War auf der Suche nach speziellen Namensschildern. PACO ist mir seit sehr vielen Jahren für gute Qualität und Preise bekannt. Daher fiel die Entscheidung leicht, hier zu bestellen. Hätte mindesten 3,5 Sterne gegeben, war leider nicht möglich. Den Abzug begründe ich mit einer außergewöhnlich langen Lieferzeit und schlechte Kommunikation. Mir ist klar, dass man auf Sonderanfertigungen schon mal etwas warten muss, dennoch erschien es mir recht lange. Darüberhinaus musste ich selber nachfragen. Dann wurde ein Termin angekündigt, aber leider erst einige Tage später geliefert. Würde aber trotzdem immer wieder dort bestellen und ggf. mehr Zeit für mich einplanen.
Habe einen Dachaufsetzer bestellt als Geschenk Anfang Januar mit Lieferzeit Angabe mitte bis Ende Januar. Alles gut soweit kein Problem Mitte Februar immer noch nichts und keine Information. Also Email geschrieben was los sei, wurde vertröstet Lieferschwierigkeiten, wird schnellstmöglich wenn die Ware da ist versendet. Schlussendlich kam der aufsetzer Anfang März. Über eine kurze Rückmeldung was mit meiner Bestellung ist wäre sehr nett gewesen. Ansonsten ist die Ware gut.
Leider habe ich die Ware im Dezember 2023 bestellt, doch erst Anfang Mai 2024 erhalten.
Die Ware an sich ist einwandfrei, gute Qualität.
Preis/Leistung ist in Ordnung
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vor 12 Tagen
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14.05.2024
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04.05.2024
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26.04.2024
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Schnelle Reaktion auf Probleme
Ich habe über PACO zwei Namensschilder bestellen. Bei einem der beiden Schilder lag ein Fehler in der Groß-/Kleinschreibung vor, weshalb ich mich per Mail an den Kundensupport gewendet habe. Dieser reagierte sofort und nur wenige Stunden später erhielt ich eine Versandbestätigung des neuen, korrigierten Schildes, welches wenige Tage später ankam. Vielen Dank für diesen Support!
Sehr freundliches Personal, sehr schnelle Lieferung. Mitarbeiter fragen telefonisch nach bei Unstimmigkeiten, das gefällt mir persönlich sehr gut. Eine klare Kaufempfehlung. Weiter so!
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05.04.2024
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So wie ich es mir wünsche - unkompliziert
Ware kam in einwandfreiem Zustand, schnell, sauber, ordentlich, tolle sachliche Kommunikation, gerne wieder.
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19.04.2024
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Schnelle professionelle Durchführung bei sehr guter Qualität!
Vielen Dank und gerne bis zum nächsten Mal.
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Importierte Bewertungen
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