Zum Produkt:
Ich habe mir in 12/2023 den Interstuhl Pure Active mit 4D Armlehnen gegönnt, da ich genug von meinem sogenannten Gaming Stuhl einer großen Computerhardwaremarke hatte...
Nachdem ich mir diverse Testvideos und -berichte durchgelesen hatte, habe ich mich für den o. g. ergonomischen Bürostuhl entschieden, der mich nun seit knapp drei Wochen beim täglichen Gaming begleitet.
Der Stuhl ist hochwertig verarbeitet, leicht zu bedienen und - für mich (181 cm, 90kg) am wichtigsten: bequem. Auch nach stundenlangem Sitzen habe ich nicht mehr das Gefühl, dass es Zeit zum Aufstehen wird, weil Rücken und Nacken schmerzen. Hier sitzt man einfach wie ein König, Punkt.
Zur Lieferung:
Der (inter)Stuhl wurde innerhalb von zwei Werktagen geliefert, die Armlehnen wurden gesondert versandt und sind einen Tag später bei mir angekommen.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann interstuhl bzw. den Pure Active empfehlen. Allerdings sollte man sich beim Bestellprozess zusätzlich für die 4D Armlehnen entscheiden, da die Standardarmlehnen nicht verstellbar und für meine Verhältnisse zu tief angebracht sind.
Da ich bisher keinen Kontakt zum Kundenservice hatte, bezieht sich meine Bewertung lediglich auf Lieferung und den Stuhl selbst.
Bürostuhl hat nicht gepasst, Retoure ist vor knapp 5 Wochen raus. Keine Bestätigung, ob die Route angekommen ist und noch keine Erstattung des Geldes. Die Nummer auf dem Retourenschein schickt einen in eine ewige Warteschleife und die von der Website wissen nicht was Sache ist. Per Mail meldet sich keiner...
Der Stuhl an sich ist sehr bequem, einziges Manko was ich festgestellt habe, sind die Armlehnen die haben ein wenig Spielraum was dazu auch führt dass man die weg klappen kann da hätte ich mir gerne ein Einrast Funktion gewünscht ansonsten echt top liebe ihn. :)
Alles gut. Einfache Bestellung und Standardversand für ein unkompliziertes Produkt. :D
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Verarbeitung und einfacher Aufbau
Bewertung melden
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super bequem und hochwertig.
Der Stuhl ist sehr bequem und hochwertig verarbeitet.
Mit besonderes nette und verschiedene Farben für jeder Geschmack die den Stuhl in home office Einrichtung sich sehr gut integrieren lässt.
Klare Kauf Empfehlung, Qualität hergestellt in Deutschland 👍🏼
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vorsicht! Sehr schleppende Rückerstattung! Eine Zumutung!
Ich finde es untragbar, dass man fast eine Woche auf einen Rücksendeaufkleber und dann noch einmal über 2 Wochen auf die Erstattung des Rechnungsbetrages warten muss. Zwischenzeitlich wurde auf keine meiner zahlreichen E-Mail-Anfragen geantwortet. Telefonisch sind Sie zu den angegebenen Geschäftszeiten an keinem Tag erreichbar gewesen. Ich habe schon gedacht mein Geld wäre verloren. Derart viel Arbeit und Ärger habe ich noch in keinem meiner Internetgeschäfte erlebt. Eine Zumutung und eine Unverschämtheit! Nie wieder Geschäfte mit einer solchen Firma.
Bewertung melden
Antwort von Interstuhl
13.02.2024
Es tut uns leid, dass es bei der Bearbeitung deiner Rücksendung zu Verzögerungen kam und die Kommunikation verbesserungswürdig war. Wir arbeiten aktuell daran, den Retourenprozess zu optimieren und sind daher dankbar für dein Feedback. Viele Grüße, Dein Team von Interstuhl
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das außergewöhnliche Design. Die Kippelfunktion
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Up
Schnelle Abwicklung, der Up ist voll cool bin zufrieden!
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Made in Germany auf seine schönste Weise
Besser? Besser als in unter 12 Stunden zur Auslieferung gebracht und binnen weniger als 36 Stunden vor der Tür, das muss erst mal einer nach machen. Die Verpackung - bereits top und das erste Zeichen für Wertigkeit. Der Aufbau geht recht flott von der Hand, macht bereits Vorfreude und das erste Mal Platz nehmen ist dann einfach: Interstuhl.
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Produkt
Schnelle Lieferung. Das Angebot war gut. Der Stuhl ist top. Die Webseite war übersichtlich. Das Produkt gut erklärt. Das Erklärvideo war sehr gut.
Bewertung melden
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Ware und keinen Kontakt
Ich erwarte eine mangelhafte Ware und nicht einen Stuhl, der scheinbar schon von einem anderen Kunden reklamiert und retourniert wurde. Ich hätte gerne auch einen Tausch akzeptiert aber sie waren weder telefonisch erreichbar noch haben sie auf meine Mail geantwortet.
Bewertung melden
Antwort von Interstuhl
05.02.2024
Es tut uns leid, dass dein Bürostuhl nicht in einem einwandfreien Zustand bei dir angekommen ist. Wir bemühen uns, die Produkte ausreichend für den Transport zu verpacken, dennoch kommt es bei großen Paketen vor allem auf das Handling der Versandpartner an.
Wir können versichern, dass wir nur Neuware an unsere Kunden versenden und niemals Gebrauchte.
Die Bearbeitung dauert momentan etwas länger als üblich, wir bitten dich um Verständnis. Unser Kundensupport wird sich per Mail bei dir melden.
Dein Team von Interstuhl
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität
Sehr schnellere Lieferung, leichter Aufbau, wobei die Montage von der Rückenlehne kann man besser gestalten. Das wichtigste, super Qualität, so wie ein Bürostuhl sein muss. Ja, ist teuer, jedoch ist man bei det Benutzung sehr zufrieden.
Bewertung melden
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Aufbauanleitung ist ausbaufähig. War z.T. schwer zu erkennen, was jetzt für mein Modell relevant ist.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.