Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
Statt 3 Wochen Wartezeit nun 8 Wochen. Freundlicher Service der um Klärung bemüht war und es auch geschafft hat. Bewertung wird nach obem korreliert sobald die Ware das aktuelle Zeitfenster einhält und die Qualität überprüft werden konnte.
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11.03.2024
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Ware war nicht beschädigt und wurde zeitnah versendet. Die Verpackung war allerdings zerdrückt
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10.03.2024
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07.03.2024
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Rankegitter - Transportverpackung
Bestellung und Lieferung haben reibungslos geklappt.
Man hätte sich vorab eine Information gewünscht, dass die Spedition das doch recht sperrige Transportgerüst für die Rankegitter beim Kunden stehenlässt und dieser zusehen muss, es zu entsorgen.
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06.03.2024
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Setzling sehr klein
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Antwort von meingartenversand.de
07.03.2024
Lieber Kunde,
hier scheinen Sie etwas verwechselt zu haben. Wir verkaufen gar keine Pflanzen ...
Viele Grüße
meingartenversand.de
04.03.2024
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Topp, schnelle Lieferung gute Qualität
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02.03.2024
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Alles in Ordnung. Soweit ich Steher, haben wir aber selber gemacht.
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01.03.2024
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Weidengeflechtzaun
Ich habe einen Weidengeflecht Sichtschutz bei ihnen gekauft. Bis auf ein paar winzige Kleinigkeiten bin ich mit dem Zaun zufrieden.( es sind ein paar wenige Weidenruten sehr dünn und deswegen nicht exakt eingeflochten.) ansonsten Lieferung , Verpackung top.
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29.02.2024
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28.02.2024
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Schlechte Qualität für diesen Preis
Die Qualität der gelieferten Sichtschutzelemente lässt echt zu wünschen übrig. Das Lärchenholz ist an einigen Stellen schon faul und echt wüßt bearbeitet
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27.02.2024
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26.02.2024
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Ware entspricht nicht den Bilder auf Eurer Seite.
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Antwort von meingartenversand.de
26.03.2024
Lieber Kunde,
in diesem Fall dürfen Sie sich gerne an unsere Reklamationsabteilung wenden, die Ihr Anliegen bearbeiten und kurzfristig mit einer Problemlösung auf Sie zukommen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice von meingartenversand.de
Die Abwicklung war gut, bei der Spedition wäre es sinnvoll gewesen, wenn der Liefertag mitgeteilt oder abgestimmt worden wäre. Aber sonst alles gut, Ware in gutem Zustand und ordentlich verpackt. Da kann man auch wieder einkaufen. Das passt.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Beschreibung lautet Folieneinsatz. Geliefert mit Unterspannbahn für Dach o.ä.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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