meingartenversand.deBewertungen:
926 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.747 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.
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Relevanteste negative Bewertung
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
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Bewertungen für meingartenversand.de
BH
Bärbel H.
Fürth
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und ordnungsgemäße Verpackung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Topp, schnelle Lieferung gute Qualität
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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GH
Gabriele H.
Buchen
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo, der gelieferte Gartenzaun entspricht optisch meiner Vorstellung. Technisch jedoch entspricht er nicht meiner Erwartung bei einem relativ hohen Preis. Nach dem Entfernen der 4 Halterungen viel das Element auseinander. Verdeckte innenliegende Eckwinkel würden hier Abhilfe schaffen ! Die weißen Schraubhülsen haben einen extrem flachen Linsenkopf sowie Schlitz für den Schraubenzieher, daß man ständig abrutscht und die Lackierung beschädigt .Wir haben alle Schrauben entfernt und neue Edelstahlschrauben verbaut. Schlitzschrauben hatte man in den 60er Jahren- heute verwenden wir Torx. Also der Zaun sieht sehr schön aus, aber der Aufbau war sehr mühsam und verursachte zusätzliche Kosten
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Antwort von meingartenversand.de
21.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Zaunkauf mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Aufbau des Zauns nicht so reibungslos verlief, wie Sie es erwartet hätten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Halterungen und der Schrauben werden wir an den Hersteller weiterleiten und ihn bitten zu Prüfen, ob dies trotz des niedrigen Preises des Zauns nicht berücksichtigt werden kann.
Unser Kundenservice wird sich zudem mit einem kleinen Dankeschön für Ihr wertvolles Feedback bei Ihnen melden.
Mit freundlchen Grüßen
Kundenservice
meingartenversand.de
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von meingartenversand.de
26.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße
meingartenversand.de
OM
Oliver M.
Nordkirchen
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war gut, bei der Spedition wäre es sinnvoll gewesen, wenn der Liefertag mitgeteilt oder abgestimmt worden wäre. Aber sonst alles gut, Ware in gutem Zustand und ordentlich verpackt. Da kann man auch wieder einkaufen. Das passt.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware war sehr schön.
Leider wurde sie beim Transport beschädigt, so dass sie an mehreren Stellen Druckstellen und Kratzer hatte.
Es erfolgte jedoch eine unkomplizierte Rücknahme
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LR
Ludwig R.
Lingen
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zaunlatten
Nur bei meingartenversand fand ich die Zaunlatten in der gewünschten Größe! Die Ware ist inzwischen eingetroffen und war sehr in Ordnung!
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dilettantische Arbeitsweise
Heute wurde mir von Mein Gartenversand ein Päckchen mit 16 Abdeckkappen zugestellt, welche ich nicht bestellt habe. Ich warte bereits seit dem 09.12.2023 auf 1 Zaunpfosten. Deswegen habe ich bereits am 02.01. und 22.01.2014 telefonisch nachgefragt, wann mir der Zaunpfosten zugeschickt wird. Eine zufriedenstellende Antwort erhielt ich nicht. Letztendlich wurde mir heute der falscher Artikel übersandt. Was für mich nicht nachvollziehbar war, das in dem Päckchen mit dem falschen Artikel sich der richtige Packschein befand, auf dem deutlich zu lesen war "Zaunpfosten Neuhausen 7x7, Pfostenhöhe 90 cm, Farbe weiß.
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Antwort von meingartenversand.de
29.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei Mein Gartenversand nicht zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihren Zaunpfosten warten mussten und dass Sie nun versehentlich die falschen Abdeckkappen erhalten haben. Dies ist natürlich nicht unser Anspruch an die Qualität unseres Services. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen, den richtigen Zaunpfosten haben wir Ihnen nun zugesenden und werden die falschen Abdeckkappen abholen lassen. Darüber hinaus erhalten Sie für Ihre Geduld ein kleines Dankeschön.
Viele Grüße aus dem noch kalten Norden
meingartenversand.de
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Fahrer war schon mal so nett und hat mir beim reintragen geholfen, was nicht immer vorkommt. Die Fahrer stehen dermaßen unter Zeitdruck und sind entsprechend gereizt wenn sie nicht sofort weiter kommen. Spedition Dachsa ist da ganz heftig. Vorher weiß man nicht was da evtl. kommt. Ist immer eine Überraschung gut oder schlecht. Alles ist möglich!
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