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meingartenversand.de
Bewertungen:

898 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.709 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.10.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
meingartenversand.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.

Relevanteste negative Bewertung

10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
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Bewertungen für meingartenversand.de

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12.04.2024
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
hat gut funktioniert
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WE
wolfgang E.
Neustadt bei Coburg
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
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Antwort von meingartenversand.de
11.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der gelieferten Doppelschaukel nicht zufrieden sind. Wir möchten gerne darauf hinweisen, dass Holz als Naturmaterial trocknungsbedingte Risse aufweisen kann, insbesondere bei neuen Produkten, die den natürlichen Trocknungsprozess noch nicht vollständig abgeschlossen haben. Diese Risse sind in der Regel unbedenklich und beeinträchtigen nicht die Standhaftigkeit des Holzes. Wir können Ihnen versichern, dass wir bei der Qualitätssicherung Produkte mit signifikanten Trocknungsrissen aussortieren und austauschen. Auf den uns zugesendeten Bildern konnten wir jedoch nur kleinere Trocknungsrisse erkennen. Dennoch verstehen wir, dass Sie besorgt sind und entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Viele Grüße Ihr Kundenservice von meingartenversand.de
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Warten auf Lieferung.

Es begann sehr gut ( Angebot, Preis und Zahlungsabwicklung ), aber leider haben wir bis dato noch keine Lieferung ( auch keine Vorankündigung ) erhalten.
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10.04.2024
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10.04.2024
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war gut und wie versprochen. Es gab zum Zaun keine Anleitung, sondern nur zur Tür. Die selbstschneidenden Edelstahlschrauben waren leider nicht zum Bohren in Stahl geeignet. (Wobei ich das auch selber mir hätte denken müssen).
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Mitteilung eines Liefertermins

Die Lieferung erfolgte durch die Spedition leider ohne vorherige Mitteilung eines Liefertermins, sodass keiner zu Hause war. Die Lieferung wurde glücklicherweise durch einen Nachbarn angenommen
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihr Versandservice ist grottenschlecht. Habe die Ware bis jetzt nicht erhalten. Per Email wurde mir ein Liefertermin zugesendet. Ich habe einen halben Tag freigenommen und die Lieferung ist nicht gekommen. Auf Nachfrage konnte die Lieferung nicht nachverfolgt werden. Am Mittwoch ist nun der nächste Termin angesetzt. Ich bin gespannt ob es nun klappt. Würde gerne den Verdienstausfall geltend machen. Mit freundlichen Grüßen Torsten Franck
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Antwort von meingartenversand.de
02.04.2024
Liebere Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, entschuldigen Sie bitte den verpassten Liefertermin. Wir haben vollstes Verständnis für Ihren Ärger. Da nützt es wohl auch nichts, wenn wir die Ware schon eine Woche früher versendet haben, als angegeben ;) Leider ist unsere Spedition in der kurzen Osterwoche unter Druck geraten und hat einige Liefertermine nicht eingehalten. Wir gehen sofort mit der Spedition in Rücksprache und werden auf die Einhaltung des neuen Liefertermin drängen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice von meingartenversand.de
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider musste ich es zurückschicken da gebrochen
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Service. Lieferung kam etwas zu früh.
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Gartenversand und der gekaufte Artikel waren sehr gut. Die Spedition hat echte Probleme im Service. Ohne Vorankündigung wurde ein Palette bei uns abgeladen und als Einwegpalette auf der Straße stehen gelassen.
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29.03.2024
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Trotz express Versand mehr als 2 Wochen gewartet Aber die Pflanze sind top!!!!!
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Stabmatte leider verbogen.
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