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Bewertungen:

Die Qualität der Verarbeitung war gut, Verpackung war auch OK, und die versprochenen Lieferzeiten wurden eingehalten. Die Informationen zum Liefervorgang waren auch gut. Insgesamt bin ich mit dem Zaun zufrieden. Allerdings hat der Zaun nicht wie online beschrieben einen Lattenabstand von 6 cm, sondern von 7 cm, d.h. es sind weniger Latten pro Meter, und der Zaun sieht "löcheriger" aus. Das ist nicht OK -- klar spart das Material, aber entspricht halt nicht der Beschreibung des Produktes.

Produktbeschreibung unvollständig. Ich habe mich sehr geärgert, als ich das Paket auspackte. Es waren Einzelteile, die zu montieren sind. Das war auf der Webseite nicht vermerkt !!!! Die Montageanleitung äußerst dürftig.Viel Papier.... aber Schade. Erspare mir die Retoure, da die erst mal zu meinen Lasten ginge.

Es war schon das 2. Mal dass wir hier bestellt haben, aber die Lieferung kam immer ohne Ankündigung, so dass wir nie wussten wann die Teile geliefert werden. Da ja eine Emailadresse hinterlegt war, hätte mal eine kurze Mail schreiben können....aber nichts. Sonst hat alles geklappt.

Die Lieferung kam schnell. Leider war das Weidenholz so luftdicht eingeschweißt dass alles schimmlig war. Konnte zwar grob abgewaschen werden, sieht jetzt aber nicht mehr so gut aus. Da es nur als Sichtschutz dient, kann man es so lassen für 1 bis 2 Jahre wird es wohl gehen.

Grundsätzlich war, was zügige Anlieferung und das Produkt selbst anbelangt, alles bestens. Geärgert habe ich mich dass das selbe Produkt bei einem anderen Anbieter deutlich günstiger zu kriegen ist, was ich aber leider erst nach Anlieferung feststellen konnte.

Pflanzkasten und Spalier sehen gut aus, allerdings muss man beim Aufbauen gut aufpassen, um sich keine Splitter zu holen. Man könnte auch alles erst mal schleifen, müsste dann aber nochmal nachimprägnieren.

Die Sichtschutzzäune waren teilweise beschädigt. Dies konnte man erst beim auspacken erkennen.

Erneut extremer Verzug beim Lieferdatum

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Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.

Internetauftritt gut, telefonische Erreichbarkeit gut, Kommunikation bis Rechnung auch gut. Leider sind die Preise sehr hoch. Bei der erste Bestellung Sommer 23, war die Anlieferung der Lamellenzäune über einen Logistikunternehmen aus Willich nicht so gut, Fahrer war recht unfreundlich. Bei der zweite Bestellung Frühjahr 2024 ging es um eine größere Menge (18 Stk.) Lamellenzäune war die Kommunikation vom Logistikunternehmen aus Wuppertal absolut schlecht, unfreundlich, Liefertermin wurde es telefonisch erst bestätigt aber doch nicht eingehalten. Beim zweiten mal wurde der Liefertermin nachdem es schriftlich bestätigt wurde , dann doch eingehalten. Die Kommunikation mit dem Logistikunternehmen am Telefon war sehr unfreundlich.

Hat alles geklappt, nur dir email war komisch formatiert so dass man die lieferbedingungen nicht lesen konnte. Das lieferunzernehmen hat ab versand nur 2 tage benötigt (innerhalb deutschland) leider hat niemand bescheid gegeben dass dieser/wann er kommt. Zufällig war ich da. Das wär schon gut wenn es da infos gäbe. Der paketverfolgungslink hat nicht funktioniert leider. Aber ware is ok. Alles da.