meingartenversand.deBewertungen:
868 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.666 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.
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Relevanteste negative Bewertung
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
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Bewertungen für meingartenversand.de
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Teil war beschädigt und konnte nicht angenommen werden ich bitte um schnellstmögliche. Ersatzlieferung
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Antwort von meingartenversand.de
28.06.2023
Lieber Kunde, wir bitten den Transportschaden unserer Spedition zu entschuldigen. Wir haben Ihre Nachricht an die Reklamationsabteilung des Kundenservice weitergeleitet, die Ihnen noch heute Mail über das weitere Vorgehen schickt. Mit freundlichen Grüßen - meingartenversand.de
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kontaktaufnahme per Fon war unkompliziert, ebenso per Mail. Bearbeitungszeit innerhalb von 12 Stunden mit zusätzlichen nützlichen Informationen. Lieferung ist noch nicht da. Es wurde jedoch umgehend über verspätete Lieferung mitgeteilt.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle und perfekte Abwicklung. Nach Bestellung inkl. Versand und Spedition innerhalb einer Woche geliefert. Immer wieder gerne, kann man nur weiterempfehlen.
Weiter so;-)
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war immer zufrieden
Alles super. Muss meine letzte Bewertung korrigieren. Schuld an der schlechten Lieferung war die Versand Firma. Mein Garten Versand hat mir trotz dem die Lieferung komplett ersetzt. Super Kundenservice. Netter Kontakt. Bin sehr zu Frieden
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service der Transportfirma! Keine Benachrichtigung am Tag vorher ! Einfach vorm Haus abgestellt da wir nicht zu Hause waren!
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Antwort von meingartenversand.de
26.06.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte den unbefriedigenden Ablauf der Anlieferung. Im Fall Ihrer Bestellung haben wir die Ware per Kurier versendet, die Anlieferung wird dann nicht avisiert (siehe unsere Lieferbedingungen https://www.meingartenversand.de/lieferung). Allerdings hätte der ausliefernde Fahrer die Ware wieder mitnehmen und Sie benachrichtigen sollen. Man kann dem Fahrer zugute halten, dass die Sendung unbeschädigt war. Viele Grüße aus Hamburg - meingartenversand.de
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert und zuverlässig
Super netter Kontakt und Support. Auch nach dem Erhalt des Pakets hatte ich auf Grund einer Rückfrage sofort Antwort bekommen. Kann den Shop nur empfehlen. Jederzeit wieder. Vielen Dank.
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CP
Christiane P.
Düsseldorf
20.06.2023
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Super schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben.
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19.06.2023
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19.06.2023
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RB
Reinhard B.
Rastenberg
18.06.2023
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17.06.2023
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Überrascht über die Tolle Qualität Daumen Hoch
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16.06.2023
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16.06.2023
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immer wieder gern
wurde sehr viel schneller versandt als ursprünglich angegeben
sauber verpackt
Verarbeitung sieht wertig aus
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15.06.2023
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15.06.2023
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14.06.2023
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