meingartenversand.deBewertungen:
834 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.607 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.
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Relevanteste negative Bewertung
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
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Bewertungen für meingartenversand.de
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Service ist kompetent. Hab rasch Auskunft zu meinen Fragen bekommen. Versand über große Transport-Unternehmen. Passt auch.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Ware hatte leider ein paar kleinere Beschädigungen
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Teil war beschädigt und konnte nicht angenommen werden ich bitte um schnellstmögliche. Ersatzlieferung
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Antwort von meingartenversand.de
28.06.2023
Lieber Kunde, wir bitten den Transportschaden unserer Spedition zu entschuldigen. Wir haben Ihre Nachricht an die Reklamationsabteilung des Kundenservice weitergeleitet, die Ihnen noch heute Mail über das weitere Vorgehen schickt. Mit freundlichen Grüßen - meingartenversand.de
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war immer zufrieden
Alles super. Muss meine letzte Bewertung korrigieren. Schuld an der schlechten Lieferung war die Versand Firma. Mein Garten Versand hat mir trotz dem die Lieferung komplett ersetzt. Super Kundenservice. Netter Kontakt. Bin sehr zu Frieden
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service der Transportfirma! Keine Benachrichtigung am Tag vorher ! Einfach vorm Haus abgestellt da wir nicht zu Hause waren!
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Antwort von meingartenversand.de
26.06.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte den unbefriedigenden Ablauf der Anlieferung. Im Fall Ihrer Bestellung haben wir die Ware per Kurier versendet, die Anlieferung wird dann nicht avisiert (siehe unsere Lieferbedingungen https://www.meingartenversand.de/lieferung). Allerdings hätte der ausliefernde Fahrer die Ware wieder mitnehmen und Sie benachrichtigen sollen. Man kann dem Fahrer zugute halten, dass die Sendung unbeschädigt war. Viele Grüße aus Hamburg - meingartenversand.de
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles okay.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zum Transport ist alles super gelaufen. Macht da weiter so! Ich habe nicht volle Punktzahl vergeben, weil es wirklich ganz kleine qualitative Abstriche machen muss. Es ist hier ind da nicht richt geschliffen worden, aber es ist auch nicht so doll, dass man es reklamieren muss…
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KP
Kunde P.
Bamberg
09.06.2023
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Exakte Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt
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PS
Petra S.
FFM
08.06.2023
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Leider waren die Drähte die den Rattanzaun zusammenhalten, teilweise kaputt, Versand und Preis ok
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03.06.2023
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03.06.2023
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Alles bestens. Schnelle Lieferung und gute Qualität
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01.06.2023
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23.05.2023
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Baumstamm Sandkasten
Das Bild des "Baumstamm Sandkasten" suggeriert einen dickeren Baumstammdurchmesser als 12 cm.
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23.05.2023
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Schnelle Lieferung, gute Ware
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22.05.2023
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Schnelle Lieferung
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15.05.2023
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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