Interstuhl
Erfahrungen:

4.904 Bewertungen insgesamt   396 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

4.904 Bewertungen insgesamt
396 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 24.04.2018

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Bewertungsübersicht

Positiv hervorgehoben werden der hohe Sitzkomfort und die ergonomischen Eigenschaften der Stühle, die auch bei längerem Gebrauch für Wohlbefinden sorgen. Die Lieferung wird überwiegend als schnell und zuverlässig empfunden. Die Produktqualität wird meist positiv bewertet. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Viele Kunden berichten zudem von einer einfachen und schnellen Montage. Die vielfältigen Einstellmöglichkeiten sowie das angemessene bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden überwiegend geschätzt. Es gab vereinzelt Probleme mit Absprachen oder unvollständigen Lieferungen. Einige Kunden kritisieren die Materialauswahl und die Verarbeitung. Selten kommt es zu Kritik an der Erreichbarkeit oder Verzögerungen beim Kundenservice. Manche bemängeln unklare Anleitungen oder schwierige Details bei der Montage. Es gibt Wünsche nach weiteren Einstellmöglichkeiten oder Kritik an schwer verständlichen Funktionen. Einige Kunden empfinden den Preis im Verhältnis zur gelieferten Qualität als zu hoch.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenInterstuhl

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PURE ACTIVE Edition – mein Fazit nach 4 Wochen

Ich bin ursprünglich von einem klassischen Gaming-Stuhl auf den PURE ACTIVE Edition umgestiegen. Dementsprechend war ich anfangs durchaus skeptisch, ob der Wechsel von einem großen, auffälligen Gaming-Stuhl zu einem eher unscheinbaren Bürostuhl wirklich die richtige Entscheidung sein würde. Zumal ich den PURE ACTIVE vorher nicht Probe gesessen hatte. Der Aufbau ging erfreulich leicht von der Hand. Die wenigen Einzelteile wurden im Grunde einfach ineinander gesteckt, anschließend noch die Armlehnen montiert – und schon war der Stuhl fertig. Kein komplizierter Aufbau und kein unnötiges Herumschrauben. Genau so sollte es sein. Nach dem Aufbau kam natürlich der spannende Moment: das erste Mal Platz nehmen. Und was soll ich sagen? Erst einmal war es ungewohnt. Nach einem Gaming-Stuhl fühlt sich der PURE ACTIVE natürlich komplett anders an. Gleichzeitig war der erste Eindruck eher unspektakulär. Ich war zunächst nicht davon überzeugt, dass ich mich mit diesem Stuhl wirklich anfreunden würde. Dann kam die erste längere Sitz-Session – und meine anfängliche Skepsis hat sich komplett gedreht. Was mir besonders aufgefallen ist: Man sitzt tatsächlich anders und für mein Empfinden deutlich gesünder. Man bewegt sich automatisch immer ein wenig, statt starr in einer Position zu verharren. Gerade wenn man viele Stunden am Schreibtisch verbringt, macht das einen spürbaren Unterschied. Ich konnte problemlos mehrere Stunden auf dem Stuhl sitzen, ohne dass irgendwo etwas gedrückt, gezwickt oder unangenehm wurde. Genau das hatte ich von einem vergleichsweise schlicht wirkenden Bürostuhl ehrlich gesagt nicht erwartet. Nach inzwischen vier Wochen im täglichen Einsatz kann ich sagen, dass sich der Umstieg für mich definitiv gelohnt hat. Auch optisch gefällt mir der PURE ACTIVE sehr gut. Er ist deutlich dezenter als mein vorheriger Gaming-Stuhl und fügt sich dadurch wesentlich unauffälliger in den Raum ein. Mir gefällt gerade diese schlichte Optik mittlerweile sehr. Fazit: Der Umstieg von einem Gaming-Stuhl auf den PURE ACTIVE Edition war für mich zunächst ein kleines Experiment. Die ersten Minuten waren ungewohnt und ich war ehrlich gesagt nicht sofort begeistert. Nach den ersten längeren Sitzzeiten hat sich das aber sehr schnell geändert. Man sollte dem Stuhl meiner Meinung nach ein bis zwei Tage geben, um sich an die andere Art des Sitzens zu gewöhnen. Danach möchte ich ihn nicht mehr missen. Ich kann den PURE ACTIVE Edition daher klar empfehlen. Besonders für Menschen, die viele Stunden am Schreibtisch verbringen und von einem Gaming-Stuhl auf eine ergonomische und gleichzeitig deutlich unauffälligere Alternative wechseln möchten. Nach vier Wochen kann ich jedenfalls sagen: Ich würde den Wechsel wieder machen.

Antwort von Interstuhl

Hallo und vielen Dank für deine ausführliche Bewertung, es freut uns zu lesen, das du dem Pure eine Chance gegeben hast und das Ergebnis so positiv ausgefallen ist.  Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deinem neuen Home-Office Stuhl.
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Versand, Aufbau und Komfort des Stuhles

Sehr schneller und koordinierter Verand. Zum Bürostuhl, der Aufbau ging relativ gut von statt, der Aufbau wäre jedoch besser von statten gegangen, wenn die Arbeitsschritte zum Aufbau des Stuhl verständlicher gewesen. Sehr guter Sitzkomfort, viel Freiheit für die Kniekehlen, was die Beine freut, da sie nicht einschlafen. Die Lehne passt sich grundsätzlich dem Rücken an, für schlanke Menschen könnte eher jedoch ein bisschen entfernt. Im Großen und ganzen bin ich jedoch sehr zufrieden.

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen dir gutes Sitzen mit deinem neuen Bürostuhl.
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3 Bewertungen
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Gut: Wir hatten beim ersten Stuhl einen Defekt, der perfekt vom Kundenservice abgewickelt wurde. Qualität und Materialnienburg sind auch top. Verbesserungswürdig: Der Pure hat eher enttäuscht, da für 192cm/90kg subjektiv zu weich und Sitzfläche zu kurz (beim Every besser). Wenn man die hohe Sitzsäule mitbestellt, hat man eine Kurze übrig, die bedauerlicherweise im Müll landet.
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Lieferung sehr schnell, für den Preis ein klasse Stuhl! Ich sitze seit 45 Jahren mittelmäßig bis schlecht. Es ist eine Umstellung wenn der Rücken und Lendenwirbel sich erst wieder an die richtige Sitzposition gewöhnen muss. Dauert ca. eine Woche, dann ist alles gut. Der beste Stuhl den ich jemals hatte 🙏🏻

Antwort von Interstuhl

Wir freuen uns über dein positives Feedback und wünschen dir viel Freude mit deinem Home Office Stuhl.
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Sehr bequemer Stuhl mit kleinem Verbesserungsbedarf bei 649€

Guter Stuhl. Sitzt sich sehr gut für Büroarbeit. Sitzfläche angenehm für langes Sitzen. Rollen sind gut, rollt nicht zu schnell von der Stelle. Was ich bei einem Preis von 649 € noch erwartet hätte. o Für große Menschen (1,95m) hätte ich ich +5 cm mehr mehr Sitzhöher erwartet. o Die extra Kopfstütze geht ständig ab, wenn man sich nur leicht daran festhält. Was uns allen ständig passiert. Das sollte nicht passieren bei diesem Preis. Besser noch eine Schraube mit einbauen, als nur mal eben anstecken. Ich glaube wir kleben die bald mit Sekundenkleber fest. Aber nicht die Erwartungshaltung für 649 €, dass man was festkleben muss.

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für dein positives Feedback und deinen Anmerkungen. Für mehr Sitzhöhe kann ich dir einen Blick in unseren Zubehörshop empfehlen, da besteht die Möglichkeit eine höhere Stuhlsäule zu erwerben, die dir die fehlenden 5cm liefern kann. Bzgl. deiner Kopfstütze kannst du dich gerne an unseren Support wenden, am besten mit einem Video, in dem wir die Situation anschauen und beurteilen können.
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Der Stuhl (EVERY Active-Edition #14 KS) wurde schnell geliefert. Die kurze Aufbauanleitung ist ausbaufähig, die Bilder helfen nicht immer weiter. Letztlich sind es aber nicht sehr viele Teile, sodass man den Stuhl relativ zügig auch allein aufgebaut bekommt. Den Stuhl habe ich seit zwei Wochen in Gebrauch und ich (189 cm) sitze noch sehr bequem. Auch lange Homeofficetage sind kein Problem. Das Anlehnen an die Kopfstütze fühlt sich allerdings nicht optimal an. Der Hals wirkt irgendwie überstreckt.
N K
Nicole K.
13 Bewertungen
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Toller Sitzhocker, Anschaffung lohnt sich!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Sitzhocker. Angenehmes Sitzen, ich habe auch nach längerem Sitzen weniger Schmerzen als auf einem üblichen Stuhl. Nutze ihn beim Nähen und im Büro. Auf Grund des geringen Gewichts ist er leicht zu handhaben. Und die Farbe ist einfach toll:-) Ich bin sehr zufrieden, es lief alles reibungslos und auch die Lieferzeit war für mich noch ok.

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Wir freuen uns über dein positives Feedback und wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Hocker.
S T
Stefan T.
10 Bewertungen
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Alles schnell und gut. :-) Zwei Empfehlungen noch: Wenn die Ersatzteile bei Lagerware "normal" schnell bzw. im Rahmen einer erwartbaren Lieferfrist kommen, dann braucht man beim Bestellvorgang keine 2-3 Wochen Lieferzeit angeben. Da braucht man eigentlich keinen "Gürtel zum Hosenträger". Mich hat es nicht abgeschreckt, ich hätte die Bürostuhl-Rollen sowieso bestellt, da mein Stuhl noch funktionierte. Ich habe ein "älteres" Modell Hero von 2012, mit dem ich sehr zufrieden bin. Mein Vor-Ort-Händler ist aber inzwischen 500km entfernt und da wäre es hilfreich, wenn bei den Ersatzteilen vermerkt wäre, bis zu welchen älteren Modellen die Ersatzteile verwendungsfähig sind. Außerdem wäre es hilfreich, wenn für technisch versierte Kunden eine Wartungsanleitung online bereitstehen würde, wie die Verkleidung zu demontieren ist und an welchen Stellen mit welchem Schmiermittel zu warten ist. Damit der Stuhl noch weitere 14 Jahre hält... :-)
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2 Bewertungen
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Erstens kam es als Spam Mail bei mir an, sodass ich nochmal bestellt und dann wieder stornieren musste. Zweitens ist die Ware nicht einwandfrei in Ordnung- auf der Sitzfläche ist ein kleiner Gewebefehler. Drittens wurde der bereits stornierte Stuhl nochmal versendet. Den habe ich natürlich nicht angenommen. Es gibt also durchaus Mängel, die bei dem Preis des Stuhls nicht passieren dürfen! Aber Bewertungen sind ja da, um besser zu werden! Eine Entschuldigung ( z. B. Ein kleiner Preisnachlass) wäre wünschenswert. Mit freundlichen Grüßen Nora Sennerich

Antwort von Interstuhl

Hallo, bitte entschuldige die Erfahrung, die du machen musstest. Ich habe anhand der vorhandenen Daten unser Postfach durchsucht und konnte leider keinen Stornierungswunsch von dir finden.  Wenn du einen Mangel hast, den du reklamieren möchtest, sende gerne unserem Kundensupport (kundensupport@interstuhl.de) eine E-Mail, am besten direkt mir Bildern, dann finden wir auf jeden Fall eine Lösung
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Mit bemerkenswertem Einsatz bekam ich tatsächlich passende Rollen für den Interstuhl Schreibtischstuhl, den ich vor ca. 30 Jahren gekauft habe. Fantastisch! Herzlichen Dank für einen so außergewöhnlich engagierten Kundendienst! Sehr ungewöhnlich!

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen dir weiterhin gutes Sitzen mit deinem Bürostuhl.
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Made in Germany, auch der Service

Das Produkt als solches ist echt der Wahnsinn. Ich saß noch nie so gut zu Hause, dabei habe ich nicht das teuerste genommen. Der Service ist unfassbar schnell und lösungsorientiert. Ich hatte innerhalb von wenigen Tagen Antwort auf alle Fragen und gleich passende Möglichkeiten, Dinge zu lösen, einzustellen usw.
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Sehr bequem auch bei langen Arbeitstagen

Ich nutze den Interstuhl EVERY ACTIVE seit ein paar Tagen im Home-Office (ca. 6–8 Stunden täglich) und bin sehr zufrieden. Der Stuhl ist hochwertig verarbeitet, lässt sich gut einstellen und bietet eine deutlich bessere Unterstützung für den Rücken als mein vorheriger Stuhl. Besonders angenehm finde ich die bewegliche Mechanik sowie die Kopfstütze. Insgesamt sehr bequem auch bei längeren Sitzzeiten – klare Kaufempfehlung.

Antwort von Interstuhl

Wir freuen uns über dein positives Feedback und wünschen dir viel Freude mit deinem Home Office Stuhl.
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Super Service

Ich habe meinen Stuhl zurückgeschickt, weil er für mich ergonomisch nicht gepasst hat (was aber eher an meinem Körper liegt – ist nicht so einfach da etwas passendes zu finden). Rücksendung war problemlos möglich und das Geld nach ein paar Tagen zurück auf dem Konto. So geht Service 👍🏼

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für dein positives Feedback. Falls du evtl. eine Beratung für einen alternativen Stuhl benötigst, setze dich gerne mit unserem Kundensupport in Verbindung.
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Turboschnelle Lieferung! Donnerstag spät abends bestellt, Freitag telefonische Ankündigung, Montag morgen um 8:00Uhr geliefert. Mehr kann man nicht wollen. Der Stuhl macht einen sehr guten Eindruck und bleibt auch bei einem 10 Stunden Tag bequem.

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir wünschen viel Spaß mit deinem neuen Stuhl. 
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Liebes Interstuhl-Team, wir können nur positives Rückmelden - die Stühle sind bei "Groß" und "Klein" sehr gut angekommen und die Abwicklung von Bestellung - Lieferung - Zahlung - waren sehr professionell. Vielen Dank dafür. Liebe Grüße und weiter so. Andrea Hüppe

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen groß und klein auf jeden Fall auch weiterhin viel Spaß mit den Hockern.
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Relevanz der Rollen wird unterschätzt

Die Lieferung war sehr schnell und der Stuhl ist hochwertig gefertigt und gemütlich. In der Hinsicht gibt es nichts zu bemängeln. Allerdings sieht es leider so aus als wird bei den Rollen mehr Wert auf Design/Optik als auf Qualität und gutes Rollgefühl gelegt. Die Rollen sind sicherlich ganz schick aber während Design/Optik der Rollen subjektiv sind, ist Material und Rollwiderstand objektiv bewertbar. Ich vermute, dass das achsenlose Design und der integrierte Bremsmechanismus hier dafür Sorgen, dass der Rollwiderstand relativ hoch und das Rollgeräusch auch relativ "laut" sind. Ich hätte mir gewünscht, dass es eventuell beim Kauf über den Online Shop 2 Rollenarten zur Auswahl gibt. Design mit achsenlosem Design und Bremsmechanismus aber auch einfache Bodenschonende Gummirollen ohne Bremsmechanismus aber dafür mit einem ordentlichen leisen Kugellager. Ich habe mir im Anschluss für 35€ welche bei Amazon gekauft und finde diese signifikant besser. Ich finde bei einem Stuhl dieser Preisklasse darf man das schon erwarten.

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für dein Feedback, die Achsenlosen Rollen verfügen über eine Stellschraube, die du auf der Unterseite findest. Damit kannst du die Leichtgängigkeit der Rolle einstellen. Falls das keine Verbesserung bringt, setze dich gerne mit unserem Kundensupport in Verbindung.
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Hervorragender, kompetenter und sehr schneller Service. Produkt musste umgetauscht werden, dabei konnte das vorhandene Produkt weiterhin bis Umtauschtag benutzt werden. Neues Produkt erhalten und das zu Umtauschende einfach dem Paketservice/Spedition aufgebaut mitgegeben. Somit ein reibungsloser Umtauschservice und dabei wird mit dem Kunden stets Kontakt gehalten. Sehr zu empfehlen und auch jederzeit würde ich persönlich bei Interstuhl wieder kaufen!

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für dein positives Feedback.  Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und ein gutes sitzen auf deinem Bürostuhl.
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Sehr zufrieden! Wir sind unglaublich zufrieden mit dem Hocker. Haben uns im Internet etwas durchgeblickt und aufgrund von Bewertungen und dem Preis-Leistungsverhältnis für den Stuhl entschieden und es nicht bereut. Wir werden wahrscheinlich noch einen zweiten Stuhl bestellen. Nutzen ihn im Homeoffice und er ist sehr gut für Hüfte und Rücken zur Entlastung. Sehr zu empfehlen. Gute Lieferung, gute Qualität

Antwort von Interstuhl

Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen dir gutes Sitzen mit deinem neuen Hocker.
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Alles Top

Bereits vor einigen Jahren einen Bürostuhl bestellt, nach kleinem Defekt völlig unproblematischer Austausch bzw. Vor Ort Reparatur. Jetzt passenden Hocker dazu bestellt, auch alles bestens. Kann ich vollends empfehlen.
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Mein Rücken freut sich

Aufbau war einfach und verständlich. Konnte sogar alles alleine bewältigen, eine zweite Person war nicht nötig. :) Die ganzen Stuhl Einstellungen sind top, ich kann während der Arbeit beim Sitzen einfach flexibel sein und meinem Rücken gefällt es auch sehr! Besonders die Rollen finde ich gut, die kommen mit meinem Holzboden gut klar.

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