1. Ich habe eine Tabelle vermißt, die die Unterschiede der einzelnen Produktlinienen aufzeigt. Ich habe erst durch Google-Recherchen herausgefunden, was der Zusatz "E" bedeutet. Diese "smarten" Switches finde ich echt gut.
2. Ich wollte eigentlich den Switch "GS305E" bestellen:
Im Shop war aber noch das zuletzt angesehene Produkt gespeichert. "GS308" also ohne "E" .
Schon 20 min nach Bestellung ist kein Storno mehr möglich Die Zusendung durch UPS ist einfach nur entsetzlich: kein Ablageort wählbar, verschiebung der Lieferung etc. trotz telefonischem Servicekontakt nicht möglich. Fazit: Hände weg es gibt nur Probleme, holt euch den Router bei Amazon und gut ist es, aber diesen Store NEIN. By the way das Produkt selbst ist ok und passt, aber nie mehr wieder auf diesem Weg.
Ordnungsgemäße Rechnung mit den Daten wie in der Bestellung angegeben
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles jut
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Antwort von NETGEAR Store
16.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns immer über Kunden-Feedback, bitte lassen Sie uns wissen, was wir verbessern können für eine 5-Sterne Bewertung, damit wir allen unseren Kunden ein noch besseres Erlebnis bieten können.
Ihr NETGEAR-Team
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns immer über Kunden-Feedback, bitte lassen Sie uns wissen, was wir verbessern können für eine 5-Sterne Bewertung.
Ihr NETGEAR-Team
Bin ich einem betrügerischen Unternehmen aufgesessen?
Ich habe vor Wochen Ware im Wert von ca. 1.000,- Euro bestellt und bis heute nichts bekommen
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Antwort von NETGEAR Store
05.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unserem System nach wurde Ihre Bestellung an einem Freitag aufgegeben und am Montag wurde die Ware an UPS übergeben. Diese wurde zurückgeliefert, da eine Zustellung mit UPS an eine Packstation nicht möglich ist. Falls Sie Interesse an einer erneuten Bestellung haben, freuen wir uns auf Sie.
Für Rückfragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Ihr NETGEAR Deutschland-Team.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schon 20 min nach Bestellung ist kein Storno mehr möglich Die Zusendung durch UPS ist einfach nur entsetzlich: kein Ablageort wählbar, verschiebung der Lieferung etc. trotz telefonischem Servicekontakt nicht möglich. Fazit: Hände weg es gibt nur Probleme, holt euch den Router bei Amazon und gut ist es, aber diesen Store NEIN. By the way das Produkt selbst ist ok und passt, aber nie mehr wieder auf diesem Weg.
Auch nach einer Woche keine Lieferung, keine Versandmitteilung, luftleerer Raum, nicht so super gelungen. Werde die Bestellung stornieren müssen. Hätte ich bei einem solch renommierten Anbieter anders erwartet.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein von zwei Artikeln nicht erhalten, immer noch keine Reaktion, ich kann nicht telefonieren, daher Kommunikation fast unmöglich, fast jede elektronisch erh. Mitteilung von NETGEAR ist falsch. mfg.
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25.05.2023
Retoure funktioniert nur über UPS und man muss dafür einen Drucker besitzen weil man das Retoure Label per E-Mail erhält. Meine Anfrage an den Netgear Support bezügl. dieses Problems bleibt seit 10 Tagen unbeantwortet.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.