Interstuhl
Erfahrungen:

4.984 Bewertungen insgesamt   

4,68

Hervorragend

4.984 Bewertungen seit 29.03.2018

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 24.04.2018
shop.interstuhl.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle und reibungslose Lieferung sowie den unkomplizierten und kundenfreundlichen Rückgabeprozess. Besonders hervorgehoben werden zudem der freundliche, schnelle und lösungsorientierte Kundenservice und die hochwertige, langlebige Materialanmutung der Stühle. Die meisten empfinden die Stühle als sehr bequem und ergonomisch und schätzen die vielseitigen Einstellmöglichkeiten sowie den einfachen Aufbau. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Lieferverzögerungen oder fehlenden Informationen zur Lieferung. Einzelne Kunden äußern zudem Wünsche nach weiteren Anpassungsmöglichkeiten oder verbessern die Bedienbarkeit der Funktionen. Auch die Anleitung zum Aufbau und bestimmte Polsterungen werden teils als verbesserungswürdig wahrgenommen, ebenso wie einzelne Details der Verarbeitungsqualität.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenInterstuhl

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M W
M W.
3 Bewertungen
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EVERY Active-Edition #10 KS

Bestellung eines EVERY Active-Edition #10 KS bin mit dem Stuhl sehr zufrieden. Es knarrrt nichts, gute Sitzposition, tolle Farbkombination zu meinem Arbeitszimmer. Wünschenswerte Verbesserungen Die Kopfstütze sitzt zu weit hinten und wäre angenehmer, weiter nach vorne einzustellen. Zur Lieferung bitte zukünftig mitbestelltes Zubehör (höhere Stuhlsäule) mitschicken. Der Versand in Extrapaket war 3 Tage verzögert und der Stuhl war nicht sofort einsatzbereit. Sonst gut und zufrieden. Gruß

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und sind daher dankbar für dein wertvolles Feedback. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Home Office Stuhl.  Dein Team von Interstuhl
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2 Bewertungen
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Sehr zuverlässig und transparent. Ich habe zwei Stuhllehnen nachträglich für meinen Pure gekauft, die deutlich preiswerter sind als bei der Konkurrenz, wobei 75€ immer noch ein stolzer Preis ist. Die Ware war sehr gut verpackt, eindeutige Gebrauchsanweisung mit vielen Bildern und b.B noch Videos zur besseren Ansicht online verfügbar. Ich habe auf Rechnung gekauft, 14 Tage ist weniger Zeit zum Bezahlen als bei anderen Firmen, ist aber voll in Ordnung. Die Begleichung der Rechnung wird per Mail bestätigt, das finde ich sehr seriös und kundenfreundlich. Der Kundenservice ist schnell erreichbar und keine KI, was ein deutlicher Vorteil ist. Absolut empfehlenswert!

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen dir weiterhin gutes Sitzen auf deinem Pure.
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1 Bewertungen
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Every Aktion Netz EV25R20

Absolute Preis-Leistungs Kracher. Wichtig ist das er ein Office Chair ist. Er zwingt den Rücken in eine gerade Position und verhilft einem dadurch zu einer guten Haltung. Gemütlich ist er trotzdem, allerdings würde ich ihm niemanden empfehlen der lange Gaming-Sessions oder was zum lümmeln sucht Sehr schlichtes und modernes Design durch das dezente Branding und das Netz. Passt auch super in ein Wohnzimmer vom Look. Der Aufbau war easy- alleine machbar aber zu zweit klar entspannter. Das man ne 0% Finanzierung hat ist ebenfalls ein Pluspunkt.
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1 Bewertungen
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PURE ACTIVE Edition – mein Fazit nach 4 Wochen

Ich bin ursprünglich von einem klassischen Gaming-Stuhl auf den PURE ACTIVE Edition umgestiegen. Dementsprechend war ich anfangs durchaus skeptisch, ob der Wechsel von einem großen, auffälligen Gaming-Stuhl zu einem eher unscheinbaren Bürostuhl wirklich die richtige Entscheidung sein würde. Zumal ich den PURE ACTIVE vorher nicht Probe gesessen hatte. Der Aufbau ging erfreulich leicht von der Hand. Die wenigen Einzelteile wurden im Grunde einfach ineinander gesteckt, anschließend noch die Armlehnen montiert – und schon war der Stuhl fertig. Kein komplizierter Aufbau und kein unnötiges Herumschrauben. Genau so sollte es sein. Nach dem Aufbau kam natürlich der spannende Moment: das erste Mal Platz nehmen. Und was soll ich sagen? Erst einmal war es ungewohnt. Nach einem Gaming-Stuhl fühlt sich der PURE ACTIVE natürlich komplett anders an. Gleichzeitig war der erste Eindruck eher unspektakulär. Ich war zunächst nicht davon überzeugt, dass ich mich mit diesem Stuhl wirklich anfreunden würde. Dann kam die erste längere Sitz-Session – und meine anfängliche Skepsis hat sich komplett gedreht. Was mir besonders aufgefallen ist: Man sitzt tatsächlich anders und für mein Empfinden deutlich gesünder. Man bewegt sich automatisch immer ein wenig, statt starr in einer Position zu verharren. Gerade wenn man viele Stunden am Schreibtisch verbringt, macht das einen spürbaren Unterschied. Ich konnte problemlos mehrere Stunden auf dem Stuhl sitzen, ohne dass irgendwo etwas gedrückt, gezwickt oder unangenehm wurde. Genau das hatte ich von einem vergleichsweise schlicht wirkenden Bürostuhl ehrlich gesagt nicht erwartet. Nach inzwischen vier Wochen im täglichen Einsatz kann ich sagen, dass sich der Umstieg für mich definitiv gelohnt hat. Auch optisch gefällt mir der PURE ACTIVE sehr gut. Er ist deutlich dezenter als mein vorheriger Gaming-Stuhl und fügt sich dadurch wesentlich unauffälliger in den Raum ein. Mir gefällt gerade diese schlichte Optik mittlerweile sehr. Fazit: Der Umstieg von einem Gaming-Stuhl auf den PURE ACTIVE Edition war für mich zunächst ein kleines Experiment. Die ersten Minuten waren ungewohnt und ich war ehrlich gesagt nicht sofort begeistert. Nach den ersten längeren Sitzzeiten hat sich das aber sehr schnell geändert. Man sollte dem Stuhl meiner Meinung nach ein bis zwei Tage geben, um sich an die andere Art des Sitzens zu gewöhnen. Danach möchte ich ihn nicht mehr missen. Ich kann den PURE ACTIVE Edition daher klar empfehlen. Besonders für Menschen, die viele Stunden am Schreibtisch verbringen und von einem Gaming-Stuhl auf eine ergonomische und gleichzeitig deutlich unauffälligere Alternative wechseln möchten. Nach vier Wochen kann ich jedenfalls sagen: Ich würde den Wechsel wieder machen.

Antwort von Interstuhl

Hallo und vielen Dank für deine ausführliche Bewertung, es freut uns zu lesen, das du dem Pure eine Chance gegeben hast und das Ergebnis so positiv ausgefallen ist.  Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deinem neuen Home-Office Stuhl.
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1 Bewertungen
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Versand, Aufbau und Komfort des Stuhles

Sehr schneller und koordinierter Verand. Zum Bürostuhl, der Aufbau ging relativ gut von statt, der Aufbau wäre jedoch besser von statten gegangen, wenn die Arbeitsschritte zum Aufbau des Stuhl verständlicher gewesen. Sehr guter Sitzkomfort, viel Freiheit für die Kniekehlen, was die Beine freut, da sie nicht einschlafen. Die Lehne passt sich grundsätzlich dem Rücken an, für schlanke Menschen könnte eher jedoch ein bisschen entfernt. Im Großen und ganzen bin ich jedoch sehr zufrieden.

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen dir gutes Sitzen mit deinem neuen Bürostuhl.
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1 Bewertungen
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Service Top Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Der Stuhl hat leider nicht perfekt zu mir gepasst, was nicht am Stuhl lag, der war Top. Die Rücksendung gestaltete sich als sehr unkompliziert. Der Stuhl würde aufgebaut vom Interstuhl-Service kostenlos wieder abgeholt. Danke dafür.
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3 Bewertungen
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Gut: Wir hatten beim ersten Stuhl einen Defekt, der perfekt vom Kundenservice abgewickelt wurde. Qualität und Materialnienburg sind auch top. Verbesserungswürdig: Der Pure hat eher enttäuscht, da für 192cm/90kg subjektiv zu weich und Sitzfläche zu kurz (beim Every besser). Wenn man die hohe Sitzsäule mitbestellt, hat man eine Kurze übrig, die bedauerlicherweise im Müll landet.
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1 Bewertungen
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Bisher Top

Ich habe den Stuhl jetzt ungefähr seit zwei Wochen. Die Lieferung ging super schnell, der Aufbau unkompiziert und einfach. Bisher kann ich nur positives über diesen Stuhl sagen. Ich sitzte wesentlich besser als auf meinem vorherigen Stuhl und hoffe das meine Büroarbeit so wieder angenehmer wird.
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2 Bewertungen
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Lieferung sehr schnell, für den Preis ein klasse Stuhl! Ich sitze seit 45 Jahren mittelmäßig bis schlecht. Es ist eine Umstellung wenn der Rücken und Lendenwirbel sich erst wieder an die richtige Sitzposition gewöhnen muss. Dauert ca. eine Woche, dann ist alles gut. Der beste Stuhl den ich jemals hatte 🙏🏻

Antwort von Interstuhl

Wir freuen uns über dein positives Feedback und wünschen dir viel Freude mit deinem Home Office Stuhl.
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1 Bewertungen
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Sehr bequemer Stuhl mit kleinem Verbesserungsbedarf bei 649€

Guter Stuhl. Sitzt sich sehr gut für Büroarbeit. Sitzfläche angenehm für langes Sitzen. Rollen sind gut, rollt nicht zu schnell von der Stelle. Was ich bei einem Preis von 649 € noch erwartet hätte. o Für große Menschen (1,95m) hätte ich ich +5 cm mehr mehr Sitzhöher erwartet. o Die extra Kopfstütze geht ständig ab, wenn man sich nur leicht daran festhält. Was uns allen ständig passiert. Das sollte nicht passieren bei diesem Preis. Besser noch eine Schraube mit einbauen, als nur mal eben anstecken. Ich glaube wir kleben die bald mit Sekundenkleber fest. Aber nicht die Erwartungshaltung für 649 €, dass man was festkleben muss.

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für dein positives Feedback und deinen Anmerkungen. Für mehr Sitzhöhe kann ich dir einen Blick in unseren Zubehörshop empfehlen, da besteht die Möglichkeit eine höhere Stuhlsäule zu erwerben, die dir die fehlenden 5cm liefern kann. Bzgl. deiner Kopfstütze kannst du dich gerne an unseren Support wenden, am besten mit einem Video, in dem wir die Situation anschauen und beurteilen können.
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1 Bewertungen
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Der Stuhl (EVERY Active-Edition #14 KS) wurde schnell geliefert. Die kurze Aufbauanleitung ist ausbaufähig, die Bilder helfen nicht immer weiter. Letztlich sind es aber nicht sehr viele Teile, sodass man den Stuhl relativ zügig auch allein aufgebaut bekommt. Den Stuhl habe ich seit zwei Wochen in Gebrauch und ich (189 cm) sitze noch sehr bequem. Auch lange Homeofficetage sind kein Problem. Das Anlehnen an die Kopfstütze fühlt sich allerdings nicht optimal an. Der Hals wirkt irgendwie überstreckt.
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Nicole K.
13 Bewertungen
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Toller Sitzhocker, Anschaffung lohnt sich!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Sitzhocker. Angenehmes Sitzen, ich habe auch nach längerem Sitzen weniger Schmerzen als auf einem üblichen Stuhl. Nutze ihn beim Nähen und im Büro. Auf Grund des geringen Gewichts ist er leicht zu handhaben. Und die Farbe ist einfach toll:-) Ich bin sehr zufrieden, es lief alles reibungslos und auch die Lieferzeit war für mich noch ok.

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Wir freuen uns über dein positives Feedback und wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Hocker.
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Stefan T.
10 Bewertungen
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Alles schnell und gut. :-) Zwei Empfehlungen noch: Wenn die Ersatzteile bei Lagerware "normal" schnell bzw. im Rahmen einer erwartbaren Lieferfrist kommen, dann braucht man beim Bestellvorgang keine 2-3 Wochen Lieferzeit angeben. Da braucht man eigentlich keinen "Gürtel zum Hosenträger". Mich hat es nicht abgeschreckt, ich hätte die Bürostuhl-Rollen sowieso bestellt, da mein Stuhl noch funktionierte. Ich habe ein "älteres" Modell Hero von 2012, mit dem ich sehr zufrieden bin. Mein Vor-Ort-Händler ist aber inzwischen 500km entfernt und da wäre es hilfreich, wenn bei den Ersatzteilen vermerkt wäre, bis zu welchen älteren Modellen die Ersatzteile verwendungsfähig sind. Außerdem wäre es hilfreich, wenn für technisch versierte Kunden eine Wartungsanleitung online bereitstehen würde, wie die Verkleidung zu demontieren ist und an welchen Stellen mit welchem Schmiermittel zu warten ist. Damit der Stuhl noch weitere 14 Jahre hält... :-)
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Erstens kam es als Spam Mail bei mir an, sodass ich nochmal bestellt und dann wieder stornieren musste. Zweitens ist die Ware nicht einwandfrei in Ordnung- auf der Sitzfläche ist ein kleiner Gewebefehler. Drittens wurde der bereits stornierte Stuhl nochmal versendet. Den habe ich natürlich nicht angenommen. Es gibt also durchaus Mängel, die bei dem Preis des Stuhls nicht passieren dürfen! Aber Bewertungen sind ja da, um besser zu werden! Eine Entschuldigung ( z. B. Ein kleiner Preisnachlass) wäre wünschenswert. Mit freundlichen Grüßen Nora Sennerich

Antwort von Interstuhl

Hallo, bitte entschuldige die Erfahrung, die du machen musstest. Ich habe anhand der vorhandenen Daten unser Postfach durchsucht und konnte leider keinen Stornierungswunsch von dir finden.  Wenn du einen Mangel hast, den du reklamieren möchtest, sende gerne unserem Kundensupport (kundensupport@interstuhl.de) eine E-Mail, am besten direkt mir Bildern, dann finden wir auf jeden Fall eine Lösung
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2 Bewertungen
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Guter Stuhl mit Einschränkungen

An sich ein guter Stuhl. Der Sitz ist weich, aber weil man in der Mitte tiefer einsinkt als am festen Rand wird die Durchblutung in den Beinen etwas behindert. Armlehnen stoßen an den Schreibtisch und müssen daher nieder eingestellt werden. Aber ich freunde mich dennoch mit dem Stuhl an.

Antwort von Interstuhl

Es tut uns leid, dass du mit dem Sitzkomfort nicht zufrieden bist. Die Beurteilung der Bequemlichkeit eines Sitzpolsters ist meist sehr individuell. Bei einem Wechsel des Bürostuhls braucht es häufig auch eine gewisse Zeit, bis man sich an das neue Sitzgefühl gewöhnt hat. Für weitere Fragen steht unser Kundensupport gerne zur Verfügung: Tel.: 07436 871-777  eMail: kundensupport@interstuhl.de 
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1 Bewertungen
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Mit bemerkenswertem Einsatz bekam ich tatsächlich passende Rollen für den Interstuhl Schreibtischstuhl, den ich vor ca. 30 Jahren gekauft habe. Fantastisch! Herzlichen Dank für einen so außergewöhnlich engagierten Kundendienst! Sehr ungewöhnlich!

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen dir weiterhin gutes Sitzen mit deinem Bürostuhl.
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Die Qualität und der telefonische Service sind sehr gut. Die Lieferung war unzuverlässig, da es keine Vorankündigung über den Liefertermin gab. Der Stuhl stand plötzlich vor unserer Haustür. Das war leider schade.
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1 Bewertungen
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Der Stuhl gut. Muss mich erst noch an das andere Sitzen gewöhnen, weil die Sitzfläche eher zu hart ist. Was mir echt nicht gefällt, ist das durchgängige DU. Warum eigentlich? Den Grund würde ich gerne wissen. Verkauft es sich damit besser.?

Antwort von Interstuhl

Es tut uns leid, dass du mit dem Sitzkomfort nicht zufrieden bist. Die Beurteilung der Bequemlichkeit eines Sitzpolsters ist meist sehr individuell. Bei einem Wechsel des Bürostuhls braucht es häufig auch eine gewisse Zeit, bis man sich an das neue Sitzgefühl gewöhnt hat. Für weitere Fragen steht unser Kundensupport gerne zur Verfügung: Tel.: 07436 871-777  eMail: kundensupport@interstuhl.de 
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Made in Germany, auch der Service

Das Produkt als solches ist echt der Wahnsinn. Ich saß noch nie so gut zu Hause, dabei habe ich nicht das teuerste genommen. Der Service ist unfassbar schnell und lösungsorientiert. Ich hatte innerhalb von wenigen Tagen Antwort auf alle Fragen und gleich passende Möglichkeiten, Dinge zu lösen, einzustellen usw.
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1 Bewertungen
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Super Service

Ich habe meinen Stuhl zurückgeschickt, weil er für mich ergonomisch nicht gepasst hat (was aber eher an meinem Körper liegt – ist nicht so einfach da etwas passendes zu finden). Rücksendung war problemlos möglich und das Geld nach ein paar Tagen zurück auf dem Konto. So geht Service 👍🏼

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für dein positives Feedback. Falls du evtl. eine Beratung für einen alternativen Stuhl benötigst, setze dich gerne mit unserem Kundensupport in Verbindung.

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