Zertifiziert seit: 26.01.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben insbesondere die sehr gute Produktqualität, das faire Preis-Leistungs-Verhältnis und die Zuverlässigkeit des Anbieters hervor. Auch der unkomplizierte Bestellvorgang, die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die sichere Verpackung werden häufig positiv erwähnt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Verzögerungen bei Rückmeldungen des Kundenservices, unhöflichen Ausnahmen im Serviceverhalten sowie von Problemen oder Verzögerungen bei der Spedition. Zudem werden Express-Optionen teilweise als zu teuer empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfertigfenster.de
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Verifiziert
Fertig Fenster ,Fenster mit express Bestellung ist ist echt einmalig und unübertroffen perfekt gualität ist wie mann kennt sehr gut .Aber ein minus Punkt ist wenn man anfragen stellt zwecks Angebot das dauert extrem lange besonders wenn ein besonderer Mitarbeiter fehlt bei Fertig Fenster da bricht extrem kaosk aus und das dauert extrem lange bis das Angebot kommt das wäre für die zukunft eine erhebliche Verbesserung würdig.
Sonst ist Fertig Fenster bzw Tmp eine erstklassige Firma.
Antwort von fertigfenster.de
Danke für Ihre Bewertung und für den ehrlichen Hinweis.
Dass Qualität und Expressfertigung überzeugen, hören wir gern – nach Maß aus eigener Produktion in Thüringen, seit 36 Jahren.
Bei den Angebotsanfragen haben Sie recht: In der Hochsaison ist das Aufkommen sehr hoch, und personelle Ausfälle wirken sich dann direkt auf die Bearbeitungszeit aus. Daran arbeiten wir, damit die Bearbeitung künftig nicht mehr von Einzelnen abhängt.
Unabhängig davon: Unter fertigfenster.de konfigurieren und bestellen Sie jederzeit selbst, mit sofortiger Preisanzeige und ohne Wartezeit. Für die meisten Projekte ist das der schnellste Weg.
Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Habe zwei Doppelfenster bestellt. Hatte bei der Bestellung vergessen die untere Rahmenverbreiterung mit zu bestellen, konnte das aber telefonisch ohne Probleme abklären. Die Fenster kamen ein paar Tage vor dem bestätigten Termin. Habe sie dann am Wochenende eingebaut und bin wie immer von der Zuverlässigkeit der Firma und Qualität der Ware total begeistert. Habe noch ein paar Fenster auszutauschen und die kommen garantiert auch von hier.
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Dass sich die vergessene untere Rahmenverbreiterung telefonisch unkompliziert nachbestellen ließ und die Fenster sogar vor dem bestätigten Termin bei Ihnen waren, freut uns sehr – dann konnte der Einbau am Wochenende ja in Ruhe stattfinden. Schön, dass Qualität und Zuverlässigkeit Sie erneut überzeugt haben. Für die übrigen Fenster stehen wir gern wieder bereit!
Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Ich bin von der Lieferung bis zum Einbau des Fensters mit Aufsatzrolladen sehr zufrieden. Anleitung war wirklich sehr gut beschrieben wie der Aufsatzrolladen mit den zugehörigen Schienen montiert wird. Begeistert bin ich von dem guten Kundenservice und der Qualität des Fensters. Ich werde wieder bei euch bestellen.
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Einbau des Fensters mit Aufsatzrollladen dank der Anleitung reibungslos geklappt hat – gerade bei den Führungsschienen kommt es auf eine verständliche Beschreibung an. Dass Sie auch Qualität und Kundenservice überzeugt haben, hören wir natürlich besonders gern. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Ich habe vier Fenster bestellt auf Wunschmaß per Expresslieferung, hat alles einwandfrei funktioniert die Fenster habe ich eingebaut technisch wie auch optisch in einem astreinem Zustand, ich kann gewisse Bewertungen die ich online erlesen habe nicht nachvollziehen warum Menschen diese Fenster Art oder die Technik der Fenster negativ bewerten liebe Leute ihr könnt bewusst und sorgenfrei bei dieser Firma bestellen liebe Grüße Tufan
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und die tollen Bilder Ihrer eingebauten Fenster! Wir liebe es!
Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Expressbestellung alles einwandfrei funktioniert hat und Sie sowohl technisch als auch optisch mit Ihren Fenstern rundum zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihre ehrlichen Worte und Ihr Vertrauen in FertigFenster.de. Solches Feedback bedeutet uns wirklich viel und motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Fenstern!
Freundliche Grüße
Ihr Team von FertigFenster.de
Verifiziert
Alles lief völlig glatt und war ok mit zwei Ausnahmen
Alles lief völlig glatt und war ok. Allerdings hat mich etwas gestört, dass das berechnete Einbau Material sehr teuer und dann viel zu viel war. Ich hätte mir auch eine Erklärung gewünscht, wie der Einbau gedacht wird. Glücklicherweise hatte ich viel bei YouTube gesehen. Das Unversaldichtband war dann aber doch wieder anders als in dem Erklärfilm. Ich musste dann improvisieren. Bei einem der beiden Fenster war ein für den Verschluss vorgesehenes Teil defekt. Ich musste es dann gege ein anderes an einer anderen Stelle austauschen, um die Tür vollständig nutzbar zu machen.
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches und sehr ausführliches Feedback! Dass beim Einbaumaterial deutlich zu viel berechnet wurde und eine verständliche Anleitung zum Einbau gefehlt hat, ärgert uns – wir nehmen beides mit und arbeiten an passenderen Mengen und klareren Montagehinweisen, auch zum Universaldichtband. Das defekte Verschlussteil hätte natürlich nicht sein dürfen: Melden Sie sich dazu gerne unter shop@fertigfenster.de, dann sorgen wir für Ersatz.
Für die Montage haben wir ausführliche Beschreibungen auf unsere Website: https://www.fertigfenster.de/ratgeber/montage/. Sie haben recht, dass Dichtband hat sich kürzlich geändert. Der Hersteller Illbruck hat sich auf neue Standards eingestellt und sein Produkt weiter verbessert, wir haben entschieden unseren Kunden das bessere Produkt zu empfehlen.
Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Klare Empfehlung
Wir haben Anfang 2026 für unser altes Bauernhaus alle Fenster hier im Shop bestellt.Vom Bestellvorgang bis zur Auslieferung kann ich nur Positives berichten. Besonders hervorzuheben ist der Konfigurator. Das übersichtliche, leicht verständliche Tool bietet viele Möglichkeiten, ohne zu überfordern und durch endlose Varianten zu verwirren. Made in Germany in Top Qualität zum kleinen Preis! Das gesamte Montagematerial kann gleich mitbestellt werden und ermöglicht den Einbau für Jedermann mit etwas handwerklichem Geschick.
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! 😊
Ein ganzes Bauernhaus mit neuen Fenstern auszustatten ist ein echtes Projekt – umso mehr freut es uns, dass bei Ihnen vom Bestellvorgang bis zur Auslieferung alles so gut geklappt hat.
Ihr Lob zum Konfigurator geben wir gern weiter. Genau das ist unser Ziel: viele Möglichkeiten bieten, aber trotzdem übersichtlich und verständlich bleiben. Schön, dass das für Sie so gut funktioniert hat.
Auch Ihr Hinweis zum Montagematerial freut uns – wir versuchen, alles so vorzubereiten, dass der Einbau auch für engagierte Selbermacher gut machbar und einfach ist.
Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung und viel Freude mit Ihren neuen Fenstern im Bauernhaus! 🪟
Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Es ist das zweite Fenster welches ich bei "Fertig Fenster" bestellte. Die Bestellung via Webseite hat mir gefallen, die Qualität weiß ich als Laie nicht zu 100% einzuschätzen, die Fenster machen aber einen soliden und wertigen Eindruck. Zu meinem Ärger wurde beim zweiten Fenster der Liefertermin gerissen, das Fenster kam einen Tag später als angekündigt und eine Info seitens der Spedition gab es hierzu auch nicht. Zudem weigerte sich der Fahrer die Einweg-Palette wieder mitzunehmen.
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dass Sie sich erneut für uns entschieden haben 😊
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Bestellung über unsere Webseite gefallen hat und die Fenster bei Ihnen einen soliden und wertigen Eindruck machen.
Dass sich die Lieferung um einen Tag verzögert hat und Sie dazu keine Rückmeldung erhalten haben, tut uns leid – das sollte so nicht passieren. Ihr Feedback geben wir auf jeden Fall an die Spedition weiter.
Zur Palette noch ein kurzer Hinweis: Wir versenden bewusst auf Einwegpaletten, damit die Lieferung sicher und möglichst kosteneffizient bei Ihnen ankommt. Eine Rücknahme durch die Spedition ist daher aktuell nicht vorgesehen. Wir nehmen Ihr Feedback dazu aber ernst und besprechen das Thema intern, um hier perspektivisch eine noch bessere Lösung für unsere Kunden zu finden.
Viele Grüße Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Pünktlich angeliefert, genau wie beschrieben hat der Spediteur die Palette abgestellt.
Nun sind die beiden Fenster eingebaut und sie schließen schön. Es macht sehr guten Eindruck und es ist auch etwas leiser geworden im Raum - Echt empfehlenswert - Besten Dank!
Antwort von fertigfenster.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung – vom Abladen bis zum eingebauten Fenster hat also alles gepasst.
Dass die Flügel sauber schließen und es im Raum ruhiger geworden ist, zeigt, dass Maße und Montage gestimmt haben. Respekt für den Einbau in Eigenregie!
Bei Fragen zu einem nächsten Projekt sind wir gern für Sie da.
Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
super
Hallo, 5Sterne weil alles geklappt hat! WeilnSie sogar einen Tag früher als angekündigt geliefert haben! Weil dienTür einen sehr soliden Eindruck macht!
Und, weil sie nun eingebaut ist und alles geklappt und gepasst hat!
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank für die fünf Sterne und das schöne Feedback! Dass die Tür einen Tag früher da war, solide verarbeitet ist und beim Einbau alles auf Anhieb gepasst hat, hören wir natürlich besonders gern – genau dafür messen und fertigen wir so sorgfältig.
Viel Freude mit Ihrer neuen Tür!
Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Super Qualität und ganz WICHITIG - wir haben sogar das Material / Fenster, nach Rücksprache, ein paar Tage eher erhalten. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Sehr gerne bestellen wir wieder bei FERTIG- FENSTER.
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Dass wir die Fenster nach Rücksprache sogar ein paar Tage früher liefern konnten, freut uns besonders – so lässt sich der Einbau meist deutlich entspannter planen. Das Lob für unsere Kolleginnen und Kollegen geben wir sehr gern weiter. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
"Sehr zufrieden mit meiner Fensterbestellung. Die Lieferzeit war okay und hat gepasst. Die Fenster kamen gut verpackt und ohne Schäden an. Qualität und Verarbeitung sind hochwertig, genau wie beschrie
*5 Sterne*
"Sehr zufrieden mit meiner Fensterbestellung. Die Lieferzeit war okay und hat gepasst. Die Fenster kamen gut verpackt und ohne Schäden an. Qualität und Verarbeitung sind hochwertig, genau wie beschrieben. Die Maße haben 1:1 gestimmt. Klare Weiterempfehlung!"
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne! Besonders freut uns, dass die Maße exakt gepasst haben – beim Selbsteinbau zählt jeder Millimeter. Auch dass alles sicher verpackt und ohne Beschädigung ankam, hören wir gern.
Viel Freude mit Ihren neuen Fenstern!
Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Alles super!
Es ist alles so abgelaufen, wie ich erwartet hatte. Bei der Online-Bestellung konnte die bestellte Tür nach meinen Vorstellungen konfiguriert werden. Eine telefonische Rückfrage wurde freundlich und kompetent beantwortet. Die Anlieferung hat prima geklappt (auch mit Terminverschiebung meinerseits). Die Tür ist zwar noch nicht eingebaut, macht aber schon jetzt einen gut verarbeiteten, stabilen Eindruck.
Antwort von fertigfenster.de
Alles super – das hören wir sehr gerne! 😊
Es freut uns, dass die Online-Konfiguration, unser telefonischer Service und die Lieferung – inkl. Terminverschiebung – reibungslos geklappt haben. Der gute erste Eindruck täuscht übrigens nicht: Unsere Türen werden in eigener Fertigung in Deutschland hergestellt, mit Premium-Profilen der Klasse A von VEKA und Markenbeschlägen von Siegenia – da steckt echte Qualität drin.
Wir wünschen viel Erfolg beim Einbau und viel Freude mit der neuen Tür!
Viele Grüße,
Dein FertigFenster Team 😊
Verifiziert
Die Fenster von Ihnen sind super, und einfach einzubauen. Es gibt nichts mehr zu verbessern.
Die nächsten Fenster werde ich wieder bei Ihnen bestellen. Danke
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Dass sich unsere Fenster bei Ihnen so unkompliziert einbauen ließen, hören wir besonders gern - genau darauf legen wir bei Maßhaltigkeit und Verarbeitung großen Wert. Wir geben jeden Tag unser Bestes bei Service, Geschwindigkeit und Qualität und freuen uns sehr, wenn wir Sie beim nächsten Fensterprojekt wieder unterstützen dürfen.
Viel Freude mit Ihren neuen Fenstern!
Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Hallo liebes Team von FertigFenster, einfach nur eine klare Kaufempfehlung! Danke für die gute Zusammenarbeit. Zwei Bestellungen, zweimal alles Super!
Antwort von fertigfenster.de
Ganz herzlichen Dank für die klare Kaufempfehlung und die fünf Sterne! Zwei Bestellungen und zweimal rundum zufrieden – schöner kann ein Feedback für uns kaum sein. Auch von unserer Seite vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit.
Viel Freude mit Ihren neuen Fenstern und viel Erfolg bei Ihrem Projekt!
Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Das grenzt an Zauberei!
An einem Donnerstag bestellte ich zwei Fenster und am selben Tag noch ein vergessenes Drittes dazu. Per Telefon konnte ich beide Bestellungen problemlos zusammenfassen und schon am darauf folgenden Montag wurden alle drei maßgeschneiderten Fenster super verpackt in tadelloser Qualität geliefert.
Sogar die Löcher für die Fensterschrauben waren schon gebohrt.
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und auch für das Foto der Lieferung! 😊
Das klingt nach einem richtig runden Ablauf – von der spontanen Nachbestellung bis zur pünktlichen Lieferung. Schön, dass wir Ihre beiden Bestellungen am Telefon unkompliziert zusammenlegen konnten und alles gemeinsam bei Ihnen angekommen ist.
Auch Ihr Hinweis auf die vorgebohrten Löcher freut uns besonders – solche Details machen die Montage am Ende einfach angenehmer. Und dass die Fenster sicher verpackt auf der Palette bei Ihnen angekommen sind, sieht man auf Ihrem Foto ja perfekt 👍
Wir bauen jedes Fenster nach Maß und liefern es direkt aus unserer Fertigung in unserem Werk in Thüringen zu Ihnen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihren neuen Fenstern! 🪟
Viele Grüße, Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Fertig Fenster. Immer wieder. !!!
Das ist jetzt die zweite Balkontür/Fenster die wir bei Fertig Fenster bestellt haben und wir sind wieder sehr zufrieden. Von der Bestellung über die Abwicklung Fertigung und Lieferung 100% zufrieden.
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank, dass Sie sich erneut für FertigFenster entschieden haben! Es freut uns riesig, dass Sie auch bei der zweiten Bestellung von der Abwicklung bis zur Lieferung rundum zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Einbau der neuen Balkontür! Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Bestellung Qualität, Produkt perfekt.
Lieferung der Firma Dachser einfach eine Katastrophe, habe sowas noch nicht erlebt. Ein Fahrer keine Hilfsmittel zum Abladen verlangte von einen Stapler ??Ich musste auf den LKW um zu helfen. Der Fahrer obendrein extrem frech. Schade !
Mit freundlichen Grüßen Herbert Mangel
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Worte zu unserer Produktqualität! Es tut uns wirklich leid zu hören, dass die Lieferung durch die Spedition so unangenehm verlaufen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch an Service. Wir geben Ihr Feedback an unseren Lieferpartner weiter, damit sich das künftig verbessert.
Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Eine super gute Firma! Mit Telefon und echten Menschen die sachkundig meine Fragen beantwortet haben. Die Lieferung meiner Bestellung erfolgte genau wie angekündigt. Das Fenster war genau wie bestellt, keine Fehler keine Mängel. Super vielen herzlichen Dank Gitta
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank für die großartige Bewertung und das viele Lob. Wir tun, was wir können.
Viel Freude mit Ihren Fenstern!
Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Alles bestens. Lieferung sogar früher als ursprünglich geplant. Nach Absprache dann schon 1 Woche eher. Gerne wieder!
Antwort von fertigfenster.de
Herzlichen Dank für die fünf Sterne! Dass die Lieferung nach Absprache sogar eine ganze Woche früher klappen konnte, freut uns besonders – gerade beim Einbau ist ein verlässlicher Termin ja Gold wert. Wir geben jeden Tag unser Bestes bei Service, Tempo und Qualität.
Viel Erfolg bei Ihrem Projekt und bis zum nächsten Mal!
Ihr Team von FertigFenster
Verifiziert
Gefallen hat uns, die Art der Bestellung. Man konnte alles wund ausprobieren, ob das so passt und richtig aussieht
Antwort von fertigfenster.de
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie beim Bestellen alles in Ruhe ausprobieren und Ihre Fenster passgenau zusammenstellen konnten – genau dafür ist unser Konfigurator gemacht. Sollten beim Einbau Fragen aufkommen, helfen Ihnen unsere ausführlichen Videotutorials unter https://www.fertigfenster.de/ratgeber/montage/ weiter.
Viel Freude mit Ihren neuen Fenstern!
Ihr Team von FertigFenster
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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