Das Paket jedoch kam erst Anfang Januar bei mir an...somit wird die Werbung, Erst probieren dann bezahlen, ad absurdum geführt ! Wie so oft, eine gute Idee scheitert am Menschen !! martin plattner
Der Laufladen hat die Retoure von einem von zwei bestellten und zurückgeschickten Schuhpaaren abgelehnt. Beide Paare hatte ich nur in der Wohnung anprobiert. Die Retoure des ersten Paares wurde akzeptiert, die zweite mit der Begründung abgelehnt, die Schuhe seien getragen und zu verschmutzt, um sie als neuwertig erneut zu verkaufen.
Dazu habe ich Fotos geschickt bekommen, die die angeblich zu starke Verschmutzung zeigen sollen (anbei ein von mir gemachtes Foto der weißen Sohle). Gleichzeitig wurden die Schuhe an mich zurückgeschickt, ohne dass ich vorab irgendeine Möglichkeit zur Stellungnahme gehabt hätte. Ich hatte die Schuhe definitiv nicht länger getragen, da sie mir zu klein sind und auch nur im Innenraum anprobiert. Auch das Etikett befindet sich noch am Schuh. Die Retoure aufgrund der angeblichen Abnutzung abzulehnen, empfinde ich als absolute Frechheit!
Jetzt sitze ich auf einem 250 Euro teuren Paar Laufschuhe, das mir nicht passt. Ich kann nur davon abraten, bei diesem Laden Schuhe zur Anprobe zu bestellen! Ich werde es definitiv nicht wieder machen! Geht lieber in einen Laufladen, wo es gebräuchlich ist, dass Schuhe sogar zur Probe gelaufen werden können.
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21.03.2024
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25.02.2024
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Problemlos
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01.03.2024
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15.02.2024
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17.01.2024
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Einer meiner Lieblings-Online-Händler für Sportsachen. Die Produkte sind immer übersichtlich dargestellt und die Lieferzeiten unschlagbar.
Dienstag Abend bestellt, Donnerstag geliefert (und das vor Weihnachten).
Einzig ein paar Angaben zu den Größen wären noch hilfreich. Z.B. ob die Hose (oder Shirt oder Schuhe) eher größer oder kleiner ausfällt.
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16.01.2024
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Gute Kommunikation, schneller Versand
Die Kommunikation per Mail war schnell und gut. Den Artikrl kenne ich schon, habe ich bewusst bestellt. Der Versand war verhältnismäßig schnell, ich wurde regelmäßig über den Fortschritt informiert. Eigentlich kaufe ich viel regional, bei dem Preis mache ich Ausnahmen
Kenne den Verkäufer schon länger. Auswahlmöglichkeiten sind gut und preislich angemessen. Die Lieferung erfolgt schnell und gut.
Für mich als alter Mensch von hoher Wichtigkeit, ich kann meine Anliegen sprechenden Menschen vortragen die sich fachlich auskennen.
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20.01.2024
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Bester Preis für Salomon Speedcross 6. 104€ statt 149€. Schnelle Lieferung. Professionelle Abwicklung (DHL). War erst erschrocken über die schlechten Kommentare (hatte schon bestellt) und wurde aber extrem positiv überrascht.
Bisher 4 oder 5 mal was bestellt, kam immer super schnell an.
Ware stets wie beschrieben, Telefonisch jederzeit erreichbar, Kommunikation bei Bedarf auch auf Deutsch, alles top!
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18.01.2024
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Guter Kundenservice bei Paketverlust
Leider ist meine Ware durch DHL abhanden gekommen, jedoch war der Kundenservice auf Nachfrage immer hilfsbereit und hat die Kosten erstattet. Sehr gut.
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17.01.2024
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Top!
Lieferung ging nun zum zweiten Mal schon sehr schnell.
Rücksendeschein im Paket dabei, falls etwas nicht passt.
Alles Prima!
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11.01.2024
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Mein Einkaufserlebnis war super,es hat alles bestens funktioniert und ich bin sehr zufrieden,es gab nichts zu beanstanden.😁👍
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11.01.2024
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Alles wie es soll. Preislich, die Übersicht und Suchfunktion im Shop als auch die Lieferung alles bestens! Danke!
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11.01.2024
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Habe einiges schon bestellt von 21 run, und war immer sehr zufrieden.
Mit sportlichen Grüßen
Angelika Egger
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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