InterstuhlBewertungen:
545 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.303 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zum Produkt:
Ich habe mir in 12/2023 den Interstuhl Pure Active mit 4D Armlehnen gegönnt, da ich genug von meinem sogenannten Gaming Stuhl einer großen Computerhardwaremarke hatte...
Nachdem ich mir diverse Testvideos und -berichte durchgelesen hatte, habe ich mich für den o. g. ergonomischen Bürostuhl entschieden, der mich nun seit knapp drei Wochen beim täglichen Gaming begleitet.
Der Stuhl ist hochwertig verarbeitet, leicht zu bedienen und - für mich (181 cm, 90kg) am wichtigsten: bequem. Auch nach stundenlangem Sitzen habe ich nicht mehr das Gefühl, dass es Zeit zum Aufstehen wird, weil Rücken und Nacken schmerzen. Hier sitzt man einfach wie ein König, Punkt.
Zur Lieferung:
Der (inter)Stuhl wurde innerhalb von zwei Werktagen geliefert, die Armlehnen wurden gesondert versandt und sind einen Tag später bei mir angekommen.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann interstuhl bzw. den Pure Active empfehlen. Allerdings sollte man sich beim Bestellprozess zusätzlich für die 4D Armlehnen entscheiden, da die Standardarmlehnen nicht verstellbar und für meine Verhältnisse zu tief angebracht sind.
Da ich bisher keinen Kontakt zum Kundenservice hatte, bezieht sich meine Bewertung lediglich auf Lieferung und den Stuhl selbst.
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Relevanteste negative Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bürostuhl hat nicht gepasst, Retoure ist vor knapp 5 Wochen raus. Keine Bestätigung, ob die Route angekommen ist und noch keine Erstattung des Geldes. Die Nummer auf dem Retourenschein schickt einen in eine ewige Warteschleife und die von der Website wissen nicht was Sache ist. Per Mail meldet sich keiner...
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Bewertungen für Interstuhl
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückerstattung trotz erfolgreicher Rücksendung - Emails und Anrufe werden ignoriert
Keine Rückerstattung nach Rücksendung: Telefon - Support nicht erreichbar und keine Reaktion auf Emails.
Zwei Stühle wurden gekauft und widerrufen, einmal wegen Nichtgefallen und einmal wegen eines Defekts. Die Stühle wurden von einer Spedition abgeholt, und ich habe eine Bestätigung über den Eingang der zurückgesendeten Stühle erhalten sowie eine Nachricht, dass die Rückerstattung unterwegs ist. Die Rücksendung liegt nun fast drei Wochen zurück. Es wurde jedoch nur einer der beiden Stühle erstattet. Der Telefonsupport ist nicht erreichbar, man hängt stunden(!)lang in der Warteschleife ohne dass man durchkommt, und auf mehrere Emails gab es keine Reaktion. Leider werde ich bald rechtliche Schritte einleiten müssen.
Schade, denn Bestellung und Lieferung klappten super und die Stühle sind an sich toll.
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Antwort von Interstuhl
27.02.2024
Es tut uns leid, dass es bei der Bearbeitung deiner Rücksendung zu Verzögerungen kam und die Kommunikation sowie Rücküberweisung dadurch länger gedauert hat. Leider wurde nur ein Stuhl der Rücksendung erfasst und dadurch nur ein Betrag zurücküberwiesen. Die Rücküberweisung wurde nun auch für den zweiten Stuhl gutgeschrieben. Es freut uns dennoch zu hören, dass deine Erfahrungen zu Bestellung, Lieferung und unseren Produkten positiv waren. Viele Grüße, dein Team von Interstuhl
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vorsicht! Sehr schleppende Rückerstattung! Eine Zumutung!
Ich finde es untragbar, dass man fast eine Woche auf einen Rücksendeaufkleber und dann noch einmal über 2 Wochen auf die Erstattung des Rechnungsbetrages warten muss. Zwischenzeitlich wurde auf keine meiner zahlreichen E-Mail-Anfragen geantwortet. Telefonisch sind Sie zu den angegebenen Geschäftszeiten an keinem Tag erreichbar gewesen. Ich habe schon gedacht mein Geld wäre verloren. Derart viel Arbeit und Ärger habe ich noch in keinem meiner Internetgeschäfte erlebt. Eine Zumutung und eine Unverschämtheit! Nie wieder Geschäfte mit einer solchen Firma.
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Antwort von Interstuhl
13.02.2024
Es tut uns leid, dass es bei der Bearbeitung deiner Rücksendung zu Verzögerungen kam und die Kommunikation verbesserungswürdig war. Wir arbeiten aktuell daran, den Retourenprozess zu optimieren und sind daher dankbar für dein Feedback. Viele Grüße, Dein Team von Interstuhl
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
gut verpackt, geliefert und ein super Stuhl
Der Stuhl kam gut und sicher verpackt an. Der Zusammenbau war relativ einfach, für manche ist der Stuhl wahrscheinlich etwas schwer, deswegen würde ich empfehlen ihn zu zwei aufzubauen.
Der Stuhl ist sehr vielseitig verstellbar, das Sitzpolster ist sehr bequem, nur mit der Lordosenstütze habe ich noch ein kleines Problemchen. Entweder ist sie nicht für mich geeignet oder ich habe noch nicht die richtige Einstellung dafür gefunden. Eine Empfehlt wie man das macht in der Anleitung wäre klasse. Hervorzuheben sind meiner Meinung nach noch die Rollen, da war ich von meinem vorherigen Stuhl schlechteres gewohnt.
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LW
Lea W.
Herborn
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Stuhl und Top Service
Der bestellte Stuhl ist optisch wirklich sehr schön und auch super bequem. Durch die Lordosestütze und die diversen Einstellungsmöglichkeiten hebt er sich von so manch anderen Stühlen deutlich ab.
Die Lieferung war deutlich schneller als angegeben und hat ganz wunderbar geklappt.
Alles in allem bin ich rundum zufrieden!
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität
Sehr schnellere Lieferung, leichter Aufbau, wobei die Montage von der Rückenlehne kann man besser gestalten. Das wichtigste, super Qualität, so wie ein Bürostuhl sein muss. Ja, ist teuer, jedoch ist man bei det Benutzung sehr zufrieden.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Stuhl ist super.
Der Stuhl ist perfekt für meinen (höhenverstellbaren) Schreibtisch. Er lässt sich in eine angenehme Höhe stellen, so kann ich ihn auch mal als Stehhocker benutzen. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super ausser die Aufbauanleitung weil diese schwarz in schwarz ist und schlecht zu erkennen an der einen oder anderen Stelle.
Ein QR Code auf der Aufbauanleitung die zu einem Aufbauvideo führt wäre fantastisch und würde Abhilfe schaffen.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderbarer Stuhl, reibungslos einkaufen
Die Käufererfahrung war echt problemlos und zufriedenstellend. Ich habe den Stuhl ausgesucht, mit Amazon payments war alles bereits an Daten vorhanden und die Bezahlung abgewickelt. Der Stuhl kam zeitnah und ist super. Gerne wieder in Zukunft
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden mit dem Up-Hocker, tut dem Rücken gut, die Sitzzeit fühlt sich nicht mehr so lang an.
Sehr ansprechendes Design, funktioniert großartig!
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MH
Matthias H.
Illmensee
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Sitzgelegenheit.
Noch ein stärkeres Kissen für den Stuhl
aber die Lieferung und Abwicklung war super
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preis-Leistung, schönes Designs und sehr komfortables Sitzen!
Rund um zufrieden.
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OH
Olaf H.
Rosengarten
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super gut und schnell geklappt.
Tolles Produkt und tolle Abwicklung.
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JB
Jutta B.
Hamburg
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt und der Stuhl kam gut an. Es war ein Geschenk.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Halbwegs schnelle Lieferung und tolles Produkt.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach Klasse
Schnelle Lieferung und völlig unkompliziert
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RB
Robert B.
Eschwege
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt und schnelle Lieferung.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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