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meingartenversand.de
Bewertungen:

898 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.709 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.10.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
meingartenversand.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.

Relevanteste negative Bewertung

10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
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Bewertungen für meingartenversand.de

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 Sortierung  
Relevanz
(148)
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Qualität der Verarbeitung war gut, aber der Lattenabstand ist zu groß

Die Qualität der Verarbeitung war gut, Verpackung war auch OK, und die versprochenen Lieferzeiten wurden eingehalten. Die Informationen zum Liefervorgang waren auch gut. Insgesamt bin ich mit dem Zaun zufrieden. Allerdings hat der Zaun nicht wie online beschrieben einen Lattenabstand von 6 cm, sondern von 7 cm, d.h. es sind weniger Latten pro Meter, und der Zaun sieht "löcheriger" aus. Das ist nicht OK -- klar spart das Material, aber entspricht halt nicht der Beschreibung des Produktes.
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GJ
Gitta J.
Dresden
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Produktbeschreibung unvollständig. Ich habe mich sehr geärgert, als ich das Paket auspackte. Es waren Einzelteile, die zu montieren sind. Das war auf der Webseite nicht vermerkt !!!! Die Montageanleitung äußerst dürftig.Viel Papier.... aber Schade. Erspare mir die Retoure, da die erst mal zu meinen Lasten ginge.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Holzzaunteile

Es war schon das 2. Mal dass wir hier bestellt haben, aber die Lieferung kam immer ohne Ankündigung, so dass wir nie wussten wann die Teile geliefert werden. Da ja eine Emailadresse hinterlegt war, hätte mal eine kurze Mail schreiben können....aber nichts. Sonst hat alles geklappt.
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AP
Angelika P.
Baierbrunn
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam schnell. Leider war das Weidenholz so luftdicht eingeschweißt dass alles schimmlig war. Konnte zwar grob abgewaschen werden, sieht jetzt aber nicht mehr so gut aus. Da es nur als Sichtschutz dient, kann man es so lassen für 1 bis 2 Jahre wird es wohl gehen.
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Antwort von meingartenversand.de
23.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback, dass uns hilft zukünftig einen noch besseren Service zu bieten. In diesem Fall können Sie sich unter folgendem Link gerne mit unser Reklamationsabteilung in Verbindung setzen https://www.meingartenversand.de/reklamationen. Wir würden Ihnen für dieses Problem gerne Lösungsvorschläge unterbreiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice von meingartenversand.de
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Optik gut, Qualität nur OK

Pflanzkasten und Spalier sehen gut aus, allerdings muss man beim Aufbauen gut aufpassen, um sich keine Splitter zu holen. Man könnte auch alles erst mal schleifen, müsste dann aber nochmal nachimprägnieren.
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Antwort von meingartenversand.de
23.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Pflanzkasten und das Spalier sollten geschliffen sein, um die Verletzungsgefahr zu minimieren. In diesem Fall können Sie sich unter folgendem Link gerne mit unser Reklamationsabteilung in Verbindung setzen https://www.meingartenversand.de/reklamationen. Wir würden Ihnen für dieses Problem gerne Lösungsvorschläge unterbreiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice von meingartenversand.de
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sichtschutzzäune waren teilweise beschädigt. Dies konnte man erst beim auspacken erkennen.
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meingartenversand.de
30.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Anlieferung Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Leider haben wir erst durch Ihre Bewertung davon erfahren. Gerne wären wir mit der ausliefernden Spedition in Verbindung getreten und hätten versucht die Probleme bei der Anlieferung für Sie zu lösen. Beste Grüße - meingartenversand.de
vor 5 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meingartenversand.de
vor 8 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, dass wir gerne nutzen würden, um unseren Service zu verbessen. Da wir innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert haben und von Ihnen keine Reklamation erhalten haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was bei Ihrer Bestellung nicht gepasst hat. Viele Grüße Ihr Team von meingartenversand.de
23.04.2024
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22.04.2024
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Weidenzaun

Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware und Bestellungen waren perfekt

Ware und Ablauf waren perfekt und die Qualität sehr gut. Die Dauer der !ieferung war mit ca. 2 Wochen zu lange (mit Paketdienst). Ohne eigene Nachfrage wäre vermutlich keine Information mehr gekommen. Schade, da ansonsten perfekt. PS.: sehr gute Darstellung und Erläuterung sowie Abwicklung im Internet-Shop!!
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DS
Di S.
Chemnitz
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
gut verpackt- lieferung wurde in meiner Abwesenheit ins Haus gestellt und nicht wieder mitgenommen, das ist gut- Artikel = _Naturprodukt war an einer Stelle leicht beschädigt (unter der Verpackungsfolie , d.h., der Schaden existierte bereits beim Verpacken)
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war gut und wie versprochen. Es gab zum Zaun keine Anleitung, sondern nur zur Tür. Die selbstschneidenden Edelstahlschrauben waren leider nicht zum Bohren in Stahl geeignet. (Wobei ich das auch selber mir hätte denken müssen).
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Gartenversand und der gekaufte Artikel waren sehr gut. Die Spedition hat echte Probleme im Service. Ohne Vorankündigung wurde ein Palette bei uns abgeladen und als Einwegpalette auf der Straße stehen gelassen.
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