meingartenversand.deBewertungen:
839 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.615 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.
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Relevanteste negative Bewertung
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
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Bewertungen für meingartenversand.de
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Weidengeflechtzaun
Ich habe einen Weidengeflecht Sichtschutz bei ihnen gekauft. Bis auf ein paar winzige Kleinigkeiten bin ich mit dem Zaun zufrieden.( es sind ein paar wenige Weidenruten sehr dünn und deswegen nicht exakt eingeflochten.) ansonsten Lieferung , Verpackung top.
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OM
Oliver M.
Nordkirchen
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war gut, bei der Spedition wäre es sinnvoll gewesen, wenn der Liefertag mitgeteilt oder abgestimmt worden wäre. Aber sonst alles gut, Ware in gutem Zustand und ordentlich verpackt. Da kann man auch wieder einkaufen. Das passt.
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LR
Ludwig R.
Lingen
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zaunlatten
Nur bei meingartenversand fand ich die Zaunlatten in der gewünschten Größe! Die Ware ist inzwischen eingetroffen und war sehr in Ordnung!
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung. Soweit ich Steher, haben wir aber selber gemacht.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Topp, schnelle Lieferung gute Qualität
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Fahrer war schon mal so nett und hat mir beim reintragen geholfen, was nicht immer vorkommt. Die Fahrer stehen dermaßen unter Zeitdruck und sind entsprechend gereizt wenn sie nicht sofort weiter kommen. Spedition Dachsa ist da ganz heftig. Vorher weiß man nicht was da evtl. kommt. Ist immer eine Überraschung gut oder schlecht. Alles ist möglich!
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware war sehr schön.
Leider wurde sie beim Transport beschädigt, so dass sie an mehreren Stellen Druckstellen und Kratzer hatte.
Es erfolgte jedoch eine unkomplizierte Rücknahme
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dilettantische Arbeitsweise
Heute wurde mir von Mein Gartenversand ein Päckchen mit 16 Abdeckkappen zugestellt, welche ich nicht bestellt habe. Ich warte bereits seit dem 09.12.2023 auf 1 Zaunpfosten. Deswegen habe ich bereits am 02.01. und 22.01.2014 telefonisch nachgefragt, wann mir der Zaunpfosten zugeschickt wird. Eine zufriedenstellende Antwort erhielt ich nicht. Letztendlich wurde mir heute der falscher Artikel übersandt. Was für mich nicht nachvollziehbar war, das in dem Päckchen mit dem falschen Artikel sich der richtige Packschein befand, auf dem deutlich zu lesen war "Zaunpfosten Neuhausen 7x7, Pfostenhöhe 90 cm, Farbe weiß.
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Antwort von meingartenversand.de
29.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei Mein Gartenversand nicht zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihren Zaunpfosten warten mussten und dass Sie nun versehentlich die falschen Abdeckkappen erhalten haben. Dies ist natürlich nicht unser Anspruch an die Qualität unseres Services. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen, den richtigen Zaunpfosten haben wir Ihnen nun zugesenden und werden die falschen Abdeckkappen abholen lassen. Darüber hinaus erhalten Sie für Ihre Geduld ein kleines Dankeschön.
Viele Grüße aus dem noch kalten Norden
meingartenversand.de
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt. Die Sichtschutzwände aus Weide sehen gut aus und passen genau zur Terrasse unseres Bauernhauses. Verbessert werden sollte auf jeden Fall die Kommunikation des Spediteurs mit den Käufern, da die Anlieferung weder per E-Mail noch per Telefon angekündigt wurde. War zufällig zu Hause, als die Ware geliefert wurde.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikationen die Anlieferung haben gut geklappt. Es ging alles auch schnell. Allerdings wäre für uns die Info, dass alles noch von uns zusammengeschraubt werden muss, wichtig gewesen. Ales wurde gehkomplett geliefert und der Aufbau war etwas aufwendig, aber gut machbar auch für uns Nichthandwerker.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zum Transport ist alles super gelaufen. Macht da weiter so! Ich habe nicht volle Punktzahl vergeben, weil es wirklich ganz kleine qualitative Abstriche machen muss. Es ist hier ind da nicht richt geschliffen worden, aber es ist auch nicht so doll, dass man es reklamieren muss…
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut mit kleinen Hindernissen
Bestellung hat soweit gut geklappt, leider waren 2 von 6 Zaunelementen auf der Palette gerissen. Vermutlich durch Spedition verursacht. Mein Gartenversand hat
auf meine Beschwerde schnell reagiert und 2 neue Elemente verschickt. Das ging auch sehr fix. Alles in allem ein recht gute Ergebnis.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,
Ich hatte den Lieferanten gebeten ca 1 Stunde vor Eintreffen am Lieferort mich anzurufen, dies wurde leider nicht erfüllt.
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
befriedigend
Versand/Lieferung
innerhalb
von 1 Woche ist ein gutes Ergebnis.
Der kleine Holzbruch im oberen Sichtbereich schmälert die volle Punktezahl.
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