21run.comBewertungen:
3.215 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.636 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Spätestens am Mittwoch sollte das Produkt da sein. Kam am Donnerstag.
Ist jetzt aber nicht schlimm.
Verpackung in Ordnung. Das Produkt wurde beim Nachbarn abgegeben. Danke dafür! Der Retourzettel ist sehr gut erklärt. Schuhe fallen etwas klein aus, sodass wir einen Umtausch brauchen. Neue Bestellung und das Produkt ist wieder ordentlich verpackt auf dem Rückweg zu Ihnen. Wir freuen uns, wenn es klappt, dass die 5 Euro Versandkosten erstattet werden, wenn die neue Rechnung erstellt wird, wie in der Email zugesagt wurde.
Wenn die Verlässligkeit weiterhin besteht, bestellen wir gerne wieder.
:)
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe vor dem Jahreswechsel Laufschuhe auf Rechnung bestellt. Die Rechnung und damit die 14-tägige Zahlungsverzögerung wurde sofort ausgelöst. Das Paket jedoch kam erst Anfang Januar bei mir an...somit wird die Werbung, Erst probieren dann bezahlen, ad absurdum geführt ! Wie so oft, eine gute Idee scheitert am Menschen !! martin plattner
Weiterlesen
Bewertungen für 21run.com
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging schnell und die Ware ist in einem einwandfreien Zustand. Allerdings war die Verpackungsweise ziemlich ungewöhnlich, da zu den bestellten Schuhen auch eine Trainingshose bestellt wurde die einfach mit in den Schuhkarton hineingelegt wurde ohne weitere Verpackung. Mich hat es nicht gestört aber ungewöhnlich finde ich es schon, aber natürlich auch Ressourcenschonend.
Bewertung melden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bereits mehrfach bestellt. Immer geliefert wie versprochen. Einfach, schnell + gut. Evtl. sollte 21run mal darüber nachdenken, ob man nicht einen Service einführen kann, um die Schuhe auch getestet zurückgeben kann. Selbst für eine gewisse prozentuale Beteiligung bzw. Versicherung. Bei der Vielzahl der
Schuhmodelle und Techniken eine eventuelle Ergänzung des Service.
Bewertung melden
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 3 Paar Adidas Adizero Pro 3 gekauft und der Versand war mehr als TOP !!! Keine 3 Tage hat es gedauert bis die da waren .
Ich bin richtig Happy über die Schuhe .
Die Auswahl ist echt richtig Groß , wenn der Schuh den du haben möchtest und der überall weg ist , findest du den hier . Ich kaufe demnächst wieder hier ein , brauch ich nirgendwo anders schauen .
Bewertung melden
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top
Die Ware war wie versprochen gut verpackt, einwandfrei und innerhalb von 2 Tagen da. Ich hatte vor der Bestellung noch eine Frage und habe den Kundendienst telefonisch kontaktiert. Gleich nach dem ersten Versuch den Kundendienst zu erreichen, wurde mein Gespräch von einer sehr netten Dame angenommen und meine Frage beantwortet. Hier bestelle ich gerne wieder :)
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einer meiner Lieblings-Online-Händler für Sportsachen. Die Produkte sind immer übersichtlich dargestellt und die Lieferzeiten unschlagbar.
Dienstag Abend bestellt, Donnerstag geliefert (und das vor Weihnachten).
Einzig ein paar Angaben zu den Größen wären noch hilfreich. Z.B. ob die Hose (oder Shirt oder Schuhe) eher größer oder kleiner ausfällt.
Bewertung melden
SB
Susanne B.
Gelsenkirchen
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt und ganz toll. Ganz ganz toller Kundendienst!! Weil ich vom ersten Paar Laufschuhe so begeistert war, orderte ich direkt ein Zweites zur Reserve. Der Preis war unschlagbar und die Schuhe 1A. Per super lieber Mail Ankündigung wurden mir als Dankeschön direkt 15 Euro gutgeschrieben. Der Versand von Holland nach Deutschland war blitzschnell!
Bewertung melden
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
You need to align communication all way.
I got a mail from DHL saying my package was underway - fine.
Transport was handed over to DK company Bring - also fine.
But they sent me a mail about my package from ALLSPORTS BV. This is not ideal as I start to wonder if this about my package from 21run or it is a fake mail with a "evil" :o) link.
Bewertung melden
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Konfigurator…
Sehr gut hat mir der Konfigurator gefallen um den für mich passenden Laufschuh zu finden. Tatsächlich habe ich dadurch den Nachfolger von dem Schuh gekauft, der mir einst mit persönlicher Beratung verkauft wurde. Abwicklung und Versand ging unkompliziert und schnell. Keine Beanstandungen und wird sicher beim nächsten Mal berücksichtigt.
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice war hervorragend. Hilfs- und Lösungsorientiert.
Aufgrund anderer negativer Rezensionen war ich sehr überrascht.
Materialfehler (offensichtlich) annerkannt und Gutschrift. Lieferung schnell.
Besser geht es es nicht. Die Email antwortzeit war jedoch etwas lange (+3 Tage). Daher hatte ich telefonische Kontakt aufgenommen.
Bewertung melden
SK
Steven K.
Erfurt
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach Top!
Ich bestelle gerne in diesem Online Shop, weil ich hier eine große Auswahl an Asics Laufschuhen vorfinde. Die Qualität ist wie immer sehr gut genauso wie der Tragekomfort. Was mir besonders gefällt, ist auch die nachhaltige Verpackung aus Altpapier, dass recycelt werden kann.
Vielen lieben Dank nochmals!❤️😍
Bewertung melden
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe haben nicht gepasst. Lieferung, Rücksendung und Kostenerstattung verliefen problemlos in dafür angemessener Zeit. Eine kurze Mail, als Hinweis, dass der Rücksendevorgang bearbeitet wird, hätte den Kontakt perfekt gemacht.
Gut war der gesamte Vorgang aber allemal! Empfehle ich weiter.
Bewertung melden
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware zu den vorgegebenen Zeit erhalten ohne irgendwelche Verzögerungen. Die Ware wurde in zwei Größen bestellt, um es auszuprobieren. Hierzu wurde gleich ein Rücklieferungsetikette mitgeschickt ohne es zusätzlich anzufordern. Ich bin mit diesen Anbieter rundherum zu frieden.
Bewertung melden
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin extrem zufrieden!!
Sehr tolle Artikelauswahl! Produkte teilweise schneller verfügbar als beim Hersteller direkt. Faire Preise, schnelle Abwicklung und auch schnelle Rückabwicklung bei Retouren. Bin viel im Netzt und auch bei anderen Händlern unterwegs, 21run sticht zwischen all den anderen Guten heraus!
Bewertung melden
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte, verlässliche Lieferung zu vernünftigem Preis
Benötigten dringend Laufschuhe für einen Wettbewerb, Lieferzeit beim Amazon etc. wäre zu lange gewesen. Bei 21run wurden wir zu einem vernünftigen Preis fündig, und obwohl die Sendung aus den NL kam, war sie wie beworben 2 Werktage später und damit noch rechtzeitig da. Gerne wieder!
Bewertung melden
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe und alles drumrum sind top
Die Schuhe fielen etwas kleiner aus als erwartet. Die Rücksendung und Erstattung gingen problemlos und zügig und die Lieferung eine Nummer größer erfolgte auch wieder sehr schnell. Wirklich sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Schuhe an sich hatten wir schon einmal, sie sind klasse.
Bewertung melden
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Schuh, schnelle Lieferung, vielen Dank. Besser geht: ich möchte mich nicht nochmal an einem Portal anmelden, den Schuh aber gerne bezahlen. Es wäre super, wenn Die Rechnung mit Angabe der Bankverbindung im Paket wäre. Oder mir die Bankdetails per mail zugesendet werden.
Bewertung melden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima. Klare Empfehlung!
Schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen, genau so wie angekündigt. Die bestellten Schuhe entsprachen genau der Beschreibung und haben wir erwartet gepasst. Preis-Leistung super. Klare Empfehlung für diesen Shop. Wird wahrscheinlich nicht die letzte Bestellung gewesen sein.
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, schneller Versand
Die Kommunikation per Mail war schnell und gut. Den Artikrl kenne ich schon, habe ich bewusst bestellt. Der Versand war verhältnismäßig schnell, ich wurde regelmäßig über den Fortschritt informiert. Eigentlich kaufe ich viel regional, bei dem Preis mache ich Ausnahmen
Bewertung melden
JK
Jürgen K.
Lichtenfels
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop!
Ein sehr guter Shop ist einer, bei dem es auch keine Probleme gibt, wenn es mal nicht so läuft wie gedacht, sei es wegen des Produkts, sei es die Zustellung klappt mal nicht so wie sie soll, egal. Hier jeweils volle Punktzahl. Wüßte jetzt auf Anhieb keinen Kritikpunkt.
Bewertung melden
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Emails könnten schneller bearbeitet werden. Habe dort bzgl. einer Frage angerufen. Eine sehr nette Dame -(Mirna) war am Telefon. Super professional und zügig wurde mein Anliegen bearbeitet und meine Fragen beantwortet. Ganz liebe Grüße an Mirna und herzlichen Dank.
Bewertung melden