meingartenversand.deBewertungen:
844 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.626 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.
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Relevanteste negative Bewertung
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
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Bewertungen für meingartenversand.de
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Service ist kompetent. Hab rasch Auskunft zu meinen Fragen bekommen. Versand über große Transport-Unternehmen. Passt auch.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Ware hatte leider ein paar kleinere Beschädigungen
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09.07.2023
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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SB
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität unzureichend, Kundenservice schlecht. Schade
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Antwort von meingartenversand.de
29.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Qualität Ihrer Ware und unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Reklamation konnten wir bei aller Liebe und Wertschätzung für unsere Kunden aber leider nicht nachvollziehen: Holz ist ein Naturmaterial, zu den natürlichen Eigenschaften zählen rauhe Oberflächen, Trocknungsrisse und auch Astlöcher. Wir sortieren vorab Ware mit großen Astlöchern oder Trocknungsrissen aus, auf den uns gesendeten Bildern könnten wir keine reklamationswürdige Qualitätsmerkmale erkennen. Beste Grüße - meingartenversand.de
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles okay.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zum Transport ist alles super gelaufen. Macht da weiter so! Ich habe nicht volle Punktzahl vergeben, weil es wirklich ganz kleine qualitative Abstriche machen muss. Es ist hier ind da nicht richt geschliffen worden, aber es ist auch nicht so doll, dass man es reklamieren muss…
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KP
Kunde P.
Bamberg
09.06.2023
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Exakte Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt
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PS
Petra S.
FFM
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Drähte die den Rattanzaun zusammenhalten, teilweise kaputt, Versand und Preis ok
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Schnelle Lieferung und gute Qualität
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlungsabwicklung war sehr nervig, Qualität teilweise schlecht
Zahlungsabwicklung war sehr nervig: wir hatten die Rechnung bezahlt, dann kam eine Mahnung vom Zahlungsabwickler, die dann versehentlich erfolgte zweite Überweisung wurde erst nach sehr deutlichem Mailverkehr zurückgebucht.
Und: die Qualität der mitgelieferten Rollen ist sehr schlecht. Für den Preis hier schlechte Qualität!
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Antwort von meingartenversand.de
30.05.2023
Liebe Kundin, entschuldigen Sie bitte die umständliche Zahlungsabwicklung. In diesem Fall hat unser Zahlungsanbieter ein Softwareproblem gehabt, grundlos Mahnungen verschickt und die doppelt eingegangenen Zahlung leider erst mit Verspätung rückabgewickelt. Wenn Sie mit er Qualität der Ware nicht zufrieden sind, können Sie unseren Kundenservice direkt kontaktieren und das Problem schildern, wir kommen dann gerne mit Lösungvorschlägen auf Sie zu. Mit freundlichen Grüßen aus dem Norden - meingartenversand.de
23.05.2023
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Baumstamm Sandkasten
Das Bild des "Baumstamm Sandkasten" suggeriert einen dickeren Baumstammdurchmesser als 12 cm.
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23.05.2023
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Schnelle Lieferung, gute Ware
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22.05.2023
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Schnelle Lieferung
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GD
G D.
Friedrichshafen
18.05.2023
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Sehr schlecht auf Palette fixiert, dadurch leicht beschädigt!
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Antwort von meingartenversand.de
30.05.2023
Lieber Kunde, wir bedauern, dass es beim Transport zu einer leichten Beschädigung der Ware gekommen ist. Da wir unsere Leistung ständig verbessern möchten, würden wir uns freuen, wenn Sie in diesem Fall unser Reklamationsformular ausfüllen oder unserem Kundenservice direkt unter info@meingartenversand.de ein Feedback zukommen lassen. Viele Grüße aus dem Norden - meingartenversand.de
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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