War auf der Suche nach speziellen Namensschildern. PACO ist mir seit sehr vielen Jahren für gute Qualität und Preise bekannt. Daher fiel die Entscheidung leicht, hier zu bestellen. Hätte mindesten 3,5 Sterne gegeben, war leider nicht möglich. Den Abzug begründe ich mit einer außergewöhnlich langen Lieferzeit und schlechte Kommunikation. Mir ist klar, dass man auf Sonderanfertigungen schon mal etwas warten muss, dennoch erschien es mir recht lange. Darüberhinaus musste ich selber nachfragen. Dann wurde ein Termin angekündigt, aber leider erst einige Tage später geliefert. Würde aber trotzdem immer wieder dort bestellen und ggf. mehr Zeit für mich einplanen.
Billigste Materialien, die keinem Sicherheitsstandard entsprechen. Deutliche Farbabweichung zur beschriebenen Farbe. Billigste und einfachste Beschriftung mit aufgeklebten Buchstaben die aussehen, als wären sie von einem Kind gestanzt worden. Dazu katastrophale Kommunikation ohne jeglichen Servicegedanken.
Der einzige Grund, warum das Rückenschild nicht sofort zurückgeschickt wurde ist, weil der Aufwand es nicht wert war (internationaler Versand). Ging direkt in den Müll.
Sehr lange Lieferzeiten trotz Zusage des Sofortversand.
Korrespondenz danach sehr oberflächlich.
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25.02.2024
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Qualität der Schilder ist super. Nur die Versandkosten sowie die Lieferzeit hat noch deutlich Luft nach oben. Hat viel zu lange gedauert und das leider ohne entsprechende Kommunikation seitens PACO.
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25.02.2024
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Lieferung viel zu spät
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23.02.2024
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Qualität gut aber zu lange Lieferzeit....
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19.02.2024
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Mein Weihnachtsgeschenk kam im Februar
Ich habe circa 6 Wochen auf ein paar Socken gewartet
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08.02.2024
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Ich habe, so wie es auf der Rechnung richtig steht, nicht die richtige Schrift bekommen. Stellv. WASSERWEHRLEITER in großen Buchstaben und alles weitere war super. Nur Wasserwehrleiter in Großbuchstaben war gewollt.
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08.02.2024
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Könnte besser sein
Schön wäre es gewesen, wenn man sich nach 3 Wochen von selbst gemeldet hätte, das es länger dauert. Leider kam sowas erst auf Nachfrage und dann auch Tage verspätet. Lieferung nach 4 Wochen für 2 kleine Schilder ist einfach zu lang!
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31.01.2024
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Zu lange gewartet und dann auchnoch falsch bekommen!
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31.01.2024
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Qualität Super Bearbeitungsdauer schlecht
Qualität Super ! Allerdings die Bearbeitungsdauer bis zum Versand. Dauert ewig. Für 4 Namensschilder musste ich 4 Wochen warten.
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30.01.2024
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Sauberer arbeiten
Alle drei namensPatch überseht von Fehden und Rest Fehden vom ketteln
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25.01.2024
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Absolute Frechheit
Braucht einen Monat, um einen einfachen Sticker zu verschicken. Und das passiert auch erst, wenn ich mit Rückabwicklung drohe. Frechheit.
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18.01.2024
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Die Lieferzeit von über 4/5 Wochen war einfach zu lange!
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16.01.2024
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Der Liefertermin wurde nicht eingehalten
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11.01.2024
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Könnte Kundenorientierter sein
Dem Kunden etwas entgegenkomen wenn ein von umtausch ausgeschlossener Artikel Farblich abweicht und daher eine neubestellung erfolgt. Anpassen der Versandkosten, denn es werden 3,90€ berechnet und und in einem 1,60€ Brief verschickt
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28.12.2023
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28.12.2023
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Wie bereits mitgeteilt war es nicht möglich einer Bestellung etwas zuzufügen.
Meiner Meinung nach sollte dort flexibel reagiert werden.
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22.12.2023
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Musste leider einen Teil reklamieren, da nicht wie bestellt und auf dem Lieferschein vermerkt - seit ca. 5 Tagen keine Info dazu, was nun passiert - Sendung ist angekommen
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14.12.2023
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Die Bearbeitung Reklamation !!!
Habe ein Dachschild mit Dauerlicht bestellt und es geht gar nichts , seid 5 Tagen warte ich auf Abarbeitung .
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07.12.2023
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Lange Wartezeiten….
Produkte sind gut, jedoch eine sehr lange Wartezeit.
Leider sehr unfreundliche Auskunft am Telefon.
Leider hat die Lieferzeit wieder extrem lange gedauert 40 Werktage!
Habe von Paco selbst leider keine Info bekommen
Der 1. Kontakt zum Kundenservice war leider auch nicht so gut.
Ware allerdings wieder einwandfrei!
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