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Bewertungen:

69 Bewertungen in den letzten 12 Monaten533 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Qualität, schnelle Lieferung und spitzen Kontakt !!! Hier kaufe ich zukünftig gerne wieder ein !!! Vielen Dank

Relevanteste negative Bewertung

18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Kaufabwicklung der bestellten Fenster war soweit alles in Ordnung. Ich wurde über den Werdegang weitestgehend informiert. Es erfolgten E-Mails mit dem konkreten Lieferdatum (14.07) und dann ging der Gau los. An dem benannten Tag der Lieferung wurden die Fenster nicht ausgeliefert. Ich habe mir extra für den Tag frei genommen. 8 Arbeitsstunden sind mir durch die Lappen gegangen. Anders ließ es sich privat nicht regeln. Ihre Hotline war telefonisch nicht zu erreichen. Des Weiteren war die telefonische Hotline der Auslieferungsfirma (Raben Trans European Germany GmbH) nicht erreichbar. Für mich als Kunde ungenügend. Ich habe keine großen Erwartungen, dennoch erwarte ich einen Anruf, dass die Lieferung nicht an dem konkreten Lieferungstermin nicht ausgeliefert werden kann. Der Kunde wartet und wartet. Am nächsten Tag erfolgte ein Anruf eines Auslieferungsfahrers der Firma Raben, dass er jetzt vor meiner Haustür stehen würde. Ein Tag später. Ich musste andere Personen mit der Sache vertraut machen, dass die Ware abgenommen werden konnte, da ich arbeiten war. Wenn ich als Kunde Waren bestelle, möchte ich mir über den Auslieferungszustand selbst einen Eindruck machen. Nur unter solchen Umständen konnten die Fenster (durch Andere) abgenommen werden. Für mich lässt sich feststellen, dass die normalen Bedingungen nicht funktionieren. In diesem Bereich müssen Sie arbeiten. So verlieren Sie Kunden. Der Auslieferungsfahrer war am Telefon nett und hatte für das Missgeschick des Ablaufs keinen Einfluss, da "er den Lkw nicht beladen habe." Ich jedenfalls werde unter solchen Umständen nicht mehr bei Ihnen bestellen.
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Bewertungen für fertigfenster.de

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Relevanz
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BD
Birgit D.
Lauchhammer
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Perfekter Ablauf

Die Bestellung auf der Homepage - einfach und schnell Die Herstellung - wie vorausgesagt, pünktlich und qualitativ hochwertig. Die Lieferung sehr kurzfristig angekündigt (Sonntag 16.00 auf Montag 9.00 Uhr) dann aber pünktlich. (2 Tage Vorlauf sind einfach besser zu organisieren). Aber hat ja geklappt. Danke an alle Beteiligten.
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Antwort von fertigfenster.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Bestellprozess und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir arbeiten daran, die Lieferankündigung zu verbessern. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Herzliche Grüße, Team FertigFenster
KH
Katrin H.
Hannover
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Online Bestellung sehr übersichtlich und auch für Neulinge verständlich. Fertigung und Lieferung recht schnell und ohne Verzögerung. Fenster macht einen guten Eindruck, Einbau ohne Probleme. Klare Weiterempfehlung.
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Antwort von fertigfenster.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre ausführliche und motivierende Bewertung. Unser Ziel war es von Anfang an, den Fensterkauf komplett neu zu denken und zu revolutionieren. Weitere Innovationen werden folgen ... :) Viele Grüße Ihr Team von FertigFenster
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Bei Problem mit dem Spediteur hat uns ein Mitarbeiter von fertigfenster sofort geholfen. Die nächsten Fenster werden wir dort wieder bestellen.
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Antwort von fertigfenster.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen bei dem Problem mit dem Spediteur schnell helfen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Ihre nächsten Fensterbestellungen wieder bearbeiten zu dürfen. Herzliche Grüße, Das Team von fertigfenster.de
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen. Fenster sieht sehr hochwertig aus. Bestellvorgang war unkompliziert. Gerne wiedee
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Antwort von fertigfenster.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und dass Sie mit der Qualität des Fensters und dem unkomplizierten Bestellvorgang zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Das Team von fertigfenster.de
BD
Birgit D.
Lauchhammer
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Perfekte Abwicklung

Gute Übersicht auf der Homepage, Bestellung einfach, Lieferung pünktlich. Qualität in Ordnung.
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Antwort von fertigfenster.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Viel Erfolg mit Ihren Projekt! Team FertigFenster
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung gibt es nichts zu beanstanden.
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Antwort von fertigfenster.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestell- und Lieferprozess zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung termingerecht, Qualität - sehr gut, einfache Abwicklung.
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Antwort von fertigfenster.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der termingerechten Lieferung, der Qualität unserer Produkte und der einfachen Abwicklung zufrieden sind. Herzliche Grüße, Das Team von fertigfenster.de
18.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Jederzeit wieder

Geliefert wie bestellt, sehr gute Qualität. Pünktlich geliefert.
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Antwort von fertigfenster.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Team FertigFenster
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
schnellster Service, reibungsloser Ablauf gerne wieder
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Antwort von fertigfenster.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Service und dem reibungslosen Ablauf zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Viele Grüße Ihr Team von FertigFenster
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und pünktliche Lieferung.
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Antwort von fertigfenster.de
vor 6 Tagen
Das freut uns sehr, vielen Dank für die vielen Sterne! Viele Grüße Team FertigFenster
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen!!
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Antwort von fertigfenster.de
vor 3 Tagen
So soll es sein - vielen Dank für die tolle Bewertung! Team FertigFenster
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich
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Antwort von fertigfenster.de
vor 3 Tagen
Das ist unser Anspruch, vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Team von FertigFenster
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Pünktlich mit Ankündigung gute Qualität der Fenster. Top. Robert Schiffer Aachen
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Qualität, schnelle Lieferung !

Top Qualität, schnelle Lieferung und spitzen Kontakt !!! Hier kaufe ich zukünftig gerne wieder ein !!! Vielen Dank
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Onlinebestellung mit Massangaben nach Beschreibung war Kinderleicht und nach Lieferung Passgenau. Zubehör von Illbruck als Markenartikel auch passend. Etwas ungünstig als Lieferpaket zusammengestellt, aber ansonsten alles Top, auch die Kommunikation.
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Antwort von fertigfenster.de
26.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo Alles hat reibungslos geklappt Ware ordnungsgemäß und sehr gut Verpackt erhalten, schneller geliefert als erwartet sehr zu empfehlen.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Produkt und sehr aktives Kundenmanagement!

Ich hatte eine Rückfrage zur Lieferung und bin bestens betreut worden. Sehr engagierter Service und exzellentes Produkt!
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und super Service
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Antwort von fertigfenster.de
26.03.2024
Das freut uns wirklich!
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
hervorragende Qualität, schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation. Hier bestellen wir nur noch unsere Fenster.
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Antwort von fertigfenster.de
26.03.2024
Da freuen wir uns!
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie bestellt geliefert und gleich eingebaut. Passt perfekt. 5 Sterne*****
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Antwort von fertigfenster.de
22.02.2024
Vielen Dank für tolle Feedback!