Netgear Shop ok, wie es eben sein soll.
Absoluter Top- Router.
Anmeldung rasch & problemlos.
Die Auslieferung durch UPS jedoch unter ALLER Kritik. Eine Frechheit die ihresgleichen sucht. Den ganzen Tag bei OFFENEN Türen gewartet dennoch das Paket wurde einfach in einer Box abgelegt. Um einen Code zum Öffnen der Box zu erhalten waren einige Telefonate, mit Mitarbeitern die jeder Beschreibung spotten notwendig.
Ich für meinen Teil werde mit Sicherheit in keinem Shop mehr bestellen, wenn ich im Vorfeld weiß, dass UPS ausliefert.
Schon 20 min nach Bestellung ist kein Storno mehr möglich Die Zusendung durch UPS ist einfach nur entsetzlich: kein Ablageort wählbar, verschiebung der Lieferung etc. trotz telefonischem Servicekontakt nicht möglich. Fazit: Hände weg es gibt nur Probleme, holt euch den Router bei Amazon und gut ist es, aber diesen Store NEIN. By the way das Produkt selbst ist ok und passt, aber nie mehr wieder auf diesem Weg.
Hallo liebes Netgear-Team,
kaum hatte ich die Ware (8-Port-Switch) bestellt, wurde diese am nächstenTag geliefert. Der UPS-Bote brauchte die gut verpackte Sendung trotz Aufzugsausfall an meine Wohnungstür in der 5. Etage.
Perfekt. Vielen Dank; weiter so.
Es grüßt der zufriedene Kunde
Thomas W. aus Berlin
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man hat drei Artikel ,zu selben Zeit, bestellt , der Paketbote kam mit drei gleich gossen Paketen an. In jedem war ein Artikel verpackt .Die Größe zu dem jeweiligen Produkt war auch überdimensioniert.
Lieferung kam pünktlich zur angegebenen Zeit.
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert und das Produkt war ordentlich verpackt. Obwohl der 10% Vorteil nur im Oktober gelten sollte, wurde der Promocode im November noch akzeptiert, scheinbar weil das Produkt im Oktober nicht verfügbar war.
Sehr solides Produkt , einrichtung für Laien problemlos.
Nicht mehr mit UPS verschicken , der Fahrer läd ohne Grund in der Sammelstation ab , obwohl ich zu Hause war.
Versand und Lieferung erfolgte zügig. Besonders gut, dass das Gerät auch gleich für mich registriert wurde, ohne dass ich selbst aktiv werden musste.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Prima!
Bestellung problemlos, Lieferung erfolgte schnell und kostenlos.
Produkt wie beschrieben und erwartet. Somit alles bestens! Gerne wieder
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Antwort von NETGEAR Store
10.01.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns über jeden Kunden und jede Kundin, deren Erwartungen wir gerecht werden konnten!
Freundliche Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war schnell erledigt. Die Lieferung per UPS kam einen Tag später als angekündigt an (dafür hat aber Store nichts).
Schnell geliefert, super Ware
Mehr als zufrieden und das uu einem Preis weit unter dem großen A….
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Antwort von NETGEAR Store
20.11.2023
Hi,
vielen Dank für die 5-Steme Bewertung! Tatsächlich haben wir immer wieder exklusive Angebote in unserem Store auf NETGEAR.com/de. Kennst du schon unseren Newsletter? :)
Dein NETGEAR-Team
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ,
Allerdings jede Menge Verpackung, das könnte man noch optimieren
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Antwort von NETGEAR Store
30.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu optimieren. Mit unserer Verpackung wollen wir vor allem sicherstellen, dass die Ware sicher und schadensfrei bei unseren Kunden ankommt.
Vielen Dank,
Ihr NETGEAR-Team