meingartenversand.deBewertungen:
834 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.607 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
Weiterlesen
Bewertungen für meingartenversand.de
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Information über voraussichtlichen Liefertermin bekannt geben.
Bewertung melden
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gut: schnelle Reaktion auf beschädigte Lieferung
weniger gut: Ersatzteile waren schon gebraucht!
Bewertung melden
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt. Die Sichtschutzwände aus Weide sehen gut aus und passen genau zur Terrasse unseres Bauernhauses. Verbessert werden sollte auf jeden Fall die Kommunikation des Spediteurs mit den Käufern, da die Anlieferung weder per E-Mail noch per Telefon angekündigt wurde. War zufällig zu Hause, als die Ware geliefert wurde.
Bewertung melden
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
NE
Norbert E.
Ahaus
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Senkrechtzaun
Ware nach etwas Wartezeit gut angekommen, gut verpackt und ok!
Bewertung melden
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und fachliche abwücl
Schnelle und fachliche Abwicklung
Bewertung melden
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit länger als angegeben deshalb der Stern Abzug sonst alles gut und schnelle Antwort vom Support
Bewertung melden
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gartenzaun
Die Bestellung und der Versand unseres Gartenzauns verlief zügig und reibungslos
Bewertung melden
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand gute Ware alles OK
Schneller Versand gute Wahre alles OK
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,gut verpackt,aber keine Information zum Liefertag ,die Lieferung kam ohne Ankündigung.Geht garnicht.
Bewertung melden
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikationen die Anlieferung haben gut geklappt. Es ging alles auch schnell. Allerdings wäre für uns die Info, dass alles noch von uns zusammengeschraubt werden muss, wichtig gewesen. Ales wurde gehkomplett geliefert und der Aufbau war etwas aufwendig, aber gut machbar auch für uns Nichthandwerker.
Bewertung melden
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der eine Stern da die Spedition nicht angerufen hatte und es ein Zufall war das ich da war
Bewertung melden
MM
Manfred M.
Recklinghausen
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Üble Ware und noch miserablere Kommunikation! Normalerweise Note "UNGENÜGEND"
Die Ware war absolut nicht in dem erwarteten Zustand. Es wurden unterschiedliche Farben geliefert und trotz hochauflösender Bilder hat man sich penetrant geweigert, die Ware tauschen zu wollen. Man wurde stattdessen zunehmend unfreundlicher. Nur per Rechtsanwalt konnte ich dann einen Kompromiss herbeiführen, welcher mich nach wie vor ärgert, da der Zaun dadurch nicht dem entspricht, was ich eigent
Bewertung melden
Antwort von meingartenversand.de
01.09.2023
Halle Herr Manfred Müller,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und den Service für unsere Kunden. Leider treten bei der von Ihnen bestellten Ware produktionsbedingt Farbunterschiede auf (auch bei einer Nachlieferung). Dies haben wir auch in der Produktbeschreibung und den Hinweisen zu den Materialeigenschaften deutlich gemacht. Da Sie die Ware breits verbaut haben, konnten wir diese leider auch nicht zurücknehmen. Wir haben Ihnen daher eine angemessene Entschädigung angeboten, die Sie nach anwaltlicher Vermittlung akzeptiert haben. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten Ihren Zaun genießen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis, Ihre Geduld und Ihren freundlichen Umgang mit unseren Mitarbeitern. Gruß nach Datteln - meingartenversand.de
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
befriedigend
Versand/Lieferung
innerhalb
von 1 Woche ist ein gutes Ergebnis.
Der kleine Holzbruch im oberen Sichtbereich schmälert die volle Punktezahl.
Bewertung melden
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut mit kleinen Hindernissen
Bestellung hat soweit gut geklappt, leider waren 2 von 6 Zaunelementen auf der Palette gerissen. Vermutlich durch Spedition verursacht. Mein Gartenversand hat
auf meine Beschwerde schnell reagiert und 2 neue Elemente verschickt. Das ging auch sehr fix. Alles in allem ein recht gute Ergebnis.
Bewertung melden
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden