Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
Lieferung prima, aber es fehlen ein paar Schrauben
Lieferung prima, Inhalt in Ordnung. Es haben nur ein paar Schrauben gefehlt um die Pfosten in den Bodenhülsen oder H-Pfostenträgern zu verankern und an den Toren waren manche Schrauben zu lang, so dass sie auf der anderen Seite des wieder aus dem Holz heraus kamen.
Vielleicht muss man die passenden Schrauben zur Verankerung ja extra bestellen, aber da es Komplettset hieß, war das im Vorfeld nicht ersichtlich.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Brennholzaufbewahrungs-Häuschen ;-)
Kontakt angenehm und problemlos;
es erfolgte entgegen der Ankündigung keine Terminabstimmung durch den Spediteur!
Die Aufbauanleitung war etwas dürftig und unübersichtlich gehalten, aber insgesamt machbar!
Das Produkt selbst optisch sehr schön und für unsere Zwecke optimal!
Ware und Ablauf waren perfekt und die Qualität sehr gut.
Die Dauer der !ieferung war mit ca. 2 Wochen zu lange (mit Paketdienst). Ohne eigene Nachfrage wäre vermutlich keine Information mehr gekommen. Schade, da ansonsten perfekt.
PS.: sehr gute Darstellung und Erläuterung sowie Abwicklung im Internet-Shop!!
gut verpackt- lieferung wurde in meiner Abwesenheit ins Haus gestellt und nicht wieder mitgenommen, das ist gut- Artikel = _Naturprodukt war an einer Stelle leicht beschädigt (unter der Verpackungsfolie , d.h., der Schaden existierte bereits beim Verpacken)
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toll, das Ersatzteile angeboten werden, so muss man nicht direkt einen neuen Zaun kaufen. Nicht ganz so toll sind allerdings die hohen Versandkosten für ein 30 cm x 30 cm Paket.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Warten auf Lieferung.
Es begann sehr gut ( Angebot, Preis und Zahlungsabwicklung ), aber leider haben wir bis dato noch keine Lieferung ( auch keine Vorankündigung ) erhalten.
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