Unkompliziertes Bestellverfahren unseres Glasfaseranschlusses. Jeder einzelne Bestellschritt ist sehr übersichtlich und transparent nachvollziehbar - und schlüsselt alle aktuellen und künftigen Kosten auf. Keine versteckten 'Fallen' oder Überraschungen. Zudem werden alle Auftragsunterlagen sofort zum Download angeboten und zusätzlich per Email verschickt.
Bis jetzt klingt das alles gut und liest sich vielversprechend; wenn dann auch der Anschluss so kommt, wie angekündigt und danach die Inbetriebnahme passt und die Leistung (von weser connect und der Glasfaser) stimmt und "dauerhaft" hält, gebe ich auch sehr gerne 5 Sterne.
INFO im Internet gut, aber es ist meines Erachtens nicht gut mit Preisen dick gedruckt z.B. 19,90 € zu werben und im kleingedruckten : ab dem 6 Monat
44,90 € zu fordern. Das ist kein guter Stil.
Die Veranstaltung vor Ort war etwas holperig.
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25.08.2023
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Man sollte auf dem Dorf nicht den Anschluss verpassen. Somit ist die Gemeinde gefragt, dass dies auch so umgesetzt wird. WeserConnect wird aktiv wenn 40% erreicht sind, also kann ich zum Service und Durchführung noch nichts sagen.
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19.10.2023
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Alles super, nur ich möchte das Sicherheitspaket dazu buchen und der Mitarbeiter am Tekefon konnte es angeblich nicht und wie es jetzt genau geht ohne erneut den Auftrag zu erteilen, habe ich nicht verstanden.
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Antwort von weser-connect.de
24.10.2023
Vielen Dank für die Bewertung. unter folgenden Link finden sie auf unserer Homepage unter den Dokumenten unser Änderungsformular. Mit diesem können Sie das Sicherheitspaket unter Punkt 3.6 nachbuchen :). https://www.weser-connect.de/dokumente.html
03.11.2023
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Besonders gefallen hat uns die Beratung vor Ort. Die Webseite könnte etwas einfacher gestaltet werden. Für Menschen mit wenig Computer Kenntnis ist es schwierig. Sonst lief alles Reibungslos
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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